Buzz
Khắc phục ứng dụng Apple Maps
Nếu không tìm thấy vị trí của bạn trên Apple Maps, hãy đóng ứng dụng và mở lại. Đảm bảo Dịch vụ Vị trí đã được bật và bạn có kết nối Wi-Fi ổn định hoặc kết nối mạng di động.
Các bước thực hiện
Khởi động lại ứng dụng Maps.
Bật quyền truy cập vị trí.
-
Đảm bảo Dịch vụ Vị trí đã được bật cho Maps. Tính năng này phải được kích hoạt để sử dụng GPS trên thiết bị của bạn. Thực hiện các bước sau:
- Mở Cài đặt.
- Chạm vào Quyền riêng tư & Bảo mật.
- Chạm vào Dịch vụ Vị trí.
- Bật Dịch vụ Vị trí.
- Nếu đã bật, hãy tắt và bật lại.
Kiểm tra cài đặt Ngày & Giờ.
Kiểm tra kết nối của bạn.
Bật và tắt Chế độ Máy bay.
-
Bật và tắt Chế độ Máy bay. Việc đặt lại này có thể giúp bạn kết nối lại với Apple Maps.
- Mở Cài đặt.
- Bật Chế độ Máy bay.
- Tắt Chế độ Máy bay.
- Đợi một lúc.
Khởi động lại iPhone của bạn bằng cách ép buộc.
-
Sử dụng các phím nhất định để khởi động lại iPhone của bạn. Đây khác với việc khởi động lại thông thường, sử dụng menu để tắt iPhone. Thực hiện các bước sau:
- Nhấn nhanh và thả nút âm lượng trên.
- Nhấn nhanh và thả nút âm lượng dưới.
- Nhấn và giữ nút bên cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Thả nút bên.
Thử một ứng dụng khác.
-
Sử dụng một ứng dụng bản đồ thay thế. Có thể là Google Maps hoặc Waze. Nếu các ứng dụng đó hoạt động tốt, vấn đề có thể nằm ở ứng dụng Maps.
Kiểm tra trạng thái của Apple.
-
Kiểm tra trạng thái hệ thống của Apple trên trang web. Nếu tất cả các dịch vụ hoạt động bình thường, bạn sẽ thấy nút màu xanh trên trang này. Ngược lại, nếu Maps không hoạt động, bạn sẽ thấy Không khả dụng bên cạnh nó bằng màu đỏ.
- Nếu Maps gặp sự cố từ phía Apple, bạn sẽ phải chờ Apple khắc phục.
Đặt lại cài đặt mạng của bạn.
-
Đặt lại cài đặt mạng của thiết bị. Lưu ý rằng việc này sẽ xóa tất cả các mạng Wi-Fi đã lưu và mật khẩu, cài đặt di động, và cài đặt VPN/APN, vì vậy bạn sẽ phải nhập lại những thông tin này sau.
- Mở Cài đặt.
- Chạm vào Chung.
- Chạm vào Chuyển hoặc Đặt lại [Thiết bị].
- Chạm vào Đặt lại.
- Chạm vào Đặt lại Cài đặt Mạng.
