5 quy tắc tiết kiệm chi phí cho các startup trong việc lọc ý tưởng quảng cáo ứng dụng để giảm CPI
Nếu startup của bạn có một ứng dụng, cuộc chiến cho người dùng là quá trình sáng tạo và thú vị... nhưng cũng rất khó khăn. Việc khám phá ứng dụng không chỉ diễn ra trên cửa hàng ứng dụng; các nhóm đang cạnh tranh để tạo ra những quảng cáo hấp dẫn nhất.
Ý tưởng sáng tạo cho quảng cáo không phải xuất hiện từ hư vô - đó là quá trình có hệ thống có thể phân rã thành các phương pháp khác nhau. Nhưng để trung thực, những người sáng lập startup và các nhóm không luôn có nhiều tài nguyên để áp dụng các phương pháp đặc biệt.
May mắn thay, có những quy tắc đơn giản hơn sẽ giúp loại bỏ ý tưởng tồi trước khi tiêu ngân sách quảng cáo. Đội ngũ của chúng tôi đã trải qua quá trình thử và sai trên con đường để thưởng thức các chỉ số CTR và CPI - và bây giờ là lúc chia sẻ.
Vậy, quy tắc là gì?
Quy tắc #1: Suy nghĩ sáng tạo và đột phá
Trước hết, thảo luận xem bạn có thể giao việc suy nghĩ sáng tạo cho bên ngoài hay không. Có vẻ như một công ty quảng cáo với kinh nghiệm quảng bá ứng dụng là giải pháp tốt nhất, nhưng đó là một điểm phức tạp.
Nếu công nghệ của bạn đang nổi lên, các công ty quảng cáo có thể chưa có đủ kinh nghiệm trong việc quảng bá các ứng dụng tương tự và không có dữ liệu để làm việc với đối tượng khán giả mục tiêu.
Nếu ứng dụng khởi nghiệp của bạn khá cụ thể, các kỹ thuật sử dụng trong việc quảng cáo trò chơi di động thường không phù hợp ở đây. Ví dụ, một startup Edtech dành cho trẻ em nên nhằm vào việc thể hiện giá trị giáo dục của sản phẩm. Và điều này đòi hỏi hiểu biết rất tốt về đối tượng phụ huynh.
Trong những trường hợp như vậy, giải pháp tốt nhất là tạo ra một công ty quảng cáo nội bộ để nghĩ ra các ý tưởng nội dung quảng cáo. Dưới đây là những trụ cột quan trọng của việc suy nghĩ sáng tạo nội bộ:
Mời một đội ngũ đa dạng — Đội ngũ có tính chất chức năng chéo càng tốt cho việc tạo ra ý tưởng. Ngoài giám đốc sáng tạo, nhà thiết kế đồ họa và người thiết kế chuyển động, hãy liên kết các quản lý chăm sóc khách hàng, nhà tiếp thị, biên tập viên, quản lý quảng cáo UA và chuyên gia PR vào quá trình này.
Họ sẽ đem lại thông tin chiều sâu về đối tượng khán giả. Nếu bạn đang nhập vào một thị trường mới, hãy tư vấn với các chuyên gia địa phương bên ngoài. Bạn sẽ biết được quảng cáo nào phổ biến trong khu vực hoặc quốc gia đó và mã văn hóa nào đáng áp dụng.
Chăm sóc nhân viên làm việc từ xa — Nếu bạn có một nhóm phân tán và một số hoặc tất cả nhân viên của bạn đều làm việc từ xa, hãy sử dụng bảng trắng trực tuyến để ghi lại giả thuyết và ý tưởng.
Định dạng suy nghĩ sáng tạo im lặng (nơi mọi người viết ý tưởng một cách ẩn danh) cũng rất tuyệt. Liên kết nhân viên từ xa và văn phòng trong quá trình sử dụng một trong nhiều công cụ điền thông tin ẩn danh.
Hãy nhớ rằng khán giả của bạn là nguồn ý tưởng chính — Sử dụng kiến thức về nỗi đau của khán giả sau khi tiến hành cuộc phỏng vấn CustDev. Bạn cũng có thể theo dõi khán giả trên mạng xã hội bằng cách xem chủ đề nào được ưa chuộng nhất và người dùng để lại những bình luận gì.
Google trends, những câu chuyện trên Twitter, thách thức TikTok và những trào lưu Instagram sẽ cho bạn biết khán giả đang sống trong thế giới gì. Địa chỉ những vấn đề và xu hướng bạn tìm thấy trong quảng cáo của bạn.
Quy tắc #2: Tạo ma trận ý tưởng và giả thuyết
Hãy chắc chắn bạn có một tài liệu hình ma trận rộng với tất cả các giả thuyết và ý tưởng mà nhóm đưa ra. Ở một nửa tài liệu, liệt kê tất cả các lợi ích của sản phẩm và ứng dụng của bạn, và ở nửa còn lại, liệt kê các nỗi đau và nhu cầu chính của đối tượng khán giả của bạn.
Cả hai phần của ma trận nên được nhóm và liên quan đến nhau. Nhóm và kết nối các phần khác nhau của ma trận là nội dung của các quảng cáo trong tương lai.
Để điền ma trận với các giả thuyết, phương pháp 5 Tại sao hoạt động tốt. Bạn cần hỏi những người nghĩ ra ý tưởng năm câu hỏi về nhu cầu của đối tượng khán giả, đi sâu vào chủ đề. Ví dụ, đây là cách nó trông như với ứng dụng học tập cho trẻ em:
- Tại sao mẹ muốn con mình học đếm?
- Để chuẩn bị cho con vào trường.
- Tại sao việc chuẩn bị cho con vào trường quan trọng đối với mẹ?
- Bà muốn chúng thành công.
- Tại sao bà muốn chúng thành công?
- Để cho phép chúng theo đuổi ước mơ, hoàn thành mục tiêu, tạo ra sự khác biệt trong thế giới và tối đa hóa tiềm năng hạnh phúc của chúng.
Kết quả, mỗi câu trả lời đi sâu vào cảm xúc của đối tượng khán giả. Điều này cần thiết để thể hiện trong quảng cáo chính xác những gì khán giả cần.
Quy tắc #3: Lọc ý tưởng
Mặc dù bị cấm phê bình ý tưởng trong quá trình suy nghĩ sáng tạo, không phải tất cả các đề xuất sẽ thích hợp tuyệt vời. Điều đó cũng được chấp nhận. Bạn càng lọc ý tưởng ở giai đoạn này, chi phí quảng cáo sẽ ít bị lãng phí hơn.
Để lọc ý tưởng, bạn phải sàng lọc và kiểm tra xem ý tưởng có:
- Bắt mắt — Bạn chỉ có vài giây để thu hút sự chú ý ban đầu của người dùng. Đảm bảo quảng cáo của bạn khác biệt so với đối thủ và đáng để người dùng dành thời gian để xem thêm.
- Thực hiện nhanh chóng — Nếu ý tưởng đòi hỏi quá trình sản xuất dài và phức tạp, đáng giá để đơn giản hóa hoặc hoãn lại cho đến khi bạn có nhiều tài nguyên hơn.
- Không chứa bất kỳ dấu hiệu nguy hiểm nào — Các dấu hiệu này khác nhau đối với mỗi startup và đối tượng khán giả. Ví dụ, một nhà phát triển ứng dụng học tập cho trẻ em sẽ không hiển thị quảng cáo với hình ảnh một đứa trẻ chơi máy tính bảng một mình trong khi mẹ đang uống cà phê và nói chuyện điện thoại phía sau vì hình ảnh này không thể hiện bất kỳ tương tác tích cực nào giữa mẹ và con trong quá trình học tập.
Quy tắc #4: Cho ý tưởng thất bại một cơ hội thứ hai
Hãy tưởng tượng bạn nảy ra một ý tưởng, tạo quảng cáo từ ý tưởng này, và chạy nó. Bạn mong đợi thấy hàng trăm lượt cài đặt mới, nhưng kết quả là đáng thất vọng. Bạn sẽ làm gì?
Cách đơn giản nhất là dừng quảng cáo, từ bỏ nó và quên nó đi. Nhưng còn một cách khác: thay đổi nội dung quảng cáo theo từng bước và thử nghiệm lại.
Chúng tôi đã có một trường hợp nơi chúng tôi đã giảm đáng kể CPI và tăng CTR của quảng cáo gấp ba lần vì chúng tôi không loại bỏ ý tưởng ban đầu khi quảng cáo hiển thị chỉ số kém mà thay vào đó điều chỉnh nó trong vài lần lặp.
Quy tắc #5: Sử dụng phương pháp xây dựng khi kiểm thử
Để tiết kiệm thời gian khi kiểm thử quảng cáo, thử một kỹ thuật mà đội của tôi gọi là phương pháp xây dựng. Ý tưởng là khi bạn kiểm thử một giả thuyết mới trong một video quảng cáo, bạn không cần tạo một video mới hoàn toàn từ đầu dài 15 giây.
Thay vào đó, đặt giả thuyết mới trong 5 giây đầu tiên của video mới và sử dụng phần packshot và phần giữa từ những video bạn đã chuẩn bị trước đó.
Nếu bạn thấy rằng giả thuyết thu hút đối tượng khán giả, làm việc để phát triển phần giữa mới và phần packshot. Sau đó, theo dõi chỉ số. Trong trường hợp chỉ số kém, tham khảo Quy tắc #4.
Sau khi các ý tưởng đã được lọc
Quá trình nảy ra ý tưởng đã kết thúc, bạn đã áp dụng năm quy tắc và chọn ra những ý tưởng tốt nhất để thực hiện. Bạn làm gì với phần còn lại của các ý tưởng?
Bạn có thể lưu trữ tất cả ý tưởng của mình và kiểm tra chúng đều đặn. Tổ chức mọi thứ vào một thư mục riêng biệt hoặc tạo một trang khác trong tài liệu ma trận.
Một ngày nào đó, một ý tưởng cũ bị quên có thể được gọi đến, mở rộng và sử dụng — và bạn sẽ cảm ơn chính mình.
