
Khắc phục Lỗi "Không Tín Hiệu" Của DisplayPort
Khởi động lại máy tính và màn hình của bạn. Kiểm tra xem cáp và cổng có bị hỏng hoặc bị cản trở không. Thử sử dụng một cáp khác hoặc một cáp HDMI. Kiểm tra màn hình của bạn với một máy tính khác. Cập nhật driver đồ họa của bạn.
Các Bước Thực Hiện
Khởi động lại và kết nối lại thiết bị của bạn.
-
Cáp có thể đã được kết nối không đúng cách. Tắt máy tính và rút phích cắm màn hình của bạn. Ngắt kết nối cáp DisplayPort và kết nối lại. Đảm bảo cáp được cắm chắc chắn và không lỏng. Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố có được khắc phục không. Việc kết nối lại cáp và khởi động lại thiết bị sẽ giúp máy tính của bạn tự động phát hiện màn hình.
Kiểm tra cáp và các cổng kết nối.
-
Cáp hoặc các cổng kết nối có thể bị hỏng hoặc bẩn. Tháo cáp DisplayPort và kiểm tra xem có bị hư hỏng không. Đảm bảo không có dấu hiệu hư hỏng dọc theo dây cáp và đầu cắm kim loại. Kiểm tra bên trong đầu cắm và chắc chắn không có bụi bẩn hoặc các mảnh vụn, cũng như không bị hư hại các chân cắm. Ngoài ra, kiểm tra các cổng DisplayPort trên màn hình và máy tính của bạn, đảm bảo chúng không bị hư hỏng và không có bụi hoặc mảnh vụn bên trong.
- Nếu có bụi hoặc mảnh vụn trong đầu nối cáp hoặc các cổng, bạn có thể thử dùng bình khí nén để thổi sạch. Hướng ống nối vào bên trong cổng hoặc đầu cắm và xịt nhanh các tia không khí. Nếu vẫn còn mảnh vụn, bạn có thể thử dùng một chiếc tăm mỏng để lấy chúng ra. Hãy cẩn thận không làm hỏng cổng hoặc đầu cắm.
Kiểm tra cài đặt đầu vào trên màn hình của bạn.
-
Màn hình của bạn có thể đang chọn đầu vào sai. Nếu màn hình của bạn có hệ thống menu tích hợp, mở menu và chọn cài đặt chọn nguồn hoặc chọn đầu vào. Đảm bảo bạn đã chọn DisplayPort làm nguồn thay vì HDMI hoặc nguồn đầu vào khác. Nếu màn hình của bạn có nhiều cổng DisplayPort, hãy chắc chắn rằng bạn đã chọn đúng cổng theo số.
Thử sử dụng một cáp khác.
Thử sử dụng cáp HDMI hoặc cổng khác.
-
Có thể có sự cố với cổng DisplayPort. Nếu màn hình của bạn có nhiều cổng DisplayPort, thử sử dụng một cổng khác để loại trừ khả năng cổng DisplayPort không hoạt động. Bạn cũng có thể thử sử dụng cáp HDMI. Nếu bạn nhận được tín hiệu với cáp HDMI, có thể sử dụng tạm thời trong khi bạn tiếp tục khắc phục sự cố.
- Nếu bạn đang thiết lập máy tính mới và vừa cài đặt card đồ họa, hãy thử kết nối tạm thời với cổng hiển thị trên bo mạch chủ thay vì card đồ họa. Điều này sẽ giúp bạn nhận tín hiệu trong khi cài đặt driver đồ họa và khắc phục sự cố máy tính.
Kiểm tra màn hình của bạn trên thiết bị khác.
Cập nhật hoặc cài đặt driver đồ họa của bạn.
-
Driver đồ họa của bạn có thể chưa được cài đặt hoặc đã lỗi thời. Nếu bạn vừa cài đặt card đồ họa mới, bạn có thể tải và cài đặt driver từ trang web của nhà sản xuất card đồ họa. Nếu bạn đang sử dụng Mac, bạn có thể cập nhật driver bằng cách cập nhật macOS (bạn không thể cài đặt driver đồ họa thủ công trên Mac). Nếu bạn đang sử dụng Windows, làm theo các bước sau để cập nhật driver đồ họa:
- Nhấn chuột phải vào nút Start của Windows.
- Chọn Device Manager.
- Mở rộng Display Adapters.
- Nhấp vào Update Driver.
- Chọn Search automatically for drivers.
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình nếu có bản cập nhật.
Thay đổi độ phân giải của bạn.
-
Độ phân giải của bạn có thể quá cao. Nếu màn hình của bạn chỉ hỗ trợ 1080p, nhưng máy tính của bạn lại thiết lập độ phân giải 4K, thì độ phân giải sẽ quá cao và màn hình sẽ không nhận tín hiệu. Thực hiện một trong các bước sau để thay đổi độ phân giải đầu ra:
- Windows: Nhấn vào menu Start và gõ "Cài đặt hiển thị nâng cao". Gõ "Display." Dùng menu thả xuống bên cạnh "Display resolution" để chọn độ phân giải mà màn hình của bạn hỗ trợ.
- Mac: Nhấp vào biểu tượng Apple và chọn Cài đặt hệ thống (hoặc Tùy chọn hệ thống). Chọn Display. Chọn màn hình bạn muốn điều chỉnh trong sơ đồ (nếu bạn kết nối nhiều màn hình). Sử dụng menu thả xuống để chọn hiển thị có sẵn.
Giảm tần số quét của bạn.
-
Tần số quét của bạn có thể quá cao. Nếu tần số quét của máy tính quá cao, màn hình sẽ không nhận được tín hiệu. Nếu bạn có thể giảm tần số quét của màn hình trong menu của màn hình, hãy giảm xuống khoảng 60 Hz (60 khung hình mỗi giây). Thực hiện một trong các bước sau để giảm tần số quét trên máy tính của bạn:
- Windows: Nhấn vào menu Start và gõ "Cài đặt hiển thị nâng cao". Nhấn vào Xem cài đặt hiển thị nâng cao. Sử dụng menu thả xuống để chọn tần số quét phù hợp với khả năng của màn hình.
- Mac: Nhấp vào biểu tượng Apple và chọn Cài đặt hệ thống (hoặc Tùy chọn hệ thống). Nhấp vào Display. Sử dụng menu thả xuống bên cạnh "Tần số quét" để chọn tần số quét phù hợp với khả năng của màn hình.
