Buzz
Kiểm tra bảo hành Samsung ngày nay là vấn đề được quan tâm đặc biệt, đặc biệt là đối với các sản phẩm cao cấp như Samsung S24, Samsung S23 hay Z Fold 5,... Việc nắm rõ thời gian bảo hành để hưởng quyền lợi từ nhà cung cấp, sản xuất là rất quan trọng. Mytour sẽ cung cấp thông tin chi tiết nhất qua bài viết này.
Kiểm tra bảo hành Samsung có cần thiết không?
Việc kiểm tra bảo hành Samsung là rất quan trọng đối với những người sử dụng sản phẩm của hãng. Thực hiện việc check bảo hành giúp bạn biết được thời gian bảo hành còn hay đã hết. Nếu sản phẩm của Samsung gặp sự cố, bạn có thể đưa đi bảo hành mà không phải trả chi phí.
Kiểm tra bảo hành Samsung là biện pháp cần thiết để tránh chi phí sửa chữa
Khi nào là thời điểm sản phẩm điện tử của Samsung được bảo hành?
Để có thông tin chi tiết, bạn cần tham khảo kỹ nội dung văn bản bảo hành chính thức của Samsung. Điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ về quy tắc bảo hành của thiết bị bạn đang sử dụng.
Thường những trường hợp bảo hành cơ bản liên quan đến các lỗi phổ biến trong thực tế. Đây có thể là lỗi sản xuất, lỗi vật liệu, lỗi gia công, hoặc lỗi trên các bộ phận của máy,... Nếu bạn kiểm tra bảo hành Samsung của thiết bị và còn hạn, mọi lỗi xảy ra trong thời gian bảo hành sẽ được hãng tiếp nhận.
Nếu lỗi xuất phát từ người dùng hoặc nằm ngoài thời gian bảo hành, hãng sẽ từ chối tiếp nhận. Để tránh mất tiền không cần thiết, hãy kiểm tra bảo hành Samsung đều đặn.
5 cách kiểm tra bảo hành Samsung một cách đơn giản và nhanh chóng
Để check bảo hành Samsung dễ dàng, hãy tham khảo 5 cách kiểm tra dưới đây. Chi tiết:
Kiểm tra bảo hành qua tin nhắn
Để kiểm tra bảo hành Samsung, bạn có thể sử dụng cách kiểm tra qua tổng đài. Thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng điện thoại và gọi *#06#.
- Bước 2: Lưu số iMei được nhắn về để kiểm tra bảo hành.
- Bước 3: Soạn tin nhắn với 15 số iMei gửi đến tổng đài 6060. Bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về ngày kích hoạt và thời gian bảo hành của thiết bị.
Nhắn tin đến số *#06# để lấy mã số iMei và kiểm tra thời hạn bảo hành Samsung
Kiểm tra bảo hành qua ứng dụng MySamsung
Ngoài cách nhắn tin qua tổng đài, bạn cũng có thể kiểm tra bảo hành Samsung thông qua ứng dụng MySamsung. Thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Tìm và cài đặt ứng dụng MySamsung trên điện thoại.
- Bước 2: Mở ứng dụng và cấp quyền truy cập vào thiết bị.
- Bước 3: Vuốt màn hình và nhập thông tin cá nhân của bạn.
- Bước 4: Tích vào các điều khoản của ứng dụng và chọn “Tiếp tục.”
- Bước 5: Chọn “Tìm hiểu thêm” và xem thông tin bảo hành trên màn hình điện thoại.
Ứng dụng MySamsung giúp bạn kiểm tra bảo hành một cách nhanh chóng và chính xác.
Kiểm tra bảo hành Samsung qua trình duyệt web
Để kiểm tra bảo hành Samsung online, bạn cần có số seri hoặc số iMei của thiết bị. Thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập https://www.samsung.com/vn/support/mobile-devices/warranty-check/ để vào trang kiểm tra bảo hành Samsung.
- Bước 2: Chọn nhóm sản phẩm (Sản phẩm di động, Tivi, điện tử gia dụng) và chọn thiết bị cần kiểm tra.
- Bước 3: Nhập số iMei và đánh dấu “Tôi không phải là người máy.”
- Bước 4: Chọn “Kiểm tra” và đánh dấu hình ảnh xác minh.
- Bước 5: Nhận kết quả kiểm tra với thông tin về tên, Model, ngày kích hoạt, ngày hết hạn bảo hành.
