Buzz
Không phải lúc nào ta cũng không hoàn thành công việc do mất tập trung.
Phổ biến là quan niệm cho rằng sự phân tâm là nguyên nhân chính gây ra hiệu suất làm việc kém. Điều này không hoàn toàn sai, vì thế giới có 7749 điều khiến chúng ta không thể tập trung để hoàn thành nhiệm vụ được giao.
Tuy nhiên, các cám dỗ bên ngoài không phải lúc nào cũng là nguyên nhân duy nhất. Trong nhiều trường hợp, nguyên nhân đến từ sai lầm trong cách suy nghĩ và tổ chức công việc của chúng ta. Dưới đây là 7 thiên kiến đang ẩn chứa, làm giảm năng suất của bạn, và những gì bạn có thể làm để ngăn chặn hoặc giảm thiểu tác động của chúng đối với hiệu suất làm việc.
1. Thiên Kiến Phức Tạp (Complexity bias)
Đây là sự thiên kiến xảy ra khi chúng ta cho rằng giải pháp phức tạp sẽ tốt hơn giải pháp đơn giản khi giải quyết một vấn đề. Sự phức tạp thường làm cho chúng ta cảm thấy sâu sắc, 'cao siêu' nhưng thực sự làm mờ đi bản chất của vấn đề.
Nguyên nhân có thể đến từ việc chúng ta phải xử lý quá nhiều thông tin (đặc biệt là những người làm nghiên cứu hoặc phân tích dữ liệu). Điều này khiến chúng ta đánh giá cao sự phức tạp của vấn đề và tin rằng giải pháp đơn giản không thể xử lý nó hiệu quả.
Thiên Kiến Phức Tạp Có Thể Bắt Nguồn Từ Kinh Nghiệm. Ví Dụ, Khi Luyện Thi Tốt Nghiệp Môn Văn, Nhiều Người Được Dạy Rằng Viết Càng Dài, Sử Dụng Từ Ngữ Càng Phong Phú Thì Điểm Càng Cao. Bản Thân Tôi Đã Áp Dụng Điều Này Trong Công Việc, Khi Thực Hiện Các Góc Nhìn Mới, Tôi Thường Suy Nghĩ Kỹ Càng Trước Khi Bắt Đầu Viết. Điều Này Đã Dẫn Đến Việc Tôi Mất Rất Nhiều Thời Gian, Đôi Khi Bị Trễ Hạn Chót Vì Cố Gắng Tạo Ra Một Sản Phẩm 'Hoàn Hảo' Nhất.
Giải Pháp: Theo Định Lý Parkinson, Khi Có Thêm Thời Gian Để Hoàn Thành Một Việc, Chúng Ta Thường Sẽ Tận Dụng Tối Đa Mặc Dù Không Cần Thiết. Do Đó, Khi Có Thời Gian Dư Đãi Hơn Cần Thiết, Chúng Ta Thường Tìm Cách Phức Tạp Thay Vì Đơn Giản Trong Việc Giải Quyết Vấn Đề.
Cách Vượt Qua Thiên Kiến Này Là Tự Đặt Một Hạn Chót Riêng Trong Công Việc. Ví Dụ, Nếu Hạn Chót Do Sếp Đặt Là Thứ Sáu, Bạn Có Thể Tự Đặt Hạn Chót Cho Mình Là Thứ Tư. Thời Gian Ngắn Hẹp Sẽ Bắt Bạn Phải Tìm Giải Pháp Đơn Giản Nhất Có Thể, Sau Đó Đưa Lên Sếp Để Nhận Phản Hồi Và Cải Tiến. Bạn Có Cả Ngày Thứ Năm Để Làm Việc Này, Vì Vậy Vẫn Kịp Nộp Vào Thứ Sáu Như Sếp Yêu Cầu.
2. Thiên Kiến Hiện Tại (Present bias)
Thiên Kiến Hiện Tại Dẫn Đến Việc Bỏ Qua Lợi Ích Dài Hạn Để Đạt Những Phần Thưởng Ngắn Hạn, Tức Thì. Vì Những Phần Thưởng Này Kích Thích Não Sản Sinh Dopamine Nhanh Chóng, Dễ Dàng Gây Ra Sự Mất Tập Trung Cho Một Mục Tiêu Đòi Hỏi Nhiều Năng Lượng Để Suy Nghĩ Và Hoàn Thành.
