Buzz
Danh sách một số mẫu laptop đang được kinh doanh tại Mytour:
Việc cài đặt phần mềm là một bước quan trọng đối với người sử dụng laptop. Tuy nhiên, đôi khi quá trình cài đặt không diễn ra suôn sẻ do một số vấn đề không rõ nguyên nhân. Hãy theo dõi bài viết để tìm hiểu cách khắc phục lỗi máy tính Windows không thể cài đặt phần mềm một cách hiệu quả!
1. Khởi động lại máy tính
Có thể vấn đề xuất phát từ việc nhiều phần mềm, tác vụ đang chạy ẩn trên hệ thống, gây quá tải và gặp lỗi. Người dùng có thể khắc phục bằng cách khởi động lại máy tính và thử cài đặt lại phần mềm xem có giải quyết được vấn đề không.
Để khởi động lại máy tính, người dùng chỉ cần nhấn vào biểu tượng Windows ở góc trái dưới màn hình > Chọn Power > Restart.
Thực hiện bước Khởi động lại máy tính
2. Cài đặt bằng lệnh Run as Administrator
Thực hiện lệnh Run as Administrator để chạy các phần mềm, công cụ trên Windows với quyền quản trị viên. Nếu bạn không thể mở tệp tin, phần mềm bằng cách thông thường, bạn có thể chạy bằng lệnh Run as Administrator để mở tệp tin với quyền quản trị viên.
Chạy bằng quyền quản trị
3. Kiểm tra phiên bản 32bit hoặc 64bit của phần mềm
Với Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 và Windows 10 đều có 2 phiên bản là 32bit và 64bit, các phần mềm tải về cũng có 2 phiên bản như vậy để tương thích với Windows.
Windows 32bit chỉ tương thích với phần mềm 32bit, và Windows 64bit chỉ tương thích với phần mềm 64bit.
Kiểm tra trên trang web của phần mềm trước khi tải để xác định phiên bản là 32bit hay 64bit.
Nếu không biết máy của bạn chạy Windows 32bit hay 64bit, bạn có thể tham khảo bài viết sau:
- 3 cách kiểm tra máy tính Windows là 32 bit hay 64 bit đơn giản
4. Gỡ bỏ phiên bản cũ của phần mềm trước khi cài đặt mới
Có một lý do khác có thể là bạn đã cài đặt phần mềm đó trước đó, dẫn đến việc không thể cài đặt lại. Hoặc có thể mọi người thấy có phiên bản mới nên tải về cài đặt ngay, nhưng như vậy không thành công vì trên máy đã có phiên bản cũ của phần mềm.
Để kiểm tra xem phần mềm đã có trên máy hay chưa, bạn có thể nhấn vào biểu tượng Windows ở góc trái dưới màn hình > Gõ tên phần mềm > Nếu phần mềm đã có, nó sẽ xuất hiện.
Hoặc bạn có thể mở Control Panel bằng cách nhấn biểu tượng Windows và gõ 'control panel' > Chọn Open.
Mở Control Panel
Nhấn vào Uninstall a program và kiểm tra xem phần mềm đã được cài đặt chưa.
Chọn Uninstall a program
Nếu đã cài đặt phần mềm, hãy gỡ nó đi để có thể tải bản mới. Nhấn chuột trái vào phần mềm > Chọn Uninstall.
Nếu phiên bản cũ của phần mềm đã được cài đặt, thực hiện gỡ bỏ.
Khám phá ngay các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, mã giảm giá, và ưu đãi HOT tại Mytour:
- Tổng hợp ưu đãi hấp dẫn cho mọi lĩnh vực
- Danh sách mã giảm giá và khuyến mãi đặc biệt tại Mytour
5. Bị chặn bởi phần mềm diệt virus
Có một khả năng khác là phần mềm diệt virus trên máy bạn đã ngăn cản việc cài đặt phần mềm tải về vì nó nghi ngờ về tính an toàn của phần mềm, cho rằng có virus,....
Nếu bạn thực sự cần phần mềm này để đáp ứng nhu cầu, bạn có thể tạm thời tắt phần mềm diệt virus bằng cách nhấn chuột phải trên thanh Taskbar > Chọn Task Manager.
Mở Task Manager
Điều hướng đến vị trí của phần mềm diệt virus > Chuột phải và chọn Kết thúc tác vụ.
Ngừng hoạt động phần mềm diệt virus
Hoặc nếu phần mềm diệt virus đang chạy và có biểu tượng ở góc phải trên thanh Taskbar, nhấn chuột phải và chọn Thoát.
6. Gặp khó khăn với công cụ Virus & threat của Windows
Để tắt chức năng Virus & Threat của Windows, thực hiện các bước sau.
Chạm vào biểu tượng Windows > Lựa chọn Settings.
Khởi động Cài đặt
Chọn Quản lý cài đặt.
Mở Cài đặt & Bảo mật
Bấm chọn Bảo mật Windows > Click vào phần Bảo vệ chống lại Virus & Rủi ro.
Chọn Bảo vệ chống lại Virus & Rủi ro
Chọn Quản lý cài đặt.
Chọn Quản lý cài đặt
Tắt Bảo vệ thời gian thực.
Tắt Bảo vệ thời gian thực
7. Kiểm tra tính tương thích
Để kiểm tra tính tương thích của phần mềm với máy, ta nhấn chuột phải vào tệp cài đặt của phần mềm đó (thường là có đuôi .exe) > Chọn Properties.
Mở Properties của tệp cài đặt phần mềm
Chọn tab Compatibility > Run compatibility troubleshooter.
Chọn Run compatibility troubleshooter
Chọn Try recommended settings.
Chọn Try recommended settings
Nhấn chọn Test the program.
Chọn Chạy thử nghiệm chương trình
Trên màn hình sẽ hiển thị 2 lựa chọn: Cài đặt chỉ dành cho tôi (nếu muốn cài đặt chỉ để sử dụng cho bạn) hoặc Cài đặt cho tất cả người dùng (nếu máy có nhiều người dùng) > Tiếp theo sẽ hiển thị các bước để cài đặt như bình thường.
8. Nâng cấp lên phiên bản hệ điều hành Windows mới
Thỉnh thoảng, phiên bản hệ điều hành Windows bạn đang sử dụng có thể đã lỗi thời, cũ, gây khó khăn trong việc cài đặt phần mềm mới. Trong trường hợp này, hãy nâng cấp lên phiên bản hệ điều hành Windows mới nhất cho máy của bạn và thử cài đặt lại phần mềm.
Nhấn biểu tượng Windows > Chọn Cài đặt.
Mở Cài đặt
Chọn mục Cập nhật & Bảo mật.
Chọn Cập nhật & Bảo mật
Chọn mục Cập nhật Windows > Nhấn chọn Kiểm tra cập nhật > Hệ điều hành sẽ tự động tìm và cài đặt phiên bản mới nhất.
Thực hiện cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất
Dưới đây là 8 biện pháp khắc phục hiệu quả khi gặp vấn đề cài đặt phần mềm trên máy tính sử dụng hệ điều hành Windows. Cảm ơn bạn đã đọc và hẹn gặp lại trong các bài viết tiếp theo.
