Nếu bạn tình cờ xóa mất những tin nhắn quan trọng trên Zalo hoặc muốn chuyển dữ liệu sang điện thoại mới, đừng lo lắng quá. Zalo có tính năng sao lưu dữ liệu hữu ích để giúp bạn giải quyết vấn đề này. Hãy cùng Mytour Blog khám phá những cách khôi phục tin nhắn Zalo chi tiết và dễ dàng nhất.
Cách Khôi Phục Tin Nhắn Zalo Đã Xóa Trên iPhone
Đầu tiên, hãy cùng Mytour tìm hiểu cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên iPhone. Đảm bảo điện thoại của bạn đáp ứng các yêu cầu sau đây để thực hiện quy trình này.
Điều Kiện Cần Thiết
Để thực hiện quá trình khôi phục tin nhắn Zalo trên iPhone, đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã kết nối với mạng Internet thông qua Wifi hoặc dữ liệu di động. Kiểm tra xem quá trình sao lưu hoặc tự động sao lưu đã được kích hoạt trên ứng dụng Zalo.
Bước Tiến Hành Khôi Phục
Đối với cách khôi phục tin nhắn Zalo trên iPhone, hãy thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập tài khoản Zalo trên iPhone, chạm vào biểu tượng “Thêm (dấu ba chấm)” ở góc dưới bên phải màn hình và chọn “Cài đặt”.
Bước 2: Tiếp theo, điều hướng đến mục Tin nhắn và chọn Sao lưu và khôi phục.
Bước 3: Màn hình hiển thị thông báo, lựa chọn Khôi phục tin nhắn và chọn mốc thời gian sao lưu gần nhất. Khi đã quyết định, nhấn “Khôi phục tin nhắn”.

Bước 4: Khi quá trình khôi phục tin nhắn hoàn tất, ứng dụng sẽ hiển thị thông báo và bạn chỉ cần nhấn “Tiếp tục”. Sau đó thoát và mở lại ứng dụng để kiểm tra tin nhắn đã khôi phục.
Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên Android (điện thoại Samsung, Oppo, Xiaomi)
Bên cạnh iPhone, các dòng điện thoại chạy hệ điều hành Android như Samsung, Oppo, Xiaomi… cũng được nhiều người lựa chọn. Nếu bạn muốn lấy lại tin nhắn đã xóa trên Android, hãy chú ý đến các điều kiện và bước thực hiện sau:
Điều kiện
Để khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa, điều quan trọng là bạn cần sao lưu tin nhắn trước đó. Hãy thực hiện theo cách sau:
Bước 1: Sau khi đăng nhập Zalo trên điện thoại, nhấn biểu tượng “Thêm” ở góc dưới bên phải, chọn “Cài đặt” (hình bánh răng).
Bước 2: Trong cài đặt, chọn “Tin nhắn”, rồi nhấn “Sao lưu và đồng bộ tin nhắn” và bật nút tròn để kích hoạt tính năng.
Bước 3: Tiếp theo, nhập mật khẩu cho bản sao lưu khi được yêu cầu. Sau đó, ứng dụng sẽ tự động sao lưu dữ liệu của bạn.

Cách khôi phục
Sau khi sao lưu tin nhắn, thực hiện các bước sau để khôi phục tin nhắn Zalo trên máy Android.
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản cá nhân trên Zalo. Nhận thông báo về việc khôi phục tin nhắn cũ từ bản sao lưu trước đó. Nhấn Đồng ý để tiến hành khôi phục tin nhắn Zalo.
- Bước 2: Nhập mật khẩu chính xác của bản sao lưu tin nhắn Zalo trên thiết bị cũ.
- Bước 3: Nếu không muốn sao lưu lúc đó, nhấn Bỏ qua. Sau đó, truy cập Sao lưu và đồng bộ tin nhắn, bật tính năng và nhập mật khẩu để khôi phục tin nhắn Zalo.
Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên PC, Laptop
Nếu bạn thường xuyên sử dụng PC, Laptop và muốn lấy lại tin nhắn đã xóa trên các thiết bị này, hãy thực hiện quy trình sao lưu và khôi phục tin nhắn.
Dưới đây là cách sao lưu tin nhắn Zalo trên PC, Laptop:
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên máy tính và đăng nhập vào tài khoản cá nhân bạn muốn khôi phục tin nhắn.
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng bánh răng Cài đặt ở góc dưới bên trái màn hình, sau đó tìm mục Lưu trữ. Chọn Xuất dữ liệu.

- Bước 3: Trong cửa sổ Xuất dữ liệu, chọn những mục bạn muốn sao lưu như hình ảnh, tin nhắn, video, và tập tin. Xác định dung lượng cần sao lưu.
- Bước 4: Nhấn Thay đổi để chọn vị trí lưu trữ thư mục Zalo sao lưu trên máy tính.
- Bước 5: Chọn Xuất dữ liệu để bắt đầu quá trình sao lưu.

- Bước 6: Sau khi đợi quá trình xuất dữ liệu kết thúc, nhấn Đóng.
- Bước 7: Tất cả dữ liệu được nén thành file backup_zalo_ngày_sao_lưu.Zip và lưu trữ trên máy tính. Bạn cũng có thể tải tệp này lên đám mây để sử dụng khi cần.
Lấy lại tin nhắn trên PC, Laptop
- Bước 1: Click vào Cài đặt (biểu tượng bánh răng) ở góc dưới bên trái màn hình và chọn Lưu trữ. Tại đây, nhấp vào Nhập dữ liệu.
- Bước 2: Tại cửa sổ Nhập dữ liệu và tin nhắn media, nhấp vào Chọn File, sau đó tìm file dữ liệu bạn đã sao lưu trước đó.
- Bước 3: Nhấp vào Nhập dữ liệu. Tốc độ khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính phụ thuộc vào dung lượng file bạn đã sao lưu. Khi quá trình kết thúc, nhấn Đóng để hoàn tất.

Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa từ lâu mà chưa sao lưu
Dưới đây, Mytour chia sẻ cách khôi phục tin nhắn Zalo khi bạn chưa sao lưu dữ liệu. Bạn đừng lo lắng, chỉ cần làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo trên máy tính và đăng nhập.
- Bước 2: Trong giao diện, nhấn vào Cài đặt (biểu tượng bánh răng) ở góc trái dưới, chọn Đăng xuất.
- Bước 3: Xuất hiện cửa sổ “Bạn có muốn đăng xuất khỏi Zalo?”, nhấn Đăng xuất để tiếp tục.

- Bước 4: Truy cập My Computer, tìm thư mục ứng dụng Zalo hoặc nhấn Windows + R, nhập đường dẫn: C :\Users\Tên thiết bị\AppData\Local\ZaloPC. Copy thư mục có tên là 148440740516187571 bằng cách nhấn Ctrl + C.
- Bước 5: Quay lại ứng dụng Zalo, màn hình hiển thị thông báo Thay thế hay Ghi đè (Replace or Skip Files). Chọn thay thế tập tin với thư mục này (Replace the files in the destination). Sau đó, tin nhắn đã mất hợp lệ sẽ được khôi phục khi bạn đăng nhập vào Zalo.
- Bước 6: Chờ hệ thống thực hiện khôi phục. Khởi động lại ứng dụng Zalo và nhấn Tiếp tục để hoàn tất.
Khôi phục tin nhắn Zalo khi chuyển sang điện thoại mới
Bạn muốn đổi điện thoại mới hoặc đã mất điện thoại đang sử dụng? Bạn vẫn muốn giữ nguyên tin nhắn Zalo khi chuyển sang thiết bị mới? Dưới đây là hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Zalo khi đổi điện thoại mà bạn có thể tham khảo
- Bước 1: Đăng nhập Zalo trên thiết bị mới.
- Bước 2: Chọn biểu tượng dấu bánh răng ở góc trái dưới màn hình.
- Bước 3: Trong cài đặt, chọn mục Tin nhắn. Tiếp theo chọn Sao lưu và khôi phục nâng cao.
- Bước 4: Nhấn chọn mục khôi phục tin nhắn.
- Bước 5: Chọn phiên bản sao lưu cũ trong tài khoản và nhấn khôi phục tin nhắn. Cuối cùng chọn Tiếp tục để hoàn thành quá trình khôi phục tin nhắn. Tất cả tin nhắn từ phiên bản sao lưu trước đó trên thiết bị cũ sẽ xuất hiện trên thiết bị mới.

Bí quyết khôi phục tin nhắn Zalo đã ẩn
Thêm một phương pháp khôi phục tin nhắn Zalo mới mẻ mà có lẽ bạn chưa biết. Đây là cách áp dụng cho những tin nhắn đã bị ẩn, muốn giữ riêng tư. Không cần quá nhiều thao tác như khi khôi phục tin nhắn đã xóa, bạn có thể dễ dàng khôi phục tin nhắn đã ẩn bằng những bước đơn giản sau đây:
- Bước 1: Trong thanh tìm kiếm Zalo, nhập tên hoặc mã PIN của cuộc trò chuyện đã ẩn.
- Bước 2: Nhấn vào cuộc trò chuyện bạn muốn xem lại.
- Bước 3: Nhập mã PIN nếu có, sau đó nhấn Bỏ ẩn cuộc trò chuyện, tiếp theo nhấn Có để xác nhận và xem lại cuộc trò chuyện đã ẩn trước đó.


Phần mềm giúp khôi phục tin nhắn Zalo đã mất
Bí quyết khôi phục tin nhắn Zalo mà Mytour giới thiệu cuối cùng là sử dụng các phần mềm hỗ trợ. Hiện nay, trên thị trường có nhiều ứng dụng có khả năng khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa một cách nhanh chóng. Dưới đây là một số phần mềm phổ biến như:
PhoneRescue by iMobile
PhoneRescue by iMobile là sự lựa chọn ưa chuộng với tốc độ xử lý nhanh, khả năng hoạt động hiệu quả và độ bảo mật cao. Giao diện dễ sử dụng giúp người dùng thao tác một cách thuận lợi.
Tenorshare iPhone Data Recovery
Trong danh sách các phần mềm khôi phục dữ liệu, Tenorshare iPhone Data Recovery nổi bật với khả năng phục hồi tin nhắn Zalo cùng toàn bộ dữ liệu đã mất một cách hiệu quả.
WonderShare Dr.Fone for iOS
WonderShare Dr.Fone for iOS đứng đầu danh sách phần mềm khôi phục dữ liệu với đánh giá toàn diện. Không chỉ phục hồi tin nhắn Zalo, phần mềm còn giúp khôi phục toàn bộ dữ liệu từ thiết bị một cách hoàn hảo.

Mytour chia sẻ những cách khôi phục tin nhắn Zalo nhanh chóng và dễ dàng trên mọi thiết bị. Hy vọng bạn có thể lấy lại những tin nhắn quan trọng đã bị xóa và đừng quên đón đọc những kiến thức thú vị trên Mytour.