Tại sao Hộp Thư Thoại trên iPhone của Tôi Không Khả Dụng?
Trong hầu hết các trường hợp, nhà mạng di động của bạn có thể đã tắt hộp thư thoại của bạn. Liên hệ với nhà mạng để khắc phục các vấn đề liên quan đến hộp thư thoại của bạn. Bạn cũng có thể thử cập nhật cài đặt nhà mạng, tắt chuyển tiếp cuộc gọi, khởi động lại ứng dụng Điện thoại, hoặc cập nhật iPhone của bạn.
Các Bước
Liên hệ với nhà mạng di động của bạn.
-
Đảm bảo nhà mạng của bạn đã kích hoạt Hộp thư thoại. Hộp thư thoại được quản lý bởi nhà mạng của bạn, và hầu hết các vấn đề có thể được khắc phục thông qua một cuộc gọi điện thoại đơn giản. Xác nhận rằng vấn đề không phải từ phía nhà mạng. Nếu không phải, tiếp tục với phương pháp tiếp theo.
Khởi động lại ứng dụng Điện thoại.
-
Đóng ứng dụng Điện thoại và mở lại. Để đóng một ứng dụng, vuốt lên từ dưới cùng của màn hình (hoặc nhấn đôi vào nút Home). Vuốt lên trên ứng dụng Điện thoại để đóng nó.
Tắt Chuyển tiếp cuộc gọi.
-
Tắt Chuyển tiếp cuộc gọi. Tính năng này có thể chuyển cuộc gọi đến thiết bị liên kết khác. Để tắt nó, làm theo các bước sau:
- Mở Cài đặt.
- Chạm vào Điện thoại.
- Chạm vào Chuyển tiếp cuộc gọi.
- Bật/tắt Chuyển tiếp cuộc gọi.
Cập nhật cài đặt nhà mạng của bạn.
-
Kiểm tra cập nhật cài đặt nhà mạng trên iPhone của bạn. Thông thường, bạn sẽ nhận được thông báo nếu có bản cập nhật có sẵn, nhưng bạn có thể kiểm tra thủ công để đảm bảo bạn đang cập nhật mới nhất. Làm theo các bước sau:
- Đảm bảo rằng bạn đang kết nối với Wi-Fi.
- Đi đến Cài đặt.
- Chạm vào Chung.
- Chạm vào Thông tin.
- Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để cập nhật.
- Nếu bạn không thấy hướng dẫn, cài đặt nhà mạng của bạn đã được cập nhật mới nhất.
Tắt và bật Dữ liệu di động.
Khởi động lại kết nối Wi-Fi của bạn.
-
Tắt Wi-Fi và bật lại. Bạn có thể làm điều này trong cài đặt hoặc Trung tâm Kiểm soát. Mở Trung tâm Kiểm soát, chạm vào biểu tượng Wi-Fi cho đến khi nó chuyển sang màu xám. Sau đó, chạm vào lại để bật nó.
Khởi động lại iPhone của bạn.
-
Khởi động lại thiết bị. Một khởi động nhanh có thể sửa các vấn đề phổ biến. Làm theo các bước sau:
- Trên iPhone không có nút Home, nhấn và giữ nút Nguyên nhỏ và nút Tăng âm lượng cho đến khi thanh trượt nguồn xuất hiện.
- Trên iPhone có nút Home, nhấn và giữ nút bên cho đến khi thanh trượt xuất hiện.
- Di chuyển thanh trượt với ngón tay và đợi iPhone tắt nguồn.
- Chờ 30 giây, sau đó bật lại.
- Trên iPhone không có nút Home, nhấn và giữ nút Nguyên nhỏ và nút Tăng âm lượng cho đến khi thanh trượt nguồn xuất hiện.
Cập nhật iPhone của bạn.
-
Đảm bảo iPhone của bạn đã được cập nhật. Các bản cập nhật phần mềm bao gồm các sửa lỗi mới nhất, vì vậy hãy đảm bảo thiết bị của bạn đã được cập nhật. Thực hiện các bước sau:
- Mở Cài đặt.
- Chạm vào Tổng quan.
- Chạm vào Cập nhật phần mềm.
- Chạm vào Tải xuống và cài đặt.