Buzz
Facebook và Messenger là hai ứng dụng quen thuộc với đa số người dùng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết tại sao lại gặp khó khăn khi truy cập Messenger. Nếu bài viết trước đã giúp bạn với vấn đề khi iPhone thoát khỏi ứng dụng, thì bài viết này sẽ hỗ trợ bạn tìm giải pháp cho lỗi không đăng nhập Facebook, Messenger trên iPhone.
Nếu bạn đang gặp sự cố không thể gửi tin nhắn trên Messenger, bạn có thể xem cách khắc phục qua bài viết: Messenger không thể gửi tin nhắn
1. Kiểm tra kết nối Internet
Sử dụng kết nối không ổn định có thể khiến quá trình đăng nhập trở nên không thuận lợi. Vui lòng kiểm tra lại kết nối WiFi hoặc 3G/4G trên điện thoại của bạn.
Kiểm tra kết nối Internet
2. Khởi động lại iPhone
Khởi động lại iPhone là biện pháp đơn giản nhất để khắc phục những sự cố không rõ nguyên nhân.
- Nếu bạn sử dụng điện thoại có nút Home, thực hiện giữ đồng thời nút nguồn và nút Home trong vài giây để khởi động lại máy > Mở lại Messenger để kiểm tra xem đã khắc phục lỗi chưa.
Dành cho điện thoại có nút Home
- Đối với các dòng điện thoại không có nút Home > Thực hiện nhẹ nhàng nhấn nút giảm âm lượng và nút tăng âm lượng cùng với nút nguồn > Mở lại Messenger để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Dành cho điện thoại không có nút Home
Để hiểu rõ cách tắt nguồn và khởi động lại iPhone, bạn có thể tham khảo nguồn thông tin chi tiết tại:
- Cách khởi động lại iPhone đầy đủ, chi tiết nhất
3. Vô hiệu hóa tất cả ứng dụng chạy ngầm
Sử dụng quá nhiều ứng dụng chạy ngầm có thể tạo ra xung đột và ảnh hưởng đến hiệu suất của máy. Vì vậy, bạn nên vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng chạy ngầm để giảm tải cho thiết bị của mình.
Để biết cách vô hiệu hóa ứng dụng chạy ngầm, bạn có thể tham khảo hướng dẫn tại:
- Cách vô hiệu hóa ứng dụng chạy nền trên iPhone, iPad nhanh chóng và dễ dàng
Vô hiệu hóa toàn bộ ứng dụng chạy ngầm
4. Tháo gỡ và cài đặt lại ứng dụng Messenger
Nếu bạn đã thử mọi cách nhưng vẫn không thể truy cập được Messenger, có thể ứng dụng đang gặp sự cố. Hãy tháo gỡ và cài đặt lại ứng dụng để đưa nó về trạng thái như ban đầu.
Bước 1: Nhấn và giữ vào biểu tượng Messenger > Bấm vào dấu trừ trên biểu tượng ứng dụng > Chọn Xóa Ứng dụng > Xóa.
Gỡ cài đặt ứng dụng Messenger
Bước 2: Mở App Store > Tìm kiếm và cài đặt lại ứng dụng Messenger > Đăng nhập vào Messenger.
Cài đặt lại ứng dụng Messenger
Khám phá những ưu đãi hấp dẫn và quà tặng giảm giá lên đến 4,5 triệu đồng khi bạn mua điện thoại iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max tại Mytour.
Khuyến mãi đặc biệt
5. Cập nhật Messenger lên phiên bản mới
Bước 1: Truy cập App Store > Nhấn vào biểu tượng tài khoản của bạn.
Vào App Store, chọn biểu tượng tài khoản của bạn.
Bước 2: Tìm Messenger trong danh sách ứng dụng > Chọn Cập nhật.
Cập nhật ứng dụng Messenger
Ngoài ra, bạn cũng có thể thực hiện thoát khỏi Messenger để đăng xuất tài khoản khỏi thiết bị, sau đó đăng nhập lại xem có giải quyết được vấn đề không nhé!
6. Cập nhật iOS lên phiên bản mới
Việc cập nhật iOS thường xuyên là biện pháp để khắc phục tình trạng không thể truy cập Messenger.
Chú ý: Đối với iPhone đời thấp, cân nhắc việc cập nhật phiên bản iOS mới nhất, tuy nhiên, hãy lưu ý rằng việc cập nhật lên bản mới có thể làm chậm máy. Xem thêm:
- [Video] Hướng dẫn cập nhật iOS trên iPhone đơn giản
Cập nhật iOS lên phiên bản mới
7. Khôi phục cài đặt gốc
Nếu mọi giải pháp trước đó không giúp, có thể vấn đề là do lỗi phần cứng trên điện thoại, bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc để khắc phục.
Chú ý: Thao tác này sẽ xóa hết dữ liệu trên máy, vì vậy trước khi thực hiện, hãy đảm bảo bạn đã sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng. Xem thêm:
- Cách sao lưu dữ liệu trên iPhone: Hướng dẫn sao lưu dữ liệu đơn giản, hiệu quả, nhanh chóng
- Cách khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị: Hướng dẫn khôi phục cài đặt gốc, reset điện thoại iPhone an toàn, hiệu quả
Khôi phục cài đặt gốc
Những mẫu iPhone đang được ưa chuộng tại Mytour
Từ ngày 01/10/2022 đến 31/10/2022, đừng bỏ qua cơ hội nhận ưu đãi lên đến 6 triệu đồng trong chương trình khuyến mãi hấp dẫn: “Phone mới giá mời - Ưu đãi không tưởng” dành cho những chiếc điện thoại tuyệt vời.
- Điện thoại iPhone 13 Pro Max 128GB
- Điện thoại Samsung Galaxy S22+ 5G 128GB
Ưu đãi khủng cho bộ sưu tập Điện thoại
Trong bài viết trước, chúng tôi đã chia sẻ 7 cách sửa lỗi Facebook Messenger trên iPhone một cách đơn giản. Mong rằng những hướng dẫn này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Chúc bạn thành công!
