7 biện pháp sửa lỗi Chrome gặp sự cố, đóng đột ngột trên điện thoại Android

Những mẫu điện thoại Android nổi bật tại Mytour:

Bạn đang phải đối mặt với sự phiền toái khi ứng dụng Chrome trên điện thoại Android của bạn liên tục gặp sự cố? Hãy cùng khám phá 7 cách sửa lỗi ứng dụng Chrome bị crash, đóng đột ngột trên Android nhé!

Bước 1: Khởi động lại điện thoại

Đối mặt với sự cố, cách đầu tiên và cũng là phương pháp đơn giản nhất là khởi động lại thiết bị của bạn. Hãy thực hiện bằng cách nhấn giữ nút nguồn, sau đó chọn Khởi động lại.

Khám phá bước 1: Khởi động lại điện thoại

Bước 2: Đóng hết các tab trên Chrome

Hãy cân nhắc đóng bớt những tab không cần thiết trên Chrome, bởi sự tích tụ của nhiều tab sẽ làm chậm máy và có thể dẫn đến việc crash ứng dụng, đặc biệt là trên những thiết bị có cấu hình thấp.

Để đóng tab trên Chrome, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng số tab trên thanh địa chỉ, sau đó nhấn biểu tượng X để đóng tab đó.

Thực hiện bước này để đóng hết các tabs trên Chrome

Bước 3: Xóa dữ liệu và xóa cache

Dữ liệu lỗi và cache có thể là nguyên nhân gây crash ứng dụng Chrome trên thiết bị của bạn.

Để xóa dữ liệu và cache, bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Mở Cài đặt > Chọn Quản lý ứng dụng.

Mở Cài đặt

Bước 2: Mở Quản lý ứng dụng > Tìm và chọn Chrome.

Mở Quản lý ứng dụng

Bước 3: Chọn Bộ nhớ và Bộ nhớ đệm > Nhấn Xóa Bộ nhớ.

Chọn Bộ nhớ và Bộ nhớ đệm

4. Đóng các ứng dụng chạy ngầm

Nhiều ứng dụng chạy ngầm có thể làm giảm bộ nhớ RAM, làm cho Chrome bị crash. Hãy nhấn nút đa nhiệm (thường là biểu tượng hình vuông gần nút Home) và xóa tất cả các ứng dụng đang chạy ngầm.

Đóng các ứng dụng chạy ngầm

5. Gỡ cài đặt và cài lại Google Chrome

Cài đặt lại Chrome với phiên bản mới nhất cũng là một giải pháp để khắc phục tình trạng crash ứng dụng.

Để thực hiện quy trình này, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Mở Google Play > Tìm kiếm và chọn Chrome trong thanh tìm kiếm.

Mở Google Play

Bước 2: Chọn Tháo cài đặt. Sau khi hoàn tất quá trình tháo cài đặt, chọn Cập nhật.

Chọn Tháo cài đặt

6. Nâng cấp phiên bản Android lên mới nhất

Phần mềm hệ thống lỗi thời cũng có thể khiến cho nhiều ứng dụng, trong đó có Chrome, hoạt động không như ý muốn.

Để kiểm tra cập nhật phần mềm, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở Cài đặt > Chọn Hệ thống.

Mở Cài đặt

Bước 2: Chọn Bản cập nhật hệ thống để kiểm tra cập nhật.

Chọn Bản cập nhật hệ thống

7. Sử dụng trình duyệt khác

Nếu các phương pháp trước không giải quyết được vấn đề crash của Chrome, hãy xem xét chuyển sang một trình duyệt khác. Trên Google Play hiện có nhiều trình duyệt tốt có thể thay thế Chrome mà bạn có thể lựa chọn, như Microsoft Edge, Opera, Firefox,...

Sử dụng trình duyệt khác

Trên đây là 7 phương pháp để khắc phục sự cố khi ứng dụng Google Chrome gặp sự cố. Cảm ơn mọi người đã theo dõi!