Buzz
Cách thức kích hoạt SIM VinaPhone mới
Kích hoạt SIM trả trước và Ezcom
Đối với các SIM trả trước và Ezcom, chủ sở hữu cần thực hiện đăng ký chính chủ và kích hoạt tại các điểm giao dịch của VinaPhone. Việc kích hoạt phải hoàn thành trong vòng 24 giờ kể từ khi đăng ký thành công. Sau 24 giờ, mọi thông tin trước đó sẽ bị hủy và khách hàng phải thực hiện lại từ đầu.
Hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt SIM VinaPhone mới:
- Bước 1: Mang theo CMND/CCCD bản chính cùng thẻ SIM và đến cửa hàng VinaPhone gần nhất.
- Bước 2: Gặp nhân viên giao dịch để yêu cầu hỗ trợ kích hoạt SIM. Nhân viên sẽ giúp bạn điền thông tin vào mẫu phiếu đăng ký chính chủ.
- Bước 3: Sau khi nhân viên nhập đủ thông tin, bạn cần gọi vào tổng đài 900 và làm theo hướng dẫn để kích hoạt SIM. Bạn phải thực hiện cuộc gọi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông báo hoàn tất đăng ký.
Cách kích hoạt SIM VinaPhone trả sau
Đối với SIM VinaPhone trả sau, thủ tục đăng ký và kích hoạt trở nên đơn giản hơn nhiều. Ngay khi mua SIM trả sau tại các cửa hàng VinaPhone, nhân viên sẽ hỗ trợ bạn đăng ký chính chủ và kích hoạt SIM ngay lập tức mà không cần thực hiện thêm bước nào khác.
Hướng dẫn đăng ký và kích hoạt SIM VinaPhone tại các điểm giao dịch (Nguồn: Internet)
Cách kích hoạt 4G cho SIM VinaPhone trên điện thoại
Khi sử dụng SIM 4G mới, người dùng cần thực hiện thêm thao tác kích hoạt 4G để có thể truy cập internet trên điện thoại. Để kích hoạt 4G, điện thoại của bạn cần hỗ trợ kết nối 4G LTE.
Sau khi đảm bảo điện thoại của bạn có khả năng sử dụng SIM 4G, bạn có thể thực hiện các bước sau để kích hoạt kết nối dữ liệu:
- Bước 1: Lắp SIM 4G VinaPhone vào điện thoại và khởi động lại thiết bị.
- Bước 2: Soạn tin nhắn với cú pháp: 4G ON gửi 888.
- Bước 3: Chờ trong vài giây để nhận tin nhắn từ tổng đài VinaPhone thông báo kích hoạt 4G thành công. Sau đó, bạn chỉ cần bật chế độ “Dữ liệu di động” trên điện thoại để sử dụng internet 4G.
Ngoài các phương pháp trên, bạn có thể thử kích hoạt SIM VinaPhone theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Nhấn 091*38# > OK để kiểm tra xem bạn đang dùng SIM 4G hay SIM thông thường.
- Bước 2: Nhấn *091*38*20*số serial của SIM 4G# > OK để thực hiện kích hoạt.
Soạn tin nhắn để kích hoạt dữ liệu 4G cho điện thoại (Nguồn: Internet)
Cách mở khóa SIM VinaPhone bị khóa
Do nạp sai mã thẻ cào
Mã thẻ cào VinaPhone là một dãy số dài rất dễ bị nhầm lẫn khi bấm từng số để nạp tiền vào tài khoản. Khi bấm sai quá số lần cho phép, SIM VinaPhone sẽ bị tạm khóa, dẫn tới việc bạn không thể nghe, gọi, nhắn tin hay truy cập internet.
Để mở khóa SIM, chủ thuê bao thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Dùng một thuê bao VinaPhone khác, gọi đến tổng đài 18001091.
- Bước 2: Cung cấp các thông tin mà tổng đài viên yêu cầu như: Thông tin cá nhân chủ thuê bao, số thuê bao bị khóa, số seri trên thẻ cào vừa nạp sai,…
- Bước 3: Tổng đài viên đối chiếu thông tin và hỗ trợ mở khóa SIM theo yêu cầu.
Để không phải mất thời gian cho những sai sót này, hãy nạp tiền điện thoại thông qua Mytour chỉ bằng vài thao tác đơn giản. Bằng cách nhập số điện thoại, lựa chọn mệnh giá cần nạp, người dùng không cần cào thẻ, bấm từng chữ số dài. Sau khi hoàn tất giao dịch, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn ngay lập tức. Từ đó, không gặp phải các vấn đề như nạp sai mã thẻ dẫn đến tình trạng khóa SIM.
Bạn có thể dễ dàng nạp tiền điện thoại cho bạn bè và người thân bất cứ lúc nào trên website Mytour mà không cần phải cài thêm ứng dụng. Đặc biệt, Mytour luôn có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như: combo voucher 50K cho lần đầu sử dụng dịch vụ viễn thông, voucher 18K dành cho bạn thân Mytour, cùng với các mức chiết khấu từ 5% đến 10% tùy vào thời điểm nạp thẻ điện thoại,...