Chọn sản phẩm cần kiểm tra và nhập số iMei để kiểm tra bảo hành
Kiểm tra bảo hành qua tổng đài chăm sóc khách hàng Samsung
Ngoài 3 phương thức trên, bạn có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Samsung. Có 2 số điện thoại cho 2 đối tượng khách hàng:
- Đối với khách hàng cá nhân, gọi số miễn phí 1800.588.889.
- Đối với khách hàng doanh nghiệp, tổ chức, gọi số 1800.588.890.
Gọi trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng để kiểm tra bảo hành
Gọi đúng số tổng đài để kiểm tra mà không mất thời gian. Nhân viên sẽ cung cấp thông tin chi tiết về bảo hành và tư vấn về chính sách, thông tin sản phẩm, khuyến mãi, linh kiện, điều kiện bảo hành,...
Kiểm tra bảo hành tại các trung tâm uy tín
Cuối cùng, bạn có thể đến trực tiếp trung tâm bảo hành Samsung để kiểm tra. Mặc dù tốn thời gian và công sức, nhưng sẽ mang lại độ chính xác và chi tiết cao. Cung cấp thông tin cần thiết, nhân viên sẽ kiểm tra và phản hồi chi tiết.
Đến các trung tâm bảo hành gần nhất để kiểm tra thời hạn bảo hành sản phẩm Samsung
Hướng dẫn đăng ký bảo hành Samsung chi tiết
Với hướng dẫn đăng ký bảo hành Samsung, bạn sẽ trải nghiệm những tiện ích khi sử dụng thiết bị của hãng. Cụ thể:
Đăng ký bảo hành qua ứng dụng Samsung Members
Samsung Members là ứng dụng hỗ trợ khách hàng của Samsung. Để đăng ký bảo hành, tải và cài đặt Samsung Members về điện thoại, sau đó làm theo các bước chi tiết:
Quét mã QR
- Bước 1: Mở ứng dụng Samsung Members => chọn Trợ giúp => chọn Đăng ký.
- Bước 2: Chọn “Quét mã QR” và đưa điện thoại đến hộp bao bì sản phẩm trong ô vuông máy. Ứng dụng sẽ tự kiểm tra mã QR và đăng ký bảo hành cho thiết bị.
Đăng ký qua iMei hoặc số seri
- Bước 1: Mở ứng dụng Samsung Members => chọn Trợ giúp => chọn Đăng ký.
- Bước 2: Chọn mục nhập thông tin hoặc quét mã vạch.
- Bước 3: Chọn Điện thoại => nhập mã Kiểu máy, iMei hoặc số seri MEID vào ô yêu cầu.
Biết số iMei hoặc số seri giúp việc check bảo hành Samsung dễ dàng hơn
Đăng ký bảo hành qua website
Ngoài cách đăng ký qua ứng dụng Samsung Members, bạn có thể đăng ký bảo hành qua website chính của hãng. Các bước:
- Bước 1: Truy cập trang web chính thức của Samsung, chọn “Đăng nhập”.
- Bước 2: Nhập email, mật khẩu vào để đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản nếu chưa có.
- Bước 3: Nhập số seri hoặc iMei thiết bị cần bảo hành, chọn VERIFY (Xác nhận).
- Bước 4: Điền ngày mua vào mục Date of Purchase. Tải hình ảnh hóa đơn mua hàng (dưới 5MB) ở mục Proof of Purchase. Ấn CONFIRM để hoàn tất đăng ký bảo hành Samsung.
Một số lưu ý quan trọng khi kiểm tra bảo hành Samsung cần biết
Mỗi nhà sản xuất có chính sách bảo hành khác nhau. Chú ý đến:
- Thời hạn bảo hành xác nhận qua ứng dụng của nhà sản xuất.
- Kiểm tra bảo hành qua công cụ của Samsung hoặc theo ngày mua.
- Bảo hành điện thoại Samsung thường là 12 tháng, sản phẩm khác từ 12 tháng đến 24 tháng.
Chất lượng cuộc sống được nâng cao khi sử dụng thiết bị Samsung bảo hành
Lời kết
Để kiểm tra thời hạn bảo hành của sản phẩm Samsung, bạn có thể thực hiện các bước đơn giản và nhanh chóng. Việc này sẽ giúp bạn nắm rõ thời gian bảo hành, từ đó tránh chi phí không mong muốn khi gặp sự cố. Nếu bạn cần thêm thông tin, hãy ghé thăm Mytour ngay nhé.
