Bạn đã từng trải qua tình huống khi bật điện thoại lên và phát hiện ra những cuộc gọi nhỡ mà không nghe thấy chuông báo phát ra. Trước khi thử khắc phục sự cố cho iPhone, hãy kiểm tra xem thiết bị có kết nối với bất kỳ thiết bị âm thanh Bluetooth nào như loa hay tai nghe không dây không, vì chúng có thể là nguyên nhân khiến iPhone im lặng khi có cuộc gọi đến. Nếu điện thoại của bạn hoạt động độc lập mà chuông không reo đối với các cuộc gọi di động thông thường hoặc từ các ứng dụng như Facetime, Skype, Zoom,... bạn có thể tham khảo 6 biện pháp sửa chữa dưới đây.Bật chế độ không im lặng
Đầu tiên, hãy kiểm tra nút gạt ở cạnh trái của điện thoại. Nếu nó nằm bên trái và lộ ra viền cam, điện thoại của bạn đang ở chế độ im lặng. Điều này sẽ khiến điện thoại không kêu chuông hoặc phát âm thanh thông báo.
Đẩy nút gạt sang bên phải để bật chuông. Hãy cũng kiểm tra âm lượng chuông báo bằng cách vào Cài đặt > Âm thanh & Cảm ứng > trong mục Chuông và Âm báo, kéo thanh trượt sang phải để tăng âm lượng.Tắt Chế độ Không làm phiền
Đây là tính năng giúp người dùng tập trung hoặc tránh bị làm phiền khi nghỉ ngơi. Dù iPhone ở chế độ im lặng hay chuông, Không làm phiền sẽ tắt tiếng cuộc gọi và tin nhắn. Nếu điện thoại không đổ chuông, có thể bạn đã bật nhầm chế độ Không làm phiền.Đặt lại cài đặt cuộc gọi
Từ iOS 13 trở lên, Apple đã triển khai một tính năng mới cho phép tắt âm thanh từ cuộc gọi không lưu trong danh bạ. Điều này có thể làm bạn bỏ lỡ chuông từ cuộc gọi lạ.
Thực hiện các bước sau để thiết lập lại cài đặt cuộc gọi và cho phép điện thoại đổ chuông khi có cuộc gọi từ số lạ.- Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone và chọn Điện thoại.
- Bước 2: Chọn Tắt tiếng cuộc gọi không rõ và tắt tùy chọn Tắt tiếng cuộc gọi không rõ.
- Bước 3: Thử gọi đến iPhone của bạn từ một số không có trong danh bạ để kiểm tra xem thiết bị có đổ chuông hay không.
Cập nhật iPhone lên phiên bản iOS mới nhất
Các phiên bản iOS của Apple thường gặp vài lỗi nhỏ, trong đó vấn đề iPhone không đổ chuông là một trong số đó. Trên iOS 13 ban đầu, một số trường hợp ghi nhận làm iPhone mất chuông báo. Tuy nhiên, các bản vá lỗi sau đó đã giải quyết vấn đề này. Hãy cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất nếu gặp tình trạng tương tự. Đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm > chạm vào Tải xuống và Cài đặt.Xoá các ứng dụng chặn cuộc gọi
Một số ứng dụng trên iPhone có thể ngăn chặn chuông báo khi có cuộc gọi đến, chủ yếu là để chặn cuộc gọi rác. Tuy nhiên, đôi khi chúng sẽ tắt tiếng các cuộc gọi từ số lạ tới điện thoại của bạn. Nếu cài đặt những ứng dụng như vậy, hãy xoá chúng nếu không cần thiết.Khởi động lại iPhone
Đây là một biện pháp thường được thực hiện khi gặp sự cố với iPhone. Hãy thử tắt nguồn iPhone và khởi động lại, có thể một số lỗi phần mềm sẽ được khắc phục trong quá trình này.Đặt lại tất cả cài đặt
Nguyên nhân khiến điện thoại không kêu chuông thường xuất phát từ cài đặt âm thanh và cuộc gọi. Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy thử đặt lại cài đặt của iPhone.- Bước 1: Mở Cài đặt và chọn Cài đặt chung.
- Bước 2: Cuộn xuống dưới cùng và chọn Đặt lại.
- Bước 3: Chọn Đặt lại tất cả cài đặt.
- Bước 4: Nhập mật khẩu và xác nhận Đặt lại tất cả cài đặt.
