Buzz
Bạn đang gặp vấn đề với âm thanh trên chiếc MacBook của mình? Hãy theo dõi bài viết này để khám phá nguyên nhân và cách giải quyết hiệu quả!
Hướng dẫn được thực hiện vào ngày 15/7/2021 trên MacBook Pro 2017 13' (macOS Big Sur 11.4).
1. Kiểm Tra Video và File Âm Thanh
1. Lý Do Video và Âm Thanh Làm Mất Tiếng
Thứ nhất, có thể vấn đề xuất phát từ video hoặc file âm thanh bạn đang sử dụng.
2. Giải Pháp
Hãy mở một video âm nhạc ngẫu nhiên trên YouTube để kiểm tra loa và xác minh tình trạng âm thanh.
1. Kiểm Tra File Âm Thanh/Video
Nếu mọi thứ bình thường, có thể vấn đề nằm ở file âm thanh hoặc video đang sử dụng.
2. Kiểm Tra Máy Theo Bước Dưới Đây
Nếu không phát âm thanh, bạn cần kiểm tra máy theo các bước sau đây.
1. Nguyên Nhân
Có một lý do khác khiến âm thanh bị mất là do máy tính đang ở trong chế độ tắt tiếng, và có thể bạn đã quên chuyển nó sang chế độ bật tiếng.
2. Cách Sửa
Để khắc phục vấn đề này, hãy bật lại âm thanh bằng cách nhấn phím Tắt/Bật tiếng trên MacBook (F10).
Nhấn tổ hợp phím F10 để tái bật âm thanh trên chiếc MacBook của bạn.
3. Máy Đang Kết Nối với Thiết Bị Phát Âm Thanh
Nguyên Nhân
Có khả năng lúc đó máy tính của bạn đang kết nối với các thiết bị như loa, tai nghe Bluetooth,... Hoặc có thể là do bạn đã cắm tai nghe 3.5mm mà quên rút ra, dẫn đến việc âm thanh không phát ra từ loa ngoài.
Khắc Phục Vấn Đề
Bước đầu tiên, hãy xác định nguồn phát âm thanh đang ở đâu.
- Dành Cho MacBook Sử Dụng macOS Big Sur Trở Lên
Chạm vào Trung Tâm Kiểm Soát > Lựa Chọn Âm Thanh.
Mở phần cài đặt Âm thanh từ Trung Tâm Kiểm Soát
Kiểm tra xem nguồn phát có phải là loa nội hay không.
Kiểm tra xem nguồn phát là loa nội hay không
- Áp dụng cho các MacBook chạy hệ điều hành macOS Catalina trở về trước
Kiểm tra cổng kết nối 3.5, xem có chặt chẽ và không bị bám bẩn không. Để kiểm tra xem vấn đề có phải là tai nghe hay cổng kết nối 3.5 trên máy, làm theo cách sau:
Kết nối tai nghe với một iPhone hoặc iPad khác.
+ Nếu có âm thanh, vấn đề có thể ở cổng cắm của MacBook.
+ Nếu không có âm thanh, có thể tai nghe bị lỗi, hãy thử với tai nghe khác.
Kiểm tra cổng cắm 3.5, đảm bảo chặt chẽ và không bị bám bụi. Để xác định vấn đề là tai nghe hay cổng kết nối 3.5 trên máy, thực hiện theo hướng dẫn sau:
Kết nối tai nghe với iPhone hoặc iPad khác.
+ Nếu có âm thanh, vấn đề có thể là do cổng cắm trên MacBook.
+ Nếu không có âm thanh, có thể tai nghe bị lỗi, hãy thử sử dụng tai nghe khác.
- Đối với thiết bị sử dụng Bluetooth
Kiểm tra kết nối Bluetooth trên thiết bị của bạn.
Bấm vào biểu tượng của quả táo > Tùy chọn Hệ thống.
Mở Cài đặt Hệ thống
Chọn Mở Bluetooth.
Bật Bluetooth
Kiểm tra xem loa và tai nghe Bluetooth đã được ghép nối chưa.
Kiểm tra xem đã ghép nối loa và tai nghe Bluetooth hay chưa.
Bấm vào biểu tượng Apple > Lựa chọn Hệ thống.
Lựa chọn Hệ thống
Chọn Âm thanh để bật.
Bật Âm thanh
Chọn đầu ra để kiểm tra xem đang sử dụng loa hay tai nghe.
Kiểm tra kết nối đầu ra để xác định có sử dụng loa hay tai nghe không.
5. Xung đột phần mềm cơ bản
Nguyên nhân của vấn đề
Cảnh báo Hiếm: Đôi khi xảy ra vấn đề không thường gặp, nhưng không phải là không thể. Xung đột phần mềm có thể làm cho Driver âm thanh của bạn biến mất.
Phương pháp Sửa chữa:
- Hãy nâng cấp lên phiên bản macOS mới nhất để khắc phục nhiều vấn đề có thể xuất hiện trong hệ điều hành hiện tại của bạn.
- Thực hiện việc đặt lại NVRAM/PRAM và SMC.
+ Tái cài đặt NVRAM/PRAM: Hãy nhấn đồng thời các phím Command + Option + P + R trên bàn phím của bạn.
Bộ phím kích hoạt cho quá trình đặt lại NVRAM/PRAM
+ Tái cài đặt SMC: Bạn chỉ cần nhấn Shift + Control + Option ở bên trái và nhấn vào nút nguồn.
Bộ phím kích hoạt cho quá trình đặt lại SMC
6. Vấn đề Bụi bám vào Loa MacBook
Nguyên nhân
Loa MacBook dễ bị ảnh hưởng bởi bụi do để máy lâu ngày, làm ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh và dẫn đến tình trạng mất tiếng.
Cách khắc phục
Chú ý: Hành động này có thể dẫn đến việc mất quyền bảo hành Apple Care, vì vậy bạn nên xem xét và đưa máy đến các trung tâm ủy quyền của Apple tại Việt Nam để được hỗ trợ vệ sinh chuyên nghiệp.
Để giải quyết vấn đề loa bị bụi bẩn, bạn có thể áp dụng cách thực hiện dưới đây.
Bước 1: Tắt nguồn MacBook và mở nắp vỏ máy.
Mở ra phần bên trong máy
Bước 2: Áp dụng khí nén từ bình xịt.
Sử dụng bình xịt khí nén để làm sạch.
Bước 3: Gắn lại vỏ máy để hoàn tất.
7. Loa bị ướt
Nguồn Gốc của Vấn Đề
MacBook có thể mất âm thanh nếu bạn không may làm đổ nước, cà phê vào máy hoặc trực tiếp vào loa.
Phương Pháp Khắc Phục
Lưu ý: Không sử dụng phương pháp ngâm trong thùng gạo hay túi hút ẩm, thay vào đó, hãy nhanh chóng đưa máy đến các trung tâm sửa chữa gần bạn.
Một Cách Khôn Ngoan để Cứu Máy
Máy tính của bạn bị ướt? Hãy tháo nước ngay để cứu loa và máy.
8. Dây Loa Bị Đứt hoặc Chân Tiếp Xúc Lỏng
Nguồn Gốc vấn đề
Sau một thời gian sử dụng lâu, chất lượng của máy có thể giảm đi, d导致导致导致đến việc dây loa bị đứt hoặc chân tiếp xúc trở nên lỏng lẻo.
Phương Pháp Khắc Phục
Đối với vấn đề này, người dùng nên thay thế dây loa. Việc này có chi phí thấp hơn nhiều so với việc thay toàn bộ hệ thống loa.
Dây loa bị đứt hoặc chân tiếp xúc lỏng
9. Lỗi do nhà sản xuất
Nguyên nhân
Nguyên nhân này là rất hiếm đối với những dòng sản phẩm thuộc Apple, tuy nhiên đôi khi vẫn có.
Cách khắc phục
Nếu gặp vấn đề này, hãy đưa máy đến các trung tâm bảo hành chính thức của Apple tại Việt Nam để nhận sự hỗ trợ tận tâm.
Liên hệ ngay với các trung tâm bảo hành của Apple tại Việt Nam để được giúp đỡ.
Dưới đây là một số mẫu laptop Macbook đang được phân phối tại Mytour:Trên đây là 9 nguyên nhân và cách khắc phục sự cố âm thanh trên MacBook. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại ở những bài viết tiếp theo.
