6 LÝ DO GÂY RA HỘI CHỨNG MỆT MỎI
Burnout trong Marketing Agency - Tiếng Chuông Của Tâm Lý - Phần 2
Nick Ellis - Đối tác Sáng tạo và Người sáng lập công ty quảng cáo UK ad Agency, We Are Halo nói rằng: “Bản thân công việc không khiến chúng ta burnout, mà những áp lực đến từ chính Agency và Khách Hàng (những kỳ vọng không điểm dừng của họ) mới là nguyên nhân tàn phá cảm xúc nhiều nhất’’.
Dưới đây là những lý do cụ thể dẫn đến tình trạng burnout mà các Quản Lý Cấp Cao cần xem xét trong chính Agency của mình:
►Cảm giác bị giam cầm bởi công việc: nhân viên và sếp buộc phải làm việc ngay cả những ngày cuối tuần, không có một tấm khiên che chắn nào để mọi người cảm thấy an toàn đằng sau “cuộc chiến khốc liệt” với deadline và Khách Hàng.
►Khối lượng công việc không thực tế: công việc cứ như của ai khác bởi trách nhiệm giao phó hoàn toàn xa rời yêu cầu trước đó và kỹ năng mà nhân viên hoặc quản lý có thể đáp ứng.
►Không được công nhận: hai khía cạnh để công nhận đóng góp của cá nhân là lương thưởng và lời khích lệ. Đa phần các agency quên mất giá trị tinh thần, rằng nhân viên cũng cần cảm xúc gắn kết để giữ lửa với công việc.
Hãy thử tạo một Mission cho team - gửi ‘’love card’’ cho nhau vào ngày họp cuối tuần, thay vì chỉ những bản Report căng thẳng.
►Cái tôi cá nhân độc hại khi làm việc nhóm: agency được xem như sân khấu mà mỗi người có một màn trình diễn riêng, điều này cần thiết để mang đến sự sáng tạo cho công ty.
►Lợi nhuận thấp hơn công sức bỏ ra: thật may mắn nếu sếp của bạn có đủ sự khôn ngoan, tỉnh táo và cẩn trọng để cân nhắc một dự án trước khi nhận lời làm việc với khách hàng.
Thường một dự án sẽ được ký kết khi dự trù lợi nhuận sau chiến dịch đạt ít nhất 20% giá trị hợp đồng. Điều này đảm bảo sự hài lòng cho cả team và về mặt kinh tế cho toàn bộ agency. Tuy nhiên, điều may mắn này không phải lúc nào cũng xuất hiện ở một số agency marketing.
“Nếu chúng ta ngừng ca tụng và nuôi dưỡng cái tôi, chúng ta sẽ hạnh phúc hơn rất nhiều”.
Phần 3 chủ đề [Burnout trong Marketing Agency - Tiếng Chuông Tâm Lý] sẽ đưa ra các giải pháp giúp giảm thiểu tác động của hội chứng burnout cho cả nhân viên và lãnh đạo trong môi trường Marketing agency.
#marketing #burnout