Trong thời đại số hóa, việc quảng cáo và tiếp thị trên mạng đang trở nên ngày càng quan trọng. Account Executive là người quản lý và thực hiện các chiến lược truyền thông, giúp doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp hiệu quả với khách hàng.
Account Executive, hay còn được gọi là Trưởng Phòng Kinh Doanh, là người đảm nhận vai trò quản lý các mối quan hệ với khách hàng, xây dựng chiến lược tiếp thị và đảm bảo sự hài lòng của họ.
Tìm hiểu về Account Executive: Đây là vị trí quan trọng trong các công ty truyền thông và quảng cáo, chịu trách nhiệm liên lạc, đàm phán và thực hiện các dự án tiếp thị cho các khách hàng.
Account Executive chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện các chiến lược quảng cáo, đảm bảo mối quan hệ ổn định với khách hàng và đạt được mục tiêu doanh chơi xổ số ra.
Xem thêm về Account Executive: https://example.com/account-executive
- Khám phá Brand Awareness là gì: Bí quyết tạo nên sức hút của thương hiệu
- Brand Identity là gì: Quá trình xây dựng bản sắc thương hiệu
- Telemarketing là gì: Cơ hội nghề nghiệp trong ngành này
- Event plan là gì: 6 bước thành công của kế hoạch sự kiện
- Marcom là gì: 9 công cụ hiệu quả trong tiếp thị và truyền thông
- Pain Point là gì: 5 điểm đau phổ biến của khách hàng và cách giải quyết
- Activation là gì: 6 hình thức thú vị để kích hoạt thị trường
- PB là gì: Công việc và phẩm chất của một PB (Phòng Bán hàng)
Phân biệt giữa Account Executive và Sales: Account Executive chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện các hoạt động bán hàng, tiếp thị và tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
Mô tả công việc chính của Account Executive: Nhiệm vụ chính của Account Executive là duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, cung cấp dịch vụ tốt nhất để đảm bảo sự hài lòng và tiếp tục hợp tác dài lâu.
Account Executive là người chịu trách nhiệm duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đồng thời hỗ trợ việc nâng cấp dịch vụ và mở rộng hợp đồng.
Công việc của Account Executive: Tạo và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng, đồng thời phát triển doanh số bằng cách cung cấp các giải pháp tiếp thị và quảng cáo hiệu quả.
- Đóng vai trò quan trọng trong việc liên lạc và tương tác trực tiếp với các khách hàng được giao.
- Phát triển và thúc đẩy ý tưởng, concept marketing và quảng cáo cho đội nhà dựa trên nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
- Giải quyết hiệu quả các vấn đề phát sinh từ phía khách hàng và đề xuất các giải pháp thích hợp nhất.
- Tư vấn và đề xuất chiến lược tiếp thị, quảng cáo dựa trên yêu cầu và mong muốn của khách hàng, đồng thời giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ mới của doanh nghiệp.
- Theo dõi và quản lý dự án theo tiến độ và hiệu quả, đồng thời báo cáo các vấn đề quan trọng đến quản lý để được hỗ trợ kịp thời.
- Báo cáo tổng kết cho khách hàng sau khi dự án hoàn thành.
- Đảm nhận nhiệm vụ thanh lý hợp đồng và hỗ trợ phòng kế toán trong việc thu hồi công nợ.
- Tiếp tục chăm sóc khách hàng để duy trì mối quan hệ và cung cấp dịch vụ sau khi hợp đồng kết thúc.
Kỹ năng và phẩm chất cần có của một Account Executive: Trang bị cho bản thân các kỹ năng và phẩm chất sau đây khi chọn nghề Account Executive.
Kiến thức chuyên môn: Đảm bảo nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết để hiểu rõ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Nghệ thuật giao tiếp: Phát triển khả năng giao tiếp để hiệu quả truyền đạt thông điệp và tương tác một cách chuyên nghiệp với khách hàng.
Kiến thức chuyên môn: Đối với một Account Executive, việc hiểu biết sâu rộng về ngành nghề và sản phẩm là yếu tố quan trọng giúp họ thuyết phục và tư vấn hiệu quả cho khách hàng.
Nghệ thuật giