Tại Sao Facebook Đăng Xuất Ngẫu Nhiên?
Facebook có thể đăng xuất bạn một cách ngẫu nhiên do vấn đề với trình duyệt, ứng dụng hoặc thậm chí là các nỗ lực xâm nhập. Hãy xóa cookies và bộ nhớ cache của bạn để loại bỏ dữ liệu bị lỗi, và cập nhật trình duyệt cùng ứng dụng Facebook. Kiểm tra hoạt động của bạn trong Trung Tâm Tài Khoản.
Các Bước Thực Hiện
Xóa bộ nhớ cache của bạn.
-
Xóa bộ nhớ cache và cookies của bạn. Nếu bạn đã không làm việc này một thời gian, có thể bạn đang lưu trữ một số dữ liệu bị lỗi. Lưu ý rằng việc xóa bộ nhớ cache và cookies sẽ khiến bạn bị đăng xuất khỏi các trang web mà bạn đã đăng nhập. Tuy nhiên, việc xóa bộ nhớ cache thường xuyên là một ý tưởng tốt để loại bỏ các lỗi phần mềm trên trình duyệt của bạn.
- Bạn có thể tìm tùy chọn này trong cài đặt của trình duyệt.
- Trên Chrome, nhấp vào ⋮ > Công Cụ Khác > Xóa dữ liệu duyệt web. Chọn Tất cả thời gian, đánh dấu vào các ô Bộ nhớ cache và Cookies, sau đó nhấp vào Xóa dữ liệu.
Kiểm tra tùy chọn 'Nhớ tôi'.
Cập nhật trình duyệt của bạn.
-
Đảm bảo trình duyệt của bạn được cập nhật mới nhất. Các bản cập nhật cung cấp các bản sửa lỗi lỗi thời gian gần đây. Hầu hết các trình duyệt đều có tính năng tự động cập nhật. Để kiểm tra điều này bằng tay, hãy truy cập cài đặt trình duyệt của bạn và tìm mục Giới thiệu.
- Trên Google Chrome, nhấp vào ⋮ > Cài đặt > Giới thiệu về Chrome > Cập nhật.
Cập nhật ứng dụng Facebook.
-
Kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng Facebook. Nếu bạn chủ yếu sử dụng Facebook trên thiết bị di động, hãy kiểm tra các bản cập nhật gần đây. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách truy cập vào App Store hoặc Google Play Store và tìm kiếm 'Facebook'. Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy nó.
Kiểm tra các đăng nhập nghi ngờ.
-
Tìm kiếm các đăng nhập không được phép. Nếu bạn thấy mình thường xuyên bị đăng xuất khỏi Facebook, hãy kiểm tra nhật ký hoạt động của bạn. Điều này sẽ hiển thị tất cả các thiết bị liên kết với tài khoản của bạn và bất kỳ phiên hoạt động nào. Bạn thậm chí có thể đăng xuất khỏi các thiết bị từ xa.
- Để kiểm tra, hãy vào Cài đặt & quyền riêng tư.
- Chọn Cài đặt.
- Chọn Trung tâm tài khoản.
- Chọn Mật khẩu và bảo mật.
- Chọn Nơi bạn đã đăng nhập.
- Nhấn vào tài khoản Facebook của bạn.
- Xem các thiết bị của bạn. Nếu bạn thấy bất kỳ thiết bị lạ nào, nhấn vào thiết bị đó, rồi nhấn Đăng xuất.
Thay đổi mật khẩu của bạn.
-
Nếu bạn đã gặp sự cố bảo mật, hãy thay đổi mật khẩu của bạn. Cũng nên thay đổi mật khẩu của bạn mỗi vài tháng để ngăn chặn các sự cố tương tự xảy ra. Để thay đổi mật khẩu trên Facebook:
- Truy cập vào Cài đặt & quyền riêng tư.
- Chọn Cài đặt.
- Chọn Trung tâm tài khoản.
- Chọn Mật khẩu và bảo mật.
- Chọn Thay đổi mật khẩu.
- Nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới của bạn.
- Chọn Cập nhật mật khẩu.
Thông báo sự cố cho Facebook.
-
Thông báo cho Facebook về sự cố. Khi một tính năng không hoạt động như mong đợi, bạn có thể thông báo trực tiếp trong ứng dụng hoặc trên trang web. Thực hiện các bước sau:
- Chọn ảnh đại diện của bạn.
- Chọn Trợ giúp & hỗ trợ.
- Chọn Thông báo sự cố.