5 phương pháp tra cứu vận đơn Ninja Van một cách nhanh chóng, đơn giản và chính xác

Buzz

Đọc tóm tắt

- Hướng dẫn tra cứu vận đơn Ninja Van nhanh chóng và tiện lợi.
- Truy cập trang web Ninja Van, nhập mã vận đơn vào ô tra cứu và click tìm kiếm.
- Bạn cũng có thể gọi tổng đài hoặc liên hệ qua Zalo, Facebook, hoặc email để được hỗ trợ chi tiết về trạng thái đơn hàng.

Hướng dẫn cách kiểm tra trạng thái đơn hàng Ninja Van một cách nhanh chóng và đơn giản qua bài viết này.

Ninja Van là một trong những công ty hàng đầu cung cấp dịch vụ giao nhận hàng tại Việt Nam và nhiều quốc gia khác.

Trong bài viết này, Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu vận đơn Ninja Van một cách nhanh chóng và tiện lợi, hãy cùng theo dõi nhé!

Ninja Van là một trong những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực chuyển phát nhanh, được thành lập vào năm 2014 tại Singapore. Mặc dù mới thành lập vài năm nhưng Ninja Van đã trở thành một trong những công ty giao nhận hàng hàng đầu với công nghệ tiên tiến nhất tại Đông Nam Á hiện nay.
Ninja Van cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng như: Dịch vụ giao hàng thu hộ (COD), dịch vụ cho các cửa hàng trực tuyến, dịch vụ cho cá nhân và doanh nghiệp, cũng như dịch vụ dành cho doanh nghiệp lớn,...

Cách nhận mã số vận đơn (tracking number) của Ninja Van

Mã vận đơn Ninja Van Tracking có ý nghĩa gì?

Ninja Van Tracking là cách để tra cứu thông tin vận đơn gửi đi bằng dịch vụ vận chuyển của Ninja Van theo mã vận đơn. Bạn có thể lấy mã vận đơn tại Bưu cục Ninja Van trên phiếu gửi khi bạn gửi hàng. Hoặc bạn có thể tìm mã trên tài khoản khách hàng của Ninja Van cùng với địa chỉ và số điện thoại ngay sau khi bạn đặt đơn hàng và mã được xác nhận trên ứng dụng hoặc trang web của công ty.

Cách kiểm tra trạng thái đơn hàng Ninja Van - Ninja Van Tracking

Kiểm tra vận đơn tại trang web Ninja Van

Bước 1 Bạn truy cập vào trang web www.ninjavan.co/vi-vn/tracking để kiểm tra thông tin vận đơn của Ninja Van.

Bước 2 Bạn click vào biểu tượng 3 dấu gạch ở phía bên trái màn hình, sau đó chọn Theo dõi đơn hàng.

Truy cập trang web và click vào biểu tượng 3 dấu gạch sau đó chọn Theo dõi đơn

Bước 3 Bạn nhập mã vận đơn vào ô Tra cứu đơn hàng. Bạn có thể kiểm tra đồng thời tối đa 10 vận đơn của Ninja Van. Mỗi mã vận đơn phải cách nhau bằng dấu phẩy.

Nếu bạn không nhớ hoặc không biết mã vận đơn của mình, bạn có thể liên hệ tới số hotline của Ninja Van 1900988928

để nhận được sự hỗ trợ.

Bước 4 Sau khi nhập mã vận đơn, bạn click vào biểu tượng Tìm kiếm (hình kính lúp) ngay bên cạnh ô nhập mã. Lúc này, hệ thống sẽ cung cấp cho bạn thông tin về trạng thái của đơn hàng và dự kiến thời gian giao hàng.

Nhập mã vận đơn và chọn tìm kiếm

Để xem lịch sử và chi tiết của đơn hàng, bạn có thể kéo xuống phần dưới.

Lịch sử giao hàng trên trang web của Ninja Van

Tra cứu đơn hàng Ninja Van qua điện thoại

Một phương thức khác để kiểm tra đơn hàng của bạn là gọi đến tổng đài Ninja Van theo số hotline 1900988928. Khi tra cứu vận đơn, bạn sẽ được nhân viên tổng đài yêu cầu cung cấp các thông tin như số điện thoại đặt hàng, mã đơn hàng (nếu có).

Kiểm tra vận đơn Ninja Van qua cuộc gọi đến trung tâm dịch vụ khách hàng

Bạn cũng có thể cung cấp thông tin về người gửi, người nhận, địa chỉ gửi, địa chỉ nhận, thời gian gửi nếu bạn không nhớ hoặc không biết mã vận đơn. Nhân viên sẽ tư vấn và hỗ trợ bạn miễn phí.

Yêu cầu hỗ trợ tra cứu vận đơn Ninja Van qua email

Bạn có thể gửi email tới bộ phận Chăm sóc khách hàng của Ninja Van qua địa chỉ [email protected]. Trong email, hãy cung cấp địa chỉ và các thông tin như số điện thoại đặt hàng, mã đơn hàng.

