Buzz
App Store là ứng dụng không còn xa lạ với người dùng nhà Apple, là nơi cung cấp các ứng dụng và trò chơi chính thống cho các thiết bị iOS. Tuy nhiên, đôi khi quá trình tải ứng dụng từ App Store về thiết bị có thể diễn ra chậm chạp, ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng. Vậy làm thế nào để khắc phục vấn đề này? Hãy cùng khám phá câu trả lời trong bài viết dưới đây!
1. Dừng tải và thử lại
Bạn có thể thử dừng tải ứng dụng và thử tải lại từ App Store để khắc phục tình trạng tải chậm trên iPhone, iPad. Thực hiện như sau:
Chạm và giữ (hoặc nhấn mạnh) vào biểu tượng của ứng dụng trên màn hình chính để hiển thị menu hành động nhanh > Chọn Dừng tải (Pause Download) để tạm dừng > Đợi vài giây, sau đó chạm vào biểu tượng của ứng dụng để tiếp tục tải xuống.
Chọn Dừng tải
Hoặc bạn cũng có thể hủy việc tải bằng cách nhấn vào Hủy tải (Cancel Download) và thử tải lại.
2. Kiểm tra lại kết nối Internet
Nguyên nhân gây ra sự cố có thể là do kết nối Internet của bạn không ổn định, làm giảm tốc độ tải.
Kết nối Internet không ổn định
Trong tình huống này, bạn có thể khắc phục bằng cách kết nối với mạng WiFi khác, hoặc sử dụng 3G/4G (đối với các ứng dụng có dung lượng nhỏ).
Nếu sử dụng mạng di động để tải, bạn cần thiết lập cho phép tải ứng dụng bằng dữ liệu di động theo các bước sau:
Vào Cài đặt > Chọn App Store > Tại mục Dữ liệu di động, nhấn Tải về ứng dụng.
Nhấn vào Tải về ứng dụng
Sau đó nhấn Cho phép luôn.
Nhấn Cho phép luôn
3. Kết nối lại Wi-Fi
Nếu bạn đang tải ứng dụng từ App Store qua mạng Wi-Fi, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Vào Cài đặt > Chọn Wi-Fi > Nhấn vào Wi-Fi mà bạn đang sử dụng.
Nhấn vào Wi-Fi đang kết nối
Tiếp theo, nhấn Quên mạng này > Kết nối lại Wi-Fi và nhập mật khẩu.
Nhấn Quên mạng này
4. Khởi động lại router, modem
Đây là cách giải quyết để tránh lỗi từ thiết bị mạng của bạn gây ra việc tải ứng dụng chậm.
Bạn chỉ cần tắt Router hoặc Modem trong 5 phút, sau đó bật lại và thử tải ứng dụng.
Tắt Router hoặc Modem trong 5 phút
5. Đặt lại mạng trên iPhone, iPad
Ngoài ra, để khắc phục lỗi, bạn có thể đặt lại cài đặt mạng như sau:
Vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn Đặt lại > Chọn Đặt lại cài đặt mạng.
Chọn Đặt lại cài đặt mạng
6. Thay đổi DNS trên iPhone, iPad
Thỉnh thoảng DNS mặc định từ nhà cung cấp dịch vụ Internet có vấn đề làm bạn không thể truy cập được vào App Store. Để khắc phục, bạn có thể đổi DNS theo các bước sau:
Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Wi-Fi > Nhấn vào Wi-Fi bạn đang kết nối.
Nhấn vào Wi-Fi bạn đang kết nối
Bước 2: Tại mục DNS, chọn Định cấu hình DNS > Nhấn vào Thủ công > Nhấn Thêm máy chủ.
Nhấn Thêm máy chủ
Tại đây, bạn thay đổi DNS mặc định sang một trong 2 lựa chọn sau:
Sau khi tải app thành công, bạn có thể vào lại phần DNS này và xóa chúng đi, lúc này bạn sẽ quay lại dùng DNS mặc định của nhà cung cấp Internet.
7. Tắt dịch vụ định vị trên mạng WiFi
Một nguyên nhân khác gây ra hiện tượng tải ứng dụng chậm trên iPhone/iPad có thể là do dịch vụ định vị kết nối mạng Wi-Fi, bạn cần tắt dịch vụ này để khắc phục lỗi bằng cách:
Bước 1: Vào Cài Đặt > Chọn Quyền riêng tư > Chọn Dịch vụ định vị.
Chọn Dịch vụ định vị
Bước 2: Chạm vào Dịch vụ hệ thống > Di chuyển nút tắt trong mục Kết nối mạng & Không dây > Chạm vào Tắt để xác nhận.
Tắt mục Kết nối mạng & Không dây
8. Thoát ra và đăng nhập lại ID Apple trên App Store
Nếu sau khi thực hiện các biện pháp trên vẫn không giải quyết được sự cố, bạn hãy thử đăng xuất ID Apple trên App Store rồi đăng nhập lại.
Cách thực hiện như sau:
Vào Cài đặt > Chạm vào tài khoản của bạn > Chạm vào Phương tiện & Mục mua > Chạm vào Đăng xuất.
Đăng xuất ID Apple trên App Store
Sau đó, bạn thực hiện đảo ngược để đăng nhập.
9. Khởi động lại iPhone
Đây là cách đơn giản nhất mà bạn có thể thực hiện để thử khắc phục vấn đề này.
- Đối với iPhone có Face ID (Tai thỏ)
Nhấn giữ nút Nguồn và nút Tăng âm lượng cho đến khi thanh trượt xuất hiện, sau đó trượt sang trái biểu tượng tắt nguồn để khởi động lại.
Nhấn giữ nút Nguồn và nút Tăng âm lượng
- Đối với iPhone có Touch ID (Vẫn còn nút Home)
Nhấn và giữ nút Nguồn, sau đó vuốt sang trái biểu tượng tắt nguồn để khởi động lại.
Nhấn và giữ nút Nguồn
Đó là một số cách sửa lỗi App Store tải ứng dụng chậm trên iPhone, iPad. Chúc bạn thành công và có trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng App Store. Hẹn gặp lại bạn trong các chủ đề tiếp theo!
