Buzz
Lỗi cảm biến vân tay trên điện thoại Samsung có thể gây cản trở lớn cho người dùng khi không thể mở khóa điện thoại. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu 10 phương pháp giúp bạn khắc phục lỗi cảm biến vân tay trên các dòng Samsung A12, A32 một cách nhanh chóng và hiệu quả.
9 cách đơn giản để sửa lỗi cảm biến vân tay trên điện thoại Samsung
Lỗi cảm biến vân tay trên Samsung xảy ra khi điện thoại không nhận diện dấu vân tay của người dùng, khiến việc mở khóa thiết bị hoặc thanh toán qua vân tay không thể thực hiện. Dưới đây là 10 giải pháp giúp bạn xử lý sự cố cảm biến vân tay trên Samsung A12, A32... một cách hiệu quả.
Khởi động lại điện thoại Samsung để khắc phục sự cố cảm biến vân tay
Việc khởi động lại điện thoại là một cách đơn giản nhưng hiệu quả giúp bạn xử lý nhiều vấn đề. Để thực hiện, bạn chỉ cần nhấn giữ nút nguồn trong khoảng 5 đến 7 giây, sau đó chọn biểu tượng Khởi động lại.
Sau khi điện thoại khởi động lại, toàn bộ hệ thống sẽ được làm mới, giúp giải phóng bộ nhớ và đóng các ứng dụng không cần thiết. Thao tác này cũng có thể giúp sửa lỗi không nhận diện được vân tay trên cảm biến.
Đặt ngón tay lên cảm biến một cách chính xác
Lỗi cảm biến vân tay không nhận diện dấu vân tay thường gặp trên các mẫu điện thoại Samsung như A12, A32,... Nguyên nhân có thể do người dùng chưa đặt ngón tay đúng cách trên cảm biến.
Cảm biến vân tay trên điện thoại Samsung thường được đặt ở mặt lưng hoặc màn hình. Để mở khóa thiết bị, bạn cần đặt toàn bộ ngón tay lên cảm biến, tránh cong ngón tay hay chỉ dùng đầu ngón tay. Nếu làm vậy, cảm biến sẽ không nhận diện được dấu vân tay của bạn.
Kiểm tra xem màn hình và cảm biến có bị trầy xước không?
Cảm biến vân tay có thể không nhận diện được nếu bị trầy xước hoặc hư hỏng. Lỗi này cũng có thể do miếng dán màn hình không phù hợp, làm giảm độ nhạy của cảm biến.
Để khắc phục, bạn nên dùng khăn mềm để lau chùi màn hình, đặc biệt là khu vực gần cảm biến vân tay.
Nếu bạn đang sử dụng miếng dán màn hình, hãy thử tháo nó ra để kiểm tra. Một số loại miếng dán có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận diện của cảm biến vân tay.
Đảm bảo rằng vân tay của bạn có thể được nhận diện
Đôi khi chính ngón tay của bạn là nguyên nhân khiến cảm biến vân tay hoạt động không chính xác. Sau đây là một số nguyên nhân và cách khắc phục cho từng trường hợp:
- Ngón tay quá khô hoặc bị nứt nẻ: Khi da tay bị bong tróc hoặc nứt, các đường vân tay sẽ mờ đi, làm cho cảm biến không nhận diện được chính xác. Hãy sử dụng kem dưỡng ẩm thường xuyên để giữ cho da tay mềm mại, giúp các vân tay rõ ràng hơn.
- Tay có sẹo hoặc nếp nhăn mới: Sẹo và nếp nhăn mới có thể làm cho cảm biến không nhận diện được vân tay. Bạn có thể xoá vân tay cũ và đăng ký lại vân tay mới để khắc phục vấn đề.
- Tay quá ướt: Nước làm mờ các đường vân tay, gây khó khăn cho cảm biến khi quét và nhận diện. Hãy lau khô tay trước khi sử dụng cảm biến vân tay.
Thử dùng ngón tay khác
Đôi khi, điện thoại Samsung có thể gặp khó khăn khi nhận diện vân tay của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể thử sử dụng ngón tay khác để đăng ký lại. Chọn một ngón tay sạch sẽ, không có vết trầy hay sẹo sẽ giúp cải thiện khả năng nhận diện của cảm biến.
Khôi phục cài đặt gốc để sửa lỗi cảm biến vân tay trên Samsung
Việc khôi phục cài đặt gốc có thể giúp sửa lỗi cảm biến vân tay trên điện thoại Samsung. Bạn có thể thực hiện theo hai bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập vào Cài đặt, sau đó chọn Quản lý chung và tiếp theo chọn Đặt lại.
Bước 2: Tiếp theo, chọn vào Khôi phục cài đặt gốc và nhấn Đặt lại để hoàn tất.
Cần lưu ý rằng thao tác khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu trên điện thoại, bao gồm hình ảnh, video, nhạc, tin nhắn, danh bạ, và nhiều dữ liệu khác. Vì vậy, hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện thao tác này.
Xóa và đăng ký lại dấu vân tay mới
Nếu cảm biến vân tay không nhận diện được dấu vân tay đã đăng ký, việc xóa và thêm lại dấu vân tay mới có thể giúp khắc phục vấn đề. Dưới đây là 5 bước hướng dẫn chi tiết để bạn thực hiện thao tác này:
Bước 1: Mở Cài đặt và chọn mục Bảo mật và Riêng tư. Tiếp theo, chọn Sinh trắc học.
Bước 2: Vào mục Vân tay và chọn dấu vân tay bạn muốn xóa khỏi danh sách.
Bước 3: Nhấn vào Xóa và xác nhận lần nữa để xóa dấu vân tay đó.
Bước 4: Để đăng ký vân tay mới, chọn Thêm vân tay và sau đó nhấn Đăng ký để bắt đầu.
Bước 5: Đặt ngón tay vào vòng tròn và giữ nguyên. Nhấc ngón tay lên khi vòng tròn được quét đầy, sau đó tiếp tục nhấn lại cho đến khi màn hình hiển thị 100% hoàn tất.
Việc xóa và thêm lại dấu vân tay mới theo các bước trên sẽ giúp khởi động lại quá trình đăng ký vân tay, từ đó cải thiện khả năng nhận diện của cảm biến.
Cập nhật phần mềm mới để sửa lỗi cảm biến vân tay trên Samsung
Nếu cảm biến trên điện thoại không hoạt động, có thể do hệ điều hành Android đã lỗi thời. Để giải quyết, bạn cần làm theo các bước dưới đây để cập nhật phần mềm mới cho thiết bị của mình:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại và tìm đến mục Cập nhật phần mềm. Sau đó, chọn Tải về và cài đặt để tiếp tục.
Bước 2: Thiết bị sẽ tự động kiểm tra bản cập nhật Android mới nhất. Nếu có bản cập nhật, bạn chỉ cần nhấn Cập nhật ngay để tiến hành cài đặt phần mềm mới nhất.
Quá trình cập nhật phần mềm có thể mất một khoảng thời gian. Sau khi phần mềm được cập nhật, bạn nên khởi động lại điện thoại để đảm bảo mọi thay đổi đã được áp dụng chính xác.
Đưa điện thoại đến trung tâm sửa chữa Mytour
Nếu bạn đã thử mọi cách mà điện thoại Samsung vẫn không nhận diện cảm biến vân tay, mang thiết bị đến một trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín là phương án hiệu quả nhất. Mytour là một trong những trung tâm sửa chữa điện thoại Samsung đáng tin cậy hiện nay. Khi đến Mytour, bạn sẽ nhận được những lợi ích như:
- Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản trong việc sửa chữa các dòng điện thoại khác nhau.
- Sử dụng linh kiện chính hãng, đảm bảo chất lượng và kéo dài tuổi thọ của thiết bị sau khi sửa chữa.
- Quy trình sửa chữa hiện đại, khoa học với sự hỗ trợ của các thiết bị và máy móc tiên tiến.
- Thời gian sửa chữa nhanh chóng, tiết kiệm thời gian chờ đợi cho khách hàng.
- Chế độ bảo hành dài hạn, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Giá cả hợp lý, minh bạch, không có bất kỳ chi phí phát sinh ngoài kế hoạch.
Mytour cam kết mang đến cho bạn dịch vụ sửa chữa điện thoại Samsung chất lượng cao. Nhân viên tại đây sẽ giúp bạn khắc phục triệt để vấn đề về cảm biến vân tay trên điện thoại, mang lại trải nghiệm sử dụng tốt hơn.
Kết luận
Lỗi cảm biến vân tay trên Samsung và cách giải quyết đã được trình bày trong bài viết. Mong rằng bạn sẽ có thể sửa lỗi không nhận vân tay trên điện thoại của mình sau khi tham khảo. Nếu không thể tự khắc phục, đừng ngần ngại đến Mytour để được hỗ trợ sửa chữa lỗi cảm biến vân tay.
