Buzz
Khi bạn cố gắng đăng nhập vào Facebook nhưng gặp phải mã lỗi, điều này có thể khiến bạn cảm thấy bối rối. Bài viết này sẽ giải thích nguyên nhân và cách khắc phục các mã lỗi khi đăng nhập vào Facebook trên cả Android và iOS.
Mã lỗi Facebook
1. Facebook đang gặp sự cố
Một trong những nguyên nhân chính có thể khiến bạn gặp phải mã lỗi khi đăng nhập vào Facebook là do sự cố của máy chủ. Bạn có thể kiểm tra bằng cách truy cập vào trang chủ Facebook từ trình duyệt web để xem trạng thái của trang.
Hãy thử kiểm tra trang web Facebook từ trình duyệt của bạn để xem liệu nó hoạt động bình thường hay không.
Truy cập vào trang web của Facebook
2. Kiểm tra kết nối mạng
Nếu chỉ có thiết bị của bạn gặp vấn đề này, hãy kiểm tra kết nối mạng Internet của mình bằng cách xem lại kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Bạn cũng có thể mở các ứng dụng khác như Google, Youtube để kiểm tra tốc độ load, nếu không load được thì có thể bạn đã mất kết nối Internet.
Kiểm tra lại kết nối mạng của bạn
3. Đảm bảo cài đặt ngày giờ chính xác
Nếu ngày giờ trên điện thoại không chính xác, ứng dụng có thể gặp lỗi. Hãy cài đặt lại theo ngày giờ hiện tại để khắc phục vấn đề này.
- Đối với iPhone: Bạn vào Cài đặt > Cài đặt chung > Ngày & Giờ > Bật Đặt tự động.
Bạn vào Cài đặt chung, chọn Ngày & Giờ để điều chỉnh ngày giờ
- Đối với điện thoại Android: Truy cập Cài đặt
4. Khởi động lại điện thoại
Nếu đã thử các biện pháp trên mà vẫn không truy cập được, bạn hãy thử khởi động lại điện thoại và truy cập lại ứng dụng.
- Đối với iPhone:
+ Cách 1: Ấn giữ nút nguồn > Trượt để tắt. Sau khi máy tắt, ấn giữ nút nguồn để khởi động lại.
+ Cách 2: Truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Tắt máy. Sau khi máy tắt, ấn giữ nút nguồn để khởi động lại.
Hãy thử khởi động lại máy
- Đối với điện thoại Android: Tùy thuộc vào loại máy, bạn có thể ấn giữ nút nguồn, khởi động bằng bàn phím cứng hoặc tháo pin và lắp lại.
5. Cập nhật Facebook lên phiên bản mới nhất
Facebook đôi khi gặp sự cố khi bạn chưa cập nhật phiên bản mới nhất. Hãy kiểm tra và cập nhật Facebook lên phiên bản mới nhất để tránh gặp lỗi khi sử dụng.
6. Gỡ và cài đặt lại ứng dụng Facebook
Nếu Facebook đã được cập nhật nhưng vẫn gặp sự cố, bạn có thể gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng.
Hãy thử cài đặt lại Facebook
7. Đặt lại cài đặt mạng
Việc đặt lại cài đặt mạng có thể giúp khắc phục một số vấn đề nhỏ về mạng cũng như đưa các cài đặt mạng như Wi-Fi, 4G,... về trạng thái ban đầu như khi mới mua máy.
- Đối với iPhone: Truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng.
- Đối với điện thoại Android: Truy cập Cài đặt > Hệ thống > Tùy chọn đặt lại > Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth > Đặt lại cài đặt.
8. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt Safari (iPhone, iPad)
Đối với các thiết bị iOS như iPhone, iPad, bạn có thể xóa bộ nhớ cache của trình duyệt Safari nếu gặp vấn đề khi sử dụng Facebook trên trình duyệt này. Chỉ cần vào Cài đặt > Safari > Xóa lịch sử và dữ liệu trang web > Xóa lịch sử và dữ liệu.
Xóa bộ nhớ cache của Safari
Vừa rồi là bài viết về cách khắc phục mã lỗi 1, mã lỗi 2 trên Facebook. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích với bạn. Cảm ơn bạn đã đọc và hẹn gặp lại trong các bài viết tiếp theo!
