iPhone 11 treo màn hình là một trong những vấn đề phổ biến ở dòng sản phẩm của Apple. Bạn không cần phải quá lo lắng, vì những sự cố này có thể được giải quyết một cách đơn giản. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây từ Mytour để khám phá nguyên nhân và biện pháp khắc phục nhé!

I. Nguyên nhân khiến iPhone 11 bị treo màn hình và cách khắc phục
Dưới đây là 8 nguyên nhân thường gặp nhất dẫn đến tình trạng iPhone 11 bị treo màn hình cùng với những cách khắc phục hiệu quả đã được nhiều người chia sẻ. Cụ thể như sau:
1. Do sử dụng điện thoại liên tục trong nhiều giờ
1.1. Nguyên nhân:
Việc sử dụng điện thoại liên tục trong thời gian dài để làm việc hoặc giải trí có thể xem là một nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng iPhone 11 bị treo màn hình. Khi điện thoại hoạt động liên tục với hiệu suất cao trong một ứng dụng, nó dễ dàng bị nóng máy, làm cho màn hình chậm hơn và đôi khi gây ra tình trạng treo.

1.2. Giải pháp khắc phục:
Có hai cách mà bạn có thể thử nghiệm để giải quyết vấn đề này:
Cách 1: Để cải thiện tình trạng này, bạn có thể kích hoạt chế độ “Đa nhiệm” trên iPhone bằng cách vuốt từ dưới lên màn hình. Sau đó, bạn hãy đóng tất cả các ứng dụng đang mở để giải phóng thêm dung lượng cho thiết bị.

Cách 2: Tiếp theo, hãy thực hiện các bước sau để khắc phục tình trạng iPhone 11 bị treo màn hình:
- Bước 1: Nhấn giữ nút giảm hoặc tăng âm lượng cùng với nút nguồn trong khoảng 4 – 5 giây.
- Bước 2: Khi màn hình hiển thị dòng chữ “Trượt để tắt nguồn”, bạn chỉ cần trượt thanh đó từ trái sang phải để tắt nguồn điện thoại.
- Bước 3: Nhấn giữ nút nguồn khoảng 8 – 10 giây, logo Apple sẽ xuất hiện. Lúc này, mọi thứ sẽ hoạt động bình thường và tình trạng iPhone 11 sẽ không còn bị treo màn hình.

2. Nhiều ứng dụng hoạt động ngầm
2.1. Nguyên nhân:
Thói quen của hầu hết người dùng iPhone là thoát ứng dụng bằng cách vuốt lên mà không tắt hoàn toàn. Điều này khiến cho các ứng dụng vẫn tiếp tục chạy ngầm. Khi điện thoại hoạt động liên tục trong thời gian dài, nó sẽ bị nóng lên, và theo thời gian, tình trạng iPhone 11 bị treo màn hình sẽ xuất hiện.

2.2. Giải pháp khắc phục:
Tương tự như cách khắc phục ở nguyên nhân đầu tiên, bạn chỉ cần vuốt từ dưới lên để vào “Đa nhiệm” và bắt đầu tắt tất cả các ứng dụng đang hoạt động ngầm. Sau đó, hãy thực hiện thêm 2 bước sau đây để đảm bảo rằng các ứng dụng không còn chạy ngầm nữa:
- Bước 1: Tìm ứng dụng “Cài đặt” trên màn hình iPhone 11 -> Vào mục “Cài đặt chung“.
- Bước 2: Tiếp theo, chọn “Làm mới ứng dụng trong nền” và chọn “Tắt” là xong.

3. Xung đột phần mềm trên thiết bị
3.1. Nguyên nhân:
Do bạn đã cài đặt quá nhiều ứng dụng hoặc phần mềm không tương thích với hệ điều hành (iOS). Điều này có thể dẫn đến tình trạng iPhone 11 bị treo màn hình.

3.2. Giải pháp khắc phục:
Để cải thiện tình trạng xung đột phần mềm này, bạn cần khôi phục cài đặt gốc cho iPhone 11. Hãy thực hiện theo 3 bước sau đây:
- Bước 1: Tìm ứng dụng “Cài đặt” trên màn hình iPhone 11 -> Vào mục “Cài đặt chung“.
- Bước 2: Kéo xuống và tìm mục “Đặt lại”.

- Bước 3: Nếu bạn muốn giữ lại toàn bộ dữ liệu sau khi khôi phục iPhone, hãy chọn “Đặt lại tất cả cài đặt“. Ngược lại, nếu bạn muốn xóa hoàn toàn tất cả nội dung và cài đặt về trạng thái ban đầu, hãy nhấp chọn “Xóa tất cả nội dung và cài đặt“

4. Bộ nhớ của iPhone bị đầy
4.1. Nguyên nhân:
Trên các dòng iPhone 11 có dung lượng thấp (dưới 64GB), lỗi bộ nhớ thường xuyên xảy ra. Do trong quá trình sử dụng, bạn đã tải quá nhiều ứng dụng và lưu trữ nhiều ảnh, video, dẫn đến việc dữ liệu lưu trữ bị “quá tải”. Điều này khiến cho iPhone 11 bị treo màn hình và thậm chí có thể sập nguồn.

4.2. Giải pháp khắc phục:
Cách hiệu quả nhất để khắc phục tình trạng này là xóa bớt những ứng dụng và công cụ mà bạn không sử dụng hoặc không cần thiết, giúp điện thoại hoạt động mượt mà hơn.

5. Sử dụng kính cường lực kém chất lượng
5.1. Nguyên nhân:
Một nguyên nhân khác có thể khiến iPhone 11 bị treo màn hình là do bạn đã vô tình sử dụng các loại kính cường lực chất lượng kém. Sau một thời gian sử dụng, kính sẽ bám bụi, bị xước và méo, khiến cho các thao tác trên màn hình trở nên chậm chạp hơn.

5.2. Giải pháp khắc phục:
Bạn nên vệ sinh màn hình điện thoại thường xuyên để kiểm tra xem kính cường lực còn hoạt động hiệu quả hay không. Nếu có ý định thay thế, hãy tìm kiếm và đặt mua những loại kính cường lực chính hãng để đảm bảo thao tác trên màn hình iPhone mượt mà hơn.

6. Hệ điều hành iOS gặp sự cố
6.1. Nguyên nhân:
Khoảng 2 – 3 tháng, hệ điều hành iOS sẽ phát hành các bản cập nhật nhằm khắc phục lỗi hệ thống và bổ sung các ứng dụng mới. Nếu bạn quên không cập nhật, thiết bị của bạn sẽ không tương thích với các ứng dụng mới, dẫn đến tình trạng iPhone 11 bị treo màn hình.

6.2. Giải pháp khắc phục:
Bạn nên thường xuyên theo dõi và kiểm tra việc nâng cấp hệ điều hành iOS trên iPhone để hạn chế tối đa tình trạng giật lag hoặc treo máy.

7. Màn hình điện thoại gặp vấn đề với IC cảm ứng
7.1. Nguyên nhân:
Nếu bạn đã thử mọi biện pháp khắc phục nhưng điện thoại vẫn bị treo màn hình, có thể nguyên nhân là do hỏng IC cảm ứng trên thiết bị. Lỗi này có thể phát sinh từ nhiều yếu tố như va đập mạnh, tiếp xúc với nước, hoặc sử dụng lâu mà không bảo trì.

7.2. Cách khắc phục:
Trong trường hợp này, cách tốt nhất là đưa điện thoại đến trung tâm bảo trì hoặc dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để được kiểm tra và khắc phục lỗi iPhone 11 bị treo màn hình bởi các kỹ thuật viên. Chi phí thay IC cảm ứng cho dòng iPhone 11 thường dao động từ 2.000.000 VNĐ đến 2.500.000 VNĐ.

8. Nguyên nhân do thay màn hình hoặc linh kiện kém chất lượng
8.1. Nguyên nhân:
Việc sử dụng các linh kiện và màn hình không đạt tiêu chuẩn có thể dẫn đến tình trạng iPhone 11 bị đơ màn hình nhanh chóng, điều mà không ai muốn gặp phải.

8.2. Cách khắc phục:
Nếu bạn cần thay màn hình cho iPhone 11 trong quá trình sử dụng, hãy lựa chọn màn hình và linh kiện chính hãng để tránh tình trạng đơ màn hình. Hiện tại, chi phí cho một màn hình iPhone 11 dao động từ 00.000 VNĐ đến 5.950.000 VNĐ, tùy thuộc vào chất lượng bạn chọn.

II. Lời khuyên để hạn chế tình trạng iPhone 11 bị đơ màn hình
Sau khi đã tìm hiểu về nguyên nhân gây ra tình trạng iPhone 11 bị đơ màn hình, Mytour sẽ chia sẻ một số lời khuyên hữu ích giúp bạn hạn chế vấn đề này. Mời bạn tham khảo!
- Quản lý ứng dụng: Gỡ bỏ các ứng dụng không cần thiết trên điện thoại. Điều này giúp giảm tải cho hệ thống và nâng cao hiệu suất hoạt động.
- Đóng ứng dụng chạy ngầm: Thường xuyên tắt các ứng dụng đang chạy ngầm để giải phóng tài nguyên hệ thống. Bạn có thể thực hiện bằng cách vuốt từ dưới lên và giữ ngón tay trên màn hình, sau đó đóng những ứng dụng không cần thiết.
- Cập nhật hệ điều hành và ứng dụng: Luôn đảm bảo cập nhật phiên bản mới nhất của hệ điều hành iOS và các ứng dụng. Các bản cập nhật thường chứa các sửa lỗi và tối ưu hóa hiệu suất.

- Quản lý dung lượng lưu trữ: Xóa các tệp tin không cần thiết, ảnh, video hoặc sao lưu chúng lên dịch vụ đám mây. Điều này giúp giải phóng dung lượng và cải thiện hiệu suất của điện thoại.
- Khởi động lại điện thoại: Thực hiện khởi động lại định kỳ để làm sạch bộ nhớ và tái cấu trúc hệ thống.
- Tránh sử dụng quá nhiều ứng dụng đồng thời: Giới hạn số lượng ứng dụng đang chạy cùng một lúc, đặc biệt là các ứng dụng nặng hoặc yêu cầu nhiều tài nguyên.
- Tránh quá tải thiết bị: Không sử dụng điện thoại quá lâu mà không để nó nghỉ ngơi. Thiết bị quá nóng có thể dẫn đến tình trạng đơ màn hình.
- Điều chỉnh cài đặt hiệu suất: Trong phần Cài đặt, bạn có thể tìm các tùy chọn như Tăng tốc, Tắt hiệu ứng hoặc Chế độ tiết kiệm pin để cải thiện hiệu suất và giảm tải cho hệ thống.

III. Mytour – địa chỉ uy tín để mua điện thoại iPhone cũ
Hiểu được những rủi ro mà người tiêu dùng có thể gặp phải, Mytour đã hợp tác với các nhà cung cấp, đại lý và trung tâm uy tín trong việc phân phối các dòng điện thoại di động Apple, Samsung, LG,… nhằm mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng cao với mức giá hợp lý và bảo hành tại Việt Nam.
Dưới đây là hướng dẫn tìm kiếm và chọn mua điện thoại trên Mytour:
- Bước 1: Nhấn vào liên kết Mytour hoặc tìm kiếm từ khóa Mytour trên các công cụ tìm kiếm.
- Bước 2: Nhấn vào mục đồ điện tử -> Điện thoại di động -> Apple



- Bước 3: Tìm khu vực gần nơi bán iPhone để thuận tiện cho việc trao đổi và xem sản phẩm

- Bước 4: Liên hệ trực tiếp với người bán để xác nhận giao dịch và hoàn tất việc mua sắm
Bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết về vấn đề iPhone 11 bị đơ màn hình cùng các phương pháp khắc phục cho từng lỗi. Hy vọng bạn đã tích lũy được những kiến thức công nghệ hữu ích này.