Yêu cầu hỗ trợ tra cứu vận đơn Ninja Van qua email

Nhân viên của Ninja Van sẽ giúp bạn kiểm tra tình trạng đơn hàng và phản hồi ngay sau khi nhận được email của bạn.

Gửi tin nhắn đến Fanpage Facebook Ninja Van Vietnam

Để kiểm tra thông tin đơn hàng, bạn cũng có thể gửi tin nhắn vào Fanpage Facebook của Ninja Van - Ninja Van Vietnam. Bạn sẽ cần cung cấp số điện thoại đặt hàng và mã đơn hàng để nhân viên trực tiếp hỗ trợ tra cứu cho bạn.

Gửi tin nhắn đến Fanpage Facebook Ninja Van Vietnam

Check vận đơn trên Zalo Ninja Van

Ninja Van cũng hỗ trợ bạn tra cứu đơn hàng qua ứng dụng Zalo.

Bước 1 Bạn mở đường link https://zalo.me/3301706824466705847.

Bước 2 Bạn chọn Quan tâm và gửi tin nhắn.

Bước 3 Bạn cung cấp thông tin số điện thoại đặt hàng, mã đơn hàng để yêu cầu tra cứu. Sau đó chờ nhân viên trực tiếp kiểm tra tin nhắn và phản hồi.

Tuy nhiên, do không phải lúc nào nhân viên trực cũng có thể hỗ trợ bạn suốt 24/7 nên cách này có thể mất thêm thời gian.

Tra cứu vận đơn qua Zalo Ninja Van

Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại nào về đơn hàng của bạn, bạn có thể liên hệ đến bộ phận CSKH qua các phương thức sau:
- Tổng đài: 1900988928
- Fanpage: Ninja Van Vietnam
- Zalo: Ninja Van Vietnam
- Email: [email protected]

Một số câu hỏi thường gặp khi tra cứu vận đơn Ninja Van

Ninja Van sử dụng thông tin nào để tra cứu đơn hàng?

Để tra cứu đơn hàng của Ninja Van, người bán hoặc người mua cần có mã vận đơn Ninja Van.

Bao lâu Ninja Van giao hàng?

Ninja Van giao hàng đến tay người nhận trong khoảng từ 1 đến 5 ngày làm việc (trừ Chủ nhật và ngày lễ). Thời gian giao hàng từ 08:00 đến 22:00, từ thứ Hai đến thứ Bảy.

Làm cách nào để tra cứu số điện thoại của nhân viên giao hàng NinjaVan?

Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Ninja Van bằng cách gửi email về địa chỉ [email protected] hoặc gọi vào số hotline 1900 886 877.

Trên đây là những thông tin quan trọng về cách tra cứu vận đơn khi sử dụng dịch vụ giao hàng của Ninja Van. Hi vọng rằng thông tin này sẽ giúp bạn tra cứu đơn hàng một cách dễ dàng và tiện lợi.

Mua khẩu trang tại Mytour để bảo vệ sức khỏe trong mùa dịch bệnh:

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Cách tra cứu trạng thái đơn hàng Ninja Van nhanh chóng là gì?

Để tra cứu trạng thái đơn hàng Ninja Van, bạn truy cập vào website www.ninjavan.co/vi-vn/tracking, nhập mã vận đơn và click tìm kiếm. Bạn có thể tra cứu tối đa 10 mã vận đơn cùng lúc.

Làm thế nào để lấy mã vận đơn Ninja Van khi gửi hàng?

Mã vận đơn Ninja Van được cung cấp tại bưu cục khi bạn gửi hàng hoặc có thể tìm trên tài khoản khách hàng của Ninja Van sau khi đặt đơn hàng và xác nhận.

Ninja Van giao hàng mất bao lâu?

Ninja Van giao hàng trong khoảng từ 1 đến 5 ngày làm việc (trừ Chủ nhật và ngày lễ). Thời gian giao hàng là từ 08:00 đến 22:00, từ thứ Hai đến thứ Bảy.

Có thể tra cứu vận đơn Ninja Van qua điện thoại được không?

Có, bạn có thể tra cứu vận đơn Ninja Van bằng cách gọi vào số hotline 1900988928 và cung cấp mã đơn hàng hoặc các thông tin liên quan để được hỗ trợ.

Tôi có thể liên hệ với Ninja Van qua email để tra cứu đơn hàng không?

Có, bạn có thể gửi email tới địa chỉ [email protected] với thông tin như mã đơn hàng, số điện thoại để yêu cầu hỗ trợ tra cứu vận đơn.

Cách kiểm tra vận đơn Ninja Van qua Zalo là gì?

Để tra cứu vận đơn Ninja Van qua Zalo, bạn mở link https://zalo.me/3301706824466705847, chọn 'Quan tâm', gửi tin nhắn với mã đơn hàng hoặc số điện thoại để nhân viên hỗ trợ.