Nạp tiền điện thoại VinaPhone qua Mytour để nhận ngay các ưu đãi đặc biệt
Vì lý do nợ cước trả sau
Với các thuê bao VinaPhone trả sau, nếu sau 7 ngày kể từ khi nhận thông báo nợ cước mà chưa thanh toán, SIM của bạn có thể bị tạm khóa. Lúc này, chủ thuê bao cần mang theo CMND/CCCD và số tiền cần thanh toán đến điểm giao dịch VinaPhone để nhân viên kiểm tra thông tin, thực hiện thanh toán và hỗ trợ mở khóa SIM.
Thanh toán cước trả sau VinaPhone qua Mytour để nhận các ưu đãi mới nhất
Thanh toán cước di động trả sau qua Mytour là lựa chọn tiện lợi giúp chủ thuê bao thanh toán nợ cước nhanh chóng và kích hoạt lại SIM VinaPhone mà không cần đến trực tiếp cửa hàng. Mytour còn hỗ trợ tính năng nhắc nhở lịch thanh toán và tự động thanh toán khi đến kỳ, giúp những người bận rộn không phải lo lắng về việc trễ hạn và tránh tình trạng SIM bị khóa.
Các bước thanh toán cước di động trả sau qua website Mytour như sau:
Bước 1: Truy cập https://Mytour/dien-thoai-tra-sau > Nhập số điện thoại cần thanh toán.
Bước 2: Chọn “Tra cứu cước” để kiểm tra thông tin cước phí.
Bước 3: Cung cấp địa chỉ email để nhận kết quả thanh toán qua email.
Bước 4: Nhấn vào “Thanh toán ngay” để hoàn tất việc thanh toán cước và kết thúc giao dịch.
Thanh toán cước trả sau nhanh chóng qua Mytour giúp bạn tránh được tình trạng SIM bị khóa.
Do ngừng sử dụng trong thời gian dài
Thông thường, thuê bao VinaPhone sẽ bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều nếu không có hoạt động nghe gọi hoặc không nạp tiền vào SIM trong một khoảng thời gian nhất định. Trong trường hợp này, chỉ cần nạp tiền vào tài khoản và thực hiện cuộc gọi bất kỳ để mở khóa SIM.
Lưu ý rằng, sau 45 ngày kể từ khi bị khóa 1 chiều, nếu thuê bao (cả trả trước lẫn trả sau) không được mở khóa thì VinaPhone sẽ thu hồi SIM. Khi đó, bạn không thể mở khóa hoặc sử dụng lại SIM đó nữa.
Do chưa đăng ký SIM chính chủ
Các thuê bao đang sử dụng phải thực hiện đăng ký SIM chính chủ theo quy định của Nhà nước. Nếu không đăng ký trong thời gian được VinaPhone thông báo, SIM sẽ bị hủy và không thể kích hoạt lại hay tái sử dụng.
Để đăng ký SIM chính chủ, chủ thuê bao cần mang CMND/CCCD đến điểm giao dịch của VinaPhone. Tại đây, giao dịch viên sẽ hỗ trợ bạn điền mẫu đăng ký và thực hiện thủ tục. Việc đăng ký SIM chính chủ là yêu cầu bắt buộc và các nhà mạng hiện nay hỗ trợ miễn phí dịch vụ này.
Lưu ý khi kích hoạt SIM VinaPhone
Khi tiến hành kích hoạt SIM VinaPhone, chủ thuê bao cần chú ý một số vấn đề quan trọng sau:
- Đối với SIM trả trước mới mua, chủ thuê bao cần gọi đến số hotline 900 trong vòng 24h sau khi hoàn tất đăng ký tại quầy giao dịch. Nếu quá thời gian này, thông tin sẽ bị xóa và bạn sẽ phải đăng ký lại từ đầu để tiếp tục sử dụng.
- Với SIM trả sau, chủ thuê bao cần thanh toán cước đúng thời gian quy định để tránh phải đến trực tiếp quầy giao dịch để kích hoạt lại SIM, tiết kiệm thời gian và công sức.
- Tất cả các SIM mới hoặc đang sử dụng đều phải đăng ký chính chủ. Để đăng ký nhanh chóng, chủ thuê bao có thể thực hiện ngay tại điểm giao dịch của VinaPhone khi mua SIM mới.
- Các điểm giao dịch của VinaPhone hoạt động trong giờ hành chính, vì vậy khách hàng cần chú ý thời gian làm việc để tránh phải chờ đợi lâu.
Lưu ý khi kích hoạt SIM VinaPhone (Nguồn: Internet)
Bài viết trên đã tổng hợp đầy đủ các tình huống khi kích hoạt SIM VinaPhone. Hy vọng bạn sẽ thực hiện thành công.
(*) 1K = 1.000Đ
