Kỹ năng giải quyết vấn đề là một công cụ quan trọng giúp bạn xử lý các thách thức cụ thể khi chúng xuất hiện. Mặc dù thuật ngữ này có vẻ mơ hồ, nhưng thực tế, nó bao gồm một quy trình cụ thể với bốn bước đơn giản:
Nhận Diện Vấn Đề:
Đầu tiên, bạn cần nhận biết và đặt tên cho các vấn đề cụ thể mà bạn đang phải đối mặt.
Tạo Ra Nhiều Giải Pháp:
Thách Thức Là Tìm Ra Nhiều Giải Pháp Khả Thi Một Cách Sáng Tạo. Hãy Sử Dụng Tất Cả Tài Năng Tư Duy Của Bạn Để Mở Rộng Phạm Vi Của Các Lựa Chọn.
Nhận Diện Giải Pháp:
Chọn Một Giải Pháp Phù Hợp Nhất Với Tình Huống Và Mục Tiêu Cuối Cùng.
Thực Hiện Giải Pháp:
Sử Dụng Một Khuôn Khổ Như Trên Sẽ Giúp Bạn Chính Xác Hóa Vấn Đề, Tạo Ra Giải Pháp Hiệu Quả Và Chiến Lược Để Thực Hiện. Mỗi Lần Bạn Áp Dụng Những Kỹ Năng Này, Bạn Đang Làm Cho Việc Giải Quyết Vấn Đề Trở Nên Dễ Dàng Hơn, Thậm Chí Khi Đối Mặt Với Những Thay Đổi. Qua Thời Gian, Khả Năng Thích Ứng Của Bạn Sẽ Trở Nên Mạnh Mẽ, Giúp Bạn Giải Quyết Mọi Tình Huống Một Cách Tự Tin.
Ví Dụ: Sếp Yêu Cầu Tập Trung Vào Một Dự Án Mới Khi Bạn Đang Gặp Khó Khăn Với Một Dự Án Hiện Tại. Bằng Cách Liên Hệ Với Sếp Và Đề Xuất Giao Phó Một Phần Công Việc Cho Đồng Đội, Bạn Không Chỉ Giải Quyết Vấn Đề Hiện Tại Mà Còn Thể Hiện Khả Năng Linh Hoạt Và Sáng Tạo Trong Việc Tìm Kiếm Giải Pháp.
Học Cách Đón Nhận Sự Thay Đổi
Chắc chắn bạn đã từng nghe câu này trước đây, nhưng để nhắc lại – sự thay đổi sẽ luôn là một phần của cuộc sống. Theo triết gia cổ đại Heraclitus, 'Thay đổi là luật nhân quả duy nhất của cuộc sống.' Dù bạn có cố gắng né tránh hay từ chối, sự thay đổi không bao giờ biến mất.
Hãy học cách chấp nhận và thậm chí mong đợi sự thay đổi để trở thành một nhà lãnh đạo dễ thích nghi hơn. Tự rèn luyện khả năng chấp nhận mọi tình huống, tăng cường sức mạnh chấp nhận rủi ro và chấp nhận hậu quả, bất kể chúng là gì. Thực hành việc chăm sóc bản thân trong những thời điểm thay đổi khó khăn và tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần thiết. Trên hết, hãy tử tế với bản thân – ngay cả khi bạn học cách chấp nhận, sự thay đổi vẫn không bao giờ dễ dàng.
Ví dụ: Nhóm của bạn vừa trải qua một cuộc cải tổ. Đây là lần thứ ba bạn phải thích nghi để đồng bộ với các thành viên và trách nhiệm mới trong nhóm. Bây giờ, bạn cần học các kỹ năng mới và điều chỉnh cuộc sống công việc của mình.
Thay vì cảm thấy thất vọng, hãy đánh giá cao lợi ích của sự thay đổi này. Có thể bạn sẽ ở vị trí tốt hơn để đảm nhận vai trò lãnh đạo hoặc mở rộng mạng lưới quan hệ trong nhóm mới của bạn. Học cách chấp nhận những thay đổi lớn và nhỏ là cách tích cực xây dựng cơ sở để thích ứng tốt hơn với mọi thách thức mới.