1. Xác Định Nhiệm Vụ, Tầm Nhìn, và Mục Tiêu Marketing
Bước đầu tiên của quá trình marketing là hiểu rõ trạng thái hiện tại của doanh nghiệp và mục tiêu cần đạt được.
Việc làm rõ sứ mệnh và tầm nhìn cho phép doanh nghiệp xác định mục đích và ý định cơ bản.
Sau đó, quản lý đề xuất các mục tiêu chiến lược để định hình tương lai của doanh nghiệp. Họ cũng xác định các mục tiêu giúp đạt được kết quả mong muốn.
2. Xây Dựng Chiến Lược Định Vị
Trong quá trình phát triển chiến lược định vị, doanh nghiệp cần hiểu rõ hình ảnh mà họ muốn gửi đến khách hàng.
Định vị yêu cầu sự hiểu biết sâu sắc về thị trường và khách hàng. Sau đó, doanh nghiệp phải lên kế hoạch thực hiện thông qua các thông điệp tiếp thị và quảng cáo.
Dưới đây là ba phương pháp phổ biến để xây dựng chiến lược định vị:
Phân Tích SWOT: Phương pháp này đánh giá và điều chỉnh định vị dựa trên phân tích SWOT - sức mạnh, yếu điểm, cơ hội và thách thức.
Phân Tích PEST: Phương pháp này xác định cơ hội và thách thức từ môi trường bên ngoài, tập trung vào các yếu tố chính về chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ (PEST).
Phân Tích 5C: Phương pháp này giúp doanh nghiệp đánh giá vị trí của mình trong môi trường bằng cách xem xét 5 yếu tố: công ty, khách hàng, đối thủ, đối tác và môi trường.
3. Lập Kế Hoạch Tiếp Thị
Công Ty Thường Sử Dụng Các Yếu Tố Kinh Doanh Sau Để Lập Kế Hoạch Tiếp Thị:
4. Xác Định Chiến Lược Tiếp Thị Phù Hợp
Doanh Nghiệp Thường Sử Dụng Các Chiến Lược Tiếp Thị Theo Mô Hình 4P:
Chiến Lược Sản Phẩm: Đáp Ứng Nhu Cầu và Khoảng Trống trên Thị Trường.
Chiến Lược Giá: Tối Ưu Chi Phí và Lợi Nhuận.
Chiến Lược Địa Điểm: Tìm Thấy Sản Phẩm Dễ Dàng.
Chiến Lược Quảng Cáo: Xúc Tiến Sản Phẩm/Dịch Vụ.
5. Thực Hiện Kế Hoạch Tiếp Thị
Sau Khi Đặt Kế Hoạch Tiếp Thị và Thực Hiện Chiến Lược Tiếp Thị, Doanh Nghiệp Thực Hiện Các Bước Tiếp Theo: