8 phương pháp đơn giản khắc phục vấn đề kết nối mạng

Trong một số trường hợp, khi bạn cần truy cập mạng ngay lập tức để tải xuống hoặc tìm kiếm thông tin quan trọng, ... nhưng sự cố mạng khiến bạn không thể truy cập Internet, điều này có thể khiến bạn cảm thấy bực tức và không thoải mái. Bài viết sau đây của Mytour sẽ hướng dẫn bạn 8 cách đơn giản để khắc phục sự cố kết nối mạng.

Bước 1: Kiểm tra cài đặt Wifi

Để khắc phục vấn đề kết nối mạng, trước tiên hãy kiểm tra cài đặt Wifi bằng cách vào Cài đặt =>Mạng & Internet =>Wifi và bật chức năng Wifi.

Đối với điện thoại và máy tính bảng, hãy chắc chắn rằng Wifi đã được bật để kết nối với mạng.

Hãy kiểm tra xem chế độ Máy bay (Airplane Mode) có được bật hay không.

Bước 2: Kiểm tra điểm truy cập mạng

Kiểm tra các kết nối mạng WAN (wide area network) và LAN (local area network). Dễ hiểu hơn, đây là cáp Ethernet được kết nối vào router (bộ định tuyến) và các thiết bị máy tính.

Nếu có nghi ngờ về dây cáp mạng gây ra lỗi, vấn đề kết nối mạng, hãy thử thay thế bằng dây cáp mới và kiểm tra xem có lỗi hay không.

Bước 3: Đặt router gần thiết bị sử dụng Internet

Có thể bạn chưa biết, tường và nội thất, lò vi sóng, ... có thể là nguyên nhân, làm trở ngại tín hiệu mạng, dẫn đến sự cố kết nối. Giải pháp là di chuyển router đến vị trí khác, trung tâm ngôi nhà hoặc gần các thiết bị bạn sử dụng để đảm bảo tín hiệu mạng mạnh nhất.

Bước 4: Khởi động lại Router

Đôi khi, việc khởi động lại router (bộ định tuyến) cũng có thể giải quyết sự cố kết nối mạng.
Trong trường hợp khởi động lại router không khắc phục được sự cố, bạn có thể xem xét lựa chọn reset lại router. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc reset sẽ đưa router về trạng thái mặc định, điều này có nghĩa bạn cần phải cấu hình lại mọi thứ, bao gồm cả tên mạng (SSID) và mật khẩu.

Bước 5: Kiểm tra tên và mật khẩu Wifi

Bước tiếp theo để khắc phục lỗi, sự cố kết nối mạng là kiểm tra tên mạng (hay còn gọi là SSID) và mật khẩu của mạng. Trong trường hợp bạn trước đây có thể kết nối mạng tự động trong phạm vi của router, nhưng bây giờ không thể, có thể là do thông tin kết nối mạng đã bị thay đổi.

Một cách hiểu đơn giản có thể là quản trị viên đã cập nhật mật khẩu hoặc SSID thành mật khẩu mới, bạn có thể tham khảo cách đổi mật khẩu wifi tại đây.

Bước 6: Kiểm tra cài đặt DHCP

Các cài đặt DHCP trên router cho phép máy tính tham gia kết nối mạng tự động. Khi DHCP được kích hoạt, người dùng sẽ không phải đối mặt với những vấn đề phức tạp và không cần phải cấu hình địa chỉ IP và máy chủ DNS thủ công.

Để điều chỉnh cài đặt DHCP, bạn vào Windows Settings =>Network & Internet =>Wifi. Trong mục Wifi, chọn Manage Known Networks, sau đó chọn một mạng và nhấp chọn Properties.

Trong phần IP Settings, chọn Edit. Trong menu thả xuống, chọn Automatic (DHCP).

Lưu ý: Nếu chọn tùy chọn Manual, bạn cần phải thiết lập địa chỉ máy chủ DNS và địa chỉ IP thủ công.

Bước 7: Cập nhật Windows khắc phục sự cố kết nối mạng

Một nguyên nhân khác gây ra sự cố kết nối mạng có thể là do hệ thống của bạn đang gặp vấn đề. Có thể Microsoft sẽ phát hành các bản vá lỗi, hãy thử cập nhật máy tính Windows của bạn lên phiên bản mới nhất và kiểm tra xem sự cố mạng có giải quyết không.

Điều này có thể được thực hiện bằng cách truy cập Windows Settings => Update & Security => Windows Update. Nhấp chọn Check for Updates. Nếu có bản cập nhật nào sẵn có, Windows sẽ tải và cài đặt chúng.

Bước 8: Sử dụng Windows Network Diagnostics

Windows có công cụ tích hợp có tên Windows Network Diagnostics, giúp người dùng khắc phục sự cố kết nối mạng.

Truy cập Cài đặt Windows =>Mạng & Internet =>Tình trạng. Trong mục Thay Đổi Cài Đặt Mạng Của Bạn, nhấp chọn Trình chẩn đoán Mạng.

Windows Network Diagnostics sẽ thực hiện và kiểm tra xem vấn đề Wifi là do đâu và khắc phục sự cố này.

Bài viết này của Mytour hướng dẫn bạn 8 cách đơn giản để khắc phục sự cố kết nối mạng. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc câu hỏi nào cần giải đáp, bạn đọc có thể để lại ý kiến của mình trong phần bình luận dưới bài viết nhé. Hãy tham khảo cách sửa lỗi máy tính không thể kết nối mạng tại đây.