Tại Sao iPhone của Bạn Luôn Tự Tắt
Có thể do lỗi phần mềm, vấn đề pin, quá nhiệt, thiệt hại do nước, hoặc vấn đề phần cứng. Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn. Kiểm tra tình trạng pin và đảm bảo nó đã được sạc đầy. Kiểm tra có thiệt hại do nước không. Đảm bảo điện thoại của bạn không quá nóng. Nếu iPhone của bạn bị hỏng, có thể cần được sửa chữa hoặc thay thế.
Bước Tiếp Theo
Có sự cố với phần mềm.
Pin đang bị hao hụt quá nhanh.
Có vấn đề với các ứng dụng của bạn.
Bộ nhớ của bạn đã đầy.
Điện thoại của bạn đang quá nhiệt.
-
Đảm bảo điện thoại của bạn luôn mát mẻ. Nếu điện thoại của bạn quá nóng, nó có thể tự động tắt nguồn để tránh hỏng hóc. Kiểm tra xem điện thoại của bạn có cảm giác ấm khi chạm vào không. Tránh để nó ở nơi nóng, như dưới ánh nắng mặt trời trực tiếp hoặc trong một chiếc xe nóng. Nếu bạn nhận thấy điện thoại của mình đang nóng lên khi chơi game hoặc chạy một số ứng dụng cụ thể, những ứng dụng đó có thể làm cho pin hoặc bộ xử lý của điện thoại của bạn quá nhiệt.
Điện thoại của bạn bị hỏng do nước.
iPhone của bạn cần được đặt lại.
iPhone của bạn cần được sửa chữa hoặc thay thế.
-
Liên hệ với dịch vụ khách hàng của Apple hoặc nhà mạng của bạn. Nếu bạn đã thử mọi cách mà không thành công, có thể có vấn đề với phần cứng trên iPhone của bạn. Bạn sẽ cần phải sửa chữa hoặc thay thế nó. Bạn có thể liên hệ với nhà mạng của bạn hoặc Apple để xem xem điện thoại của bạn có còn trong thời gian bảo hành không. Họ có thể tư vấn cho bạn cách sửa chữa hoặc thay thế iPhone của bạn.
- Bạn có thể liên hệ với hỗ trợ khách hàng của Apple trực tuyến tại https://getsupport.apple.com/ hoặc gọi điện thoại 1-(800) 692–7753.