Safari là một trình duyệt web tối ưu cho iPhone và iPad. Tuy nhiên, đôi khi gặp những vấn đề lỗi. Dưới đây là 5 vấn đề thường gặp trên Safari của iPhone và cách khắc phục.
1. Safari không load được ảnh, video
Nếu Safari không thể load hình ảnh hoặc video trên trang web nhưng các trình duyệt khác lại load bình thường, bạn có thể thử những cách sau:
- Cách 1: Xóa dữ liệu web của Safari
Vào Cài đặt > Safari > Xoá lịch sử và dữ liệu trang web.
xóa dữ liệu web
xóa dữ liệu web
- Bước 2: Bật JavaScript trên Safari
Đi tới Cài đặt > Safari > Nâng cao > Bật JavaScript.
bật JavaScript
2. Lỗi Safari chậm
Thường xuyên xảy ra do mạng internet chậm
- Bước 1: Xoá dữ liệu web của Safari
Đi vào Cài đặt > Safari > Xoá lịch sử và dữ liệu trang web > Xác nhận xóa lịch sử và dữ liệu.
xóa dữ liệu web
xóa dữ liệu web
- Bước 2: Xoá tất cả các tab
Đi vào Safari > Giữ biểu tượng bật tab > Đóng tất cả tab.
đóng tab
- Bước 3: Đặt lại cài đặt mạng
Đi vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng > Nhập mật khẩu xác nhận.
reset mạng
3. Sự cố Safari không hoạt động
Safari không hoạt động có thể do lỗi xung đột phần mềm trên điện thoại. Để giải quyết, cần khởi động lại thiết bị.
4. Sự cố Safari không tải trang
Nếu bạn vào một trang web nhưng không có dấu hiệu phản hồi, nhưng mạng Wi-Fi hoặc mạng di động đều bình thường. Hãy thử các cách sau:
- Bước 1: Tắt bật lại Wifi hoặc dữ liệu di động
Nếu bạn kết nối qua Wi-Fi: Truy cập Cài đặt > Wi-Fi > Tắt và sau đó bật lại.
tắt wifi
Nếu bạn sử dụng mạng di động: Mở Cài đặt > Di động > Dữ liệu di động > Tắt và sau đó bật lại.
tắt dữ liệu
- Cách 2: Đặt lại cài đặt mạng
- Truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng.
đặt lại cài đặt mạng
5. Lỗi Safari tự động thoát và không mở được
Đột ngột iPhone hoặc iPad của bạn tự động thoát khỏi Safari và không thể mở lại. Nguyên nhân có thể do xung đột công cụ tìm kiếm (Search Engine) trong Safari.
Đây là một số cách cơ bản để khắc phục sự cố trên trình duyệt Safari cho các thiết bị iOS. Nếu vẫn không giải quyết được, nên tìm đến các trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất!