8 biện pháp khắc phục sự cố máy tính, laptop không nhận tai nghe một cách hiệu quả

Tai nghe kết nối với laptop nhưng không phát ra âm thanh là một vấn đề thường gặp, tạo ra những trải nghiệm không mong muốn. Bài viết này sẽ hướng dẫn 8 cách khắc phục lỗi laptop không nhận tai nghe. Hãy theo dõi ngay để biết thêm chi tiết!

1. Kiểm tra xem tai nghe có bị hỏng không?

Bước đầu tiên để khắc phục vấn đề máy tính không nhận tai nghe là kiểm tra tình trạng của tai nghe. Bạn có thể thử sử dụng tai nghe khác để cắm vào laptop hoặc kết nối tai nghe đang dùng vào một thiết bị khác để xác định xem nguyên nhân có phải do tai nghe hay không.

Nếu sau khi cắm tai nghe khác mà laptop nhận bình thường, đó có thể là tai nghe của bạn đang gặp vấn đề. Hãy thay thế bằng tai nghe mới để tiếp tục sử dụng.

Kiểm tra tình trạng của tai nghe

2. Restart máy tính

Trên máy tính, đôi khi có xung đột phần mềm có thể gây sự cố trong việc truyền dẫn âm thanh. Vì vậy, hãy thử khởi động lại máy tính và kết nối lại tai nghe để kiểm tra xem vấn đề có giải quyết được không!

Để khởi động lại laptop, bạn nhấn vào biểu tượng Windows > Chọn Power > Restart.

Khởi động lại máy tính của bạn

3. Kiểm tra cài đặt âm thanh

Trong phần cài đặt âm thanh, hãy kiểm tra 2 mục quan trọng là Volume Mixer và Device Usage để xem xét liệu có mục nào đang tắt âm hay không.

- Kiểm tra Volume Mixer

Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng loa trên Taskbar > Chọn Mở Volume Mixer.

Chọn Mở Volume Mixer

Bước 2: Quan sát 2 mục quan trọng là Device và Applications để kiểm tra xem thiết bị có ở trạng thái tắt âm thanh hay không. Nếu có, điều chỉnh lại thành chế độ bật âm thanh bằng cách nhấn vào biểu tượng loa.

+Loa đang bị tắt:

Loa thiết bị đang ở chế độ tắt

+ Loa đang mở:

Loa thiết bị đang mở

- Kiểm tra việc Sử dụng Thiết bị

Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng loa trên Thanhrar công việc > Chọn Âm thanh.

Vào Mục Âm thanh

Bước 2: Lựa chọn Playback, bạn chuột phải vào Headphones > Chọn Properties.

Chuột phải tại Tai nghe và chọn Properties

Bước 3: Ở phần Sử dụng thiết bị > Chọn Sử dụng thiết bị này (kích hoạt) > Click chọn Đồng ý.

Điều chỉnh Sử dụng thiết bị

4. Tận dụng tính năng tự động sửa lỗi âm thanh tích hợp

Bước 1: Trong hộp tìm kiếm Windows, nhập từ khóa troubleshoot

Tìm và mở Cài đặt Troubleshoot

Bước 2: Nhấn vào Troubleshooters khác.

Chọn Troubleshooters khác

Bước 3: Click chọn Playing audio > Chọn Chạy bộ kiểm tra sự cố.

Chọn Chạy bộ kiểm tra sự cố

Bước 4: Đánh dấu vào Tai nghe > Click Tiếp theo.

Tích chọn Tai nghe

Bước 5: Click chọn Không, Không mở Cải tiến âm thanh.

Chọn Không, Không mở Cải tiến âm thanh

Bước 6: Click chọn Phát thử âm thanh.

Chọn dòng Phát thử âm thanh

Sau khi thực hiện, nếu bạn vẫn không nghe tiếng từ tai nghe, hãy chọn Tôi không nghe thấy gì. Sau đó máy tính sẽ tự động tìm và khắc phục lỗi.

Máy tính tự động tìm và khắc phục lỗi

5. Cài đặt lại driver âm thanh cho máy tính

Driver là phần mềm quan trọng hỗ trợ người dùng sử dụng các thiết bị ngoại vi như loa, chuột, bàn phím,... Có thể driver âm thanh trên máy tính của bạn đã gặp vấn đề và cần phải cài đặt lại để có thể sử dụng.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R > Nhập devmgmt.msc > Nhấn OK.

Tìm devmgmt.msc trong hộp thoại Run

Bước 2: Tại biểu tượng Device Manager, nhấp đúp chuột vào mục Sound, video and game controllers (hoặc nhấp vào dấu mũi tên bên cạnh).

Mở Sound, video and game controllers

Bước 3: Nhấp chuột phải vào RealTek (R) Audio > Chọn Uninstall device.

Gỡ cài đặt driver âm thanh

Bước 4: Click chuột phải vào mục Sound, video and game controllers > Chọn Scan for hardware changes.

