Mỗi năm, khi Tết đến, đặc biệt là Tết Nguyên Đán, các khách sạn thường phải đối mặt với tình trạng mà mọi người thường gọi là “cháy phòng” - nghĩa là tất cả các phòng đều đã có người đặt trước. Tuy nhiên, trong ngành du lịch, hiện tượng này không chỉ đơn giản là do số lượng khách tăng mà còn liên quan đến chiến lược đặt phòng sớm. Điều này có thể khiến khách sạn “cháy phòng” ngay từ đầu mà vẫn còn nhiều phòng trống.

Để đối mặt với tình trạng “cháy phòng”, dù thực sự hay giả mạo, hãy áp dụng một số lời khuyên sau đây:
• Đảm bảo đặt phòng sớm, khi “đợt sốt phòng” chưa bắt đầu, bằng cách lên kế hoạch du lịch cho cả năm.
• Thời điểm lý tưởng để bắt đầu lên kế hoạch là sau kỳ nghỉ hè, giúp bạn có đủ thời gian để sắp xếp lịch trình cho các chuyến đi cuối năm, dịp Tết Nguyên Đán và mùa hè năm sau.
• Theo thống kê, quý 1 và quý 4 mỗi năm thường là thời điểm khách sạn khan phòng nhất.
• Hãy lên kế hoạch và đặt phòng trước từ 1 đến 2 tháng trước ngày khởi hành. Việc này không chỉ giúp bạn có đủ thời gian sắp xếp công việc, mà còn đảm bảo bạn có chỗ trong lịch trình du lịch của mình.
• Gọi điện trực tiếp đặt phòng qua điện thoại là cách đơn giản nhất để đảm bảo việc đặt phòng thành công. Hầu hết các khách sạn đều giữ một số phòng dành cho du khách không đi theo tour.
• Tuy nhiên, cần phải cảnh báo khi sử dụng cách này, đặc biệt là vào dịp lễ tết, nhiều khách sạn có thể tăng giá với lý do “cháy phòng”. Ngoài ra, một số khách sạn còn giữ lại phòng không bán cho các đoàn du lịch tổ chức, buộc du khách phải mua phòng lẻ với giá cao.
• Đối mặt với tình trạng “cháy phòng” và giá cả cao, cách tốt nhất là liên hệ với các hãng đặt phòng online như Mytour. Nhân viên tại đây có thông tin chính xác về giá phòng của khách sạn, có thể tư vấn nếu giá bạn đang xem là quá cao. Họ còn có khả năng liên hệ với khách sạn để kiểm tra phòng, ngay cả khi trên trang web hiển thị là hết.
• Tận dụng bộ phận chăm sóc khách hàng của các hãng đặt phòng trực tuyến. Nhân viên ở đây biết rõ giá cả và có khả năng đàm phán giá phòng tốt hơn cho bạn. Có những trường hợp họ tìm được phòng giá rẻ hơn ngay tại khách sạn so với giá trực tiếp từ khách sạn.

• Mẹo quan trọng cho mọi người du lịch vào dịp lễ tết là chọn khách sạn sao cho tiết kiệm nhưng vẫn tránh tình trạng “cháy phòng”.
• Thường người du lịch muốn ở những khách sạn giá rẻ và gần trung tâm. Nhưng điều này dẫn đến tình trạng hết phòng sớm, cả về giá và chỗ ở. Mặc dù bạn có thể tìm được khách sạn giá rẻ tại khu trung tâm, nhưng các dịch vụ và giá thức ăn ở đây thường đắt đỏ vào dịp lễ, làm tăng tổng chi phí du lịch.
• Hãy chọn những khách sạn ở xa trung tâm, thậm chí có giá cao hơn một chút. Bạn sẽ có trải nghiệm thoải mái hơn mà không phải chen chúc, đồng thời có cảm giác yên tĩnh và giá thức ăn không bị đội lên quá cao. Nếu muốn, bạn vẫn có thể di chuyển vào khu trung tâm khi đi chơi, và chi phí tổng cũng không tăng lên nhiều do tiết kiệm được từ giá phòng.
Cũng có thể tìm những địa điểm du lịch có thời tiết và cảnh đẹp tương đương nhưng ít du khách hơn. Ví dụ: nếu Đà Lạt đã hết phòng, thì hãy xem xét Buôn Mê Thuột, hoặc nếu Nha Trang quá tải, hãy đến Phan Thiết... Mặc dù không phải lựa chọn thay thế lý tưởng, nhưng có những điều thuận lợi như sau:
• Những địa điểm ít nổi tiếng thường ít người ghé thăm, giúp bạn tránh tình trạng chật chội vào những ngày lễ và có thể thưởng thức kỳ nghỉ một cách thoải mái hơn.
• Mặc dù không nổi tiếng, nhưng các khách sạn và resort ở những địa điểm này vẫn đảm bảo chất lượng không kém so với những địa điểm đông du khách hơn.
• Giá phòng tùy thuộc vào địa điểm, có thể mềm hơn so với những địa điểm nổi tiếng. Tuy nhiên, với các khách sạn và resort chất lượng cao (4 sao và 5 sao), giá cả không chênh lệch nhiều giữa các địa điểm khác nhau.
• Với Tết Nguyên Đán, hầu hết mọi người đều ở nhà thực hiện các nghi lễ cúng Tết và thăm viếng bạn bè, đối tác đầu năm. Do đó, từ ngày 30 Tết đến mùng 2, vẫn còn đủ phòng trống để đáp ứng nhu cầu của những người muốn du lịch. Nhưng từ mùng 3 trở đi, tình trạng “cháy phòng” bắt đầu diễn ra.
• Nếu bạn không quan tâm đến các hoạt động Tết tại địa phương bạn đang du lịch, có thể đặt phòng từ ngày 28 Tết. Hoặc có thể đặt phòng vào mùng 2 Tết, tuy nhiên, lúc này số lượng phòng trống đã giảm đi đáng kể.
Tết Nguyên Đán là một dịp lễ lớn tại Việt Nam, nếu không chuẩn bị trước, việc không có phòng sẽ là điều hiển nhiên. Hãy đặt phòng sớm, gọi điện trực tiếp để nói chuyện với nhân viên chăm sóc khách hàng của các hãng đặt phòng trực tuyến và chọn địa điểm du lịch một cách khôn ngoan để đảm bảo kỳ nghỉ Tết trở nên thoải mái.
***
Nguồn: Hướng dẫn du lịch từ Mytour.com
Mytour.comNgày 18 tháng 11 năm 2015