8 Cách Sửa Chữa Dễ Dàng cho Tin nhắn iPhone không Kết thúc Chỉ mục

Học cách sửa chữa nếu gặp vấn đề chỉ mục tin nhắn iPhone

- Tắt và bật lại Tin nhắn trong cài đặt iCloud của bạn sẽ khởi động lại chỉ mục tin nhắn, từ đó có thể làm nhanh quá trình. - Bạn cũng có thể vô hiệu hóa và kích hoạt lại Tin nhắn trong 'Siri & Tìm kiếm' để đặt lại chỉ mục tin nhắn trên iPhone của bạn. - Nếu cài đặt ngôn ngữ của iPhone của bạn không chính xác, tin nhắn của bạn có thể không chỉ mục đúng cách.

Tắt đồng bộ tin nhắn và sau đó bật lại. Nếu bạn đã bật Tin nhắn trong iCloud, bạn cần tắt nó, sau đó ngay lập tức bật lại. Khi được nhắc 'Tắt và Tải xuống Tin nhắn,' hãy đảm bảo iPhone của bạn đang kết nối với Wi-Fi đáng tin cậy và nguồn điện trước. Nếu Tin nhắn đã tắt, đơn giản là bật nó. Đây là cách làm:

• Mở Cài đặt trên iPhone của bạn.
• Chạm vào ID Apple của bạn ở đầu trang.
• Chạm vào iCloud.
• Chạm vào Hiển thị Tất cả.
• Chạm vào Tin nhắn.
• Chạm vào công tắc bên cạnh 'Đồng bộ hóa điện thoại này' để tắt đồng bộ hóa.
• Chạm vào Tắt và Tải xuống Tin nhắn khi được nhắc.
• Chạm vào công tắc một lần nữa để bật Tin nhắn trở lại.

Đôi khi iPhone của bạn sẽ chỉ mục tin nhắn nhanh hơn sau một lần khởi động lại nhanh chóng. Tắt iPhone của bạn và bật lại xem liệu điều này có khắc phục được vấn đề không. Để khởi động lại iPhone của bạn:

• Các dòng iPhone có Face ID: Nhấn và giữ nút Bên và nút âm lượng cùng một lúc, sau đó kéo thanh trượt để tắt iPhone của bạn.
• Các dòng iPhone có Touch ID: Nhấn và giữ nút Bên, sau đó kéo thanh trượt để tắt iPhone của bạn.

Làm mới cài đặt chỉ mục trong Siri & Tìm kiếm. Vì Siri và tính năng Tìm kiếm của iPhone của bạn cần chỉ mục tin nhắn để làm cho chúng có thể tìm kiếm được, việc tắt chỉ mục tin nhắn và sau đó bật lại thường sẽ giải quyết được vấn đề. Để làm điều này:

• Mở Cài đặt trên iPhone của bạn.
• Chạm vào Siri & Tìm kiếm.
• Di chuyển xuống và chạm vào Tin nhắn.
• Chạm vào tất cả các công tắc để tắt chúng.
• Khởi động lại iPhone của bạn.
• Khi iPhone của bạn khởi động lại, quay lại Cài đặt > Siri & Tìm kiếm > Tin nhắn, sau đó bật lại tất cả các công tắc.
• Kiểm tra ứng dụng Tin nhắn để xem liệu thay đổi này có làm cho chỉ mục tin nhắn của bạn nhanh hơn không.

Cài đặt ngôn ngữ không chính xác có thể ngăn tin nhắn chỉ mục. Để kiểm tra ngôn ngữ trên iPhone của bạn:

• Mở Cài đặt trên iPhone của bạn.
• Đi tới Tổng quan.
• Chạm vào Ngôn ngữ & Khu vực.
• Đảm bảo đã chọn đúng ngôn ngữ.
• Chạm vào nút quay lại cho đến khi bạn quay lại Cài đặt.
• Chạm vào Siri & Tìm kiếm.
• Chạm vào Ngôn ngữ.
• Đảm bảo đã chọn đúng ngôn ngữ.

Kiểm tra và cài đặt các cập nhật hệ điều hành. Nếu các tùy chọn trước đó không làm cho chỉ mục tin nhắn nhanh hơn, bạn có thể cần cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất. Để làm điều này:

• Mở Cài đặt của bạn.
• Chạm vào Tổng quan.
• Chạm vào Cập nhật phần mềm.
• Chạm vào Tải về và cài đặt nếu có cập nhật có sẵn.

Tắt sao lưu iCloud. Đây là một giải pháp tạm thời vì bạn không muốn để sao lưu iCloud bị tắt mãi mãi. Việc tắt nó sẽ buộc mọi thứ phải tải xuống máy iPhone của bạn (nếu bạn có đủ không gian) và làm cho tin nhắn của bạn có thể truy cập cục bộ. Để [Tắt-Sao-Lưu-Tự-Động-iCloud-trên-một-iPhone tắt sao lưu iCloud]:

• Mở Cài đặt của bạn.
• Chạm vào tên của bạn ở phía trên.
• Chạm vào iCloud.
• Chạm vào Sao Lưu iCloud.
• Chạm vào công tắc bên cạnh 'Sao Lưu iPhone Này' để ngừng sao lưu điện thoại.
• Đảm bảo iPhone của bạn đang kết nối với Wi-Fi và nguồn điện để có thể tải xuống mọi thứ từ bản sao lưu của bạn, sau đó chạm vào Có khi được nhắc.

Khôi phục từ bản sao lưu trên PC hoặc Mac của bạn. Nếu bạn đã sao lưu iPhone của mình lên máy tính, hãy thử khôi phục điện thoại của bạn từ bản sao lưu mới nhất. Kết nối iPhone của bạn vào máy tính để mở iTunes (Windows) hoặc Finder (Mac) và khôi phục điện thoại của bạn từ một bản sao lưu.

• Bạn sẽ mất mọi dữ liệu cập nhật, nhưng bạn sẽ có thể xem lại các tin nhắn của mình.

Đôi khi chờ đợi là tất cả những gì bạn cần làm. Dù có vẻ như tin nhắn của bạn đang mất rất nhiều thời gian để chỉ mục, nhưng chỉ mục cuối cùng sẽ dừng lại sau vài giờ. Miễn là bạn có kết nối internet nhanh (ví dụ, Wi-Fi chứ không phải dùng dữ liệu di động), tin nhắn của bạn sẽ cuối cùng bắt kịp và cho phép bạn xem các bức ảnh, tin nhắn văn bản, video và các phương tiện khác mà bạn đã bị thiếu sót.

• Để xem tất cả các bức ảnh, video và liên kết được đính kèm trong cuộc trò chuyện tin nhắn, chạm vào tên của người bạn đang trò chuyện ở đầu tin nhắn.