Thực hiện cài đặt lại driver âm thanh

6. Kiểm tra và cập nhật driver âm thanh

Kiểm tra cập nhật driver âm thanh để khắc phục tình trạng xung đột với ứng dụng trong máy tính hoặc driver quá cũ không tương thích với hệ điều hành. Để cập nhật driver âm thanh, thực hiện như sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R > Nhập devmgmt.msc > Nhấn OK.

Tiếp tục mở Run và nhập lệnh

Bước 2: Tại biểu tượng Device Manager, click chọn Sound, video and game controllers.

Chọn Sound, video and game controllers để cập nhật driver

Bước 3: Click chuột phải vào RealTek (R) Audio > Chọn Update driver.

Chọn Update driver để cập nhật

Bước 4: Cập nhật driver

+ Để tìm driver cập nhật tự động cho máy, chọn Tự động tìm kiếm phần mềm driver cập nhật.

+ Để cập nhật driver có sẵn mà bạn đã tải về máy, chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm kiếm phần mềm driver.

Chọn một trong các tùy chọn để nâng cấp driver tương ứng

7. Kiểm tra lại cổng kết nối

Vấn đề xuất phát từ cổng kết nối có thể làm bạn cắm tai nghe vào mà không nghe được. Đôi khi, bụi bẩn có thể làm ảnh hưởng đến kết nối. Hãy vệ sinh máy cẩn thận và kiểm tra cổng cắm tai nghe. Đề xuất cắm nhẹ và xoay đầu cắm cho đến khi bạn nghe được âm thanh. Hãy kiểm tra nút âm lượng trên loa để đảm bảo nó không ở mức thấp nhất.

Thực hiện vệ sinh cổng tai nghe để giảm lỗi kết nối

Kiểm tra và vệ sinh cổng tai nghe để giảm rủi ro lỗi

Nếu bạn đã thử mọi cách trên mà vẫn không sử dụng được tai nghe, có thể cổng kết nối tai nghe đã bị hỏng. Hãy đưa máy đến các trung tâm bảo hành để được kiểm tra và sửa chữa.

8. Kiểm tra laptop khi không nhận tai nghe Bluetooth

Nếu bạn gặp vấn đề khi kết nối tai nghe Bluetooth với laptop, đảm bảo bạn đã bật cả tai nghe và Bluetooth trên máy tính. Nếu vẫn không kết nối được, hãy kiểm tra pin của cả tai nghe và laptop, vì pin yếu có thể làm ảnh hưởng đến kết nối. Đồng thời, hãy tắt Bluetooth trên các thiết bị xung quanh để tránh xung đột kết nối.

Kiểm tra và đảm bảo pin đầy đủ trước khi kết nối tai nghe Bluetooth.

Kiểm tra mức pin trên cả laptop và tai nghe

NHẬN NGAY ƯU ĐÃI SỐC TẠI Mytour - HÀNH TRÌNH BẮT ĐẦU TẠI ĐÂY!!

9. Giải đáp một số thắc mắc phổ biến

- Tại sao phải khởi động lại máy mỗi khi sử dụng tai nghe?

Trả lời: Đối mặt với tình huống này, bạn thử kết nối tai nghe và thực hiện các bước sau: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Cài đặt Windows > Click chọn Cập nhật & Bảo mật > Chọn Khắc phục sự cố > Phát âm thanh để kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết hay không.

Chọn Tìm lỗi âm thanh trong Khắc phục sự cố

- Làm cách nào để điều chỉnh âm lượng bằng nút trên tai nghe?

Trả lời: Hiện tại, việc này chưa được hỗ trợ do thường tai nghe và máy tính không tương thích với chức năng này.

- Mất âm thanh trên cả tai nghe và loa của máy tính?

Trả lời: Đối mặt với tình huống này, bạn có thể thực hiện một số bước như: Kiểm tra cài đặt âm thanh trên máy, xem xét âm lượng trang web, và kiểm tra thiết lập âm thanh chung trên hệ thống...

Cách kiểm tra khi mất âm thanh

- Cách thực hiện kết nối tai nghe Bluetooth với máy tính?

Trả lời: Để kết nối tai nghe Bluetooth với máy tính, bạn có thể thực hiện theo các bước sau: Kích hoạt nguồn của tai nghe Bluetooth > Bật chức năng Bluetooth trên máy tính > Thực hiện quá trình kết nối giữa tai nghe và máy tính.

Khởi động tai nghe bằng nút nguồn

- Laptop phát âm thanh cùng lúc ở tai nghe và loa ngoài?

Trả lời: Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng này như: Jack cắm tai nghe không chặt hoặc kích thước nhỏ hơn so với jack cắm của laptop, cài đặt âm thanh trong máy chưa đồng bộ, sự cố kỹ thuật bên trong máy tính hoặc vấn đề với driver máy tính.

Cách sửa lỗi âm thanh phát cùng lúc ở tai nghe và loa ngoài

Chính sách bảo hành Mytour

Danh sách Tai nghe thời trang tại Mytour:

Đó là một số giải pháp khi laptop từ chối tai nghe. Hy vọng bạn tìm thấy hữu ích. Cảm ơn bạn đã đọc và hẹn gặp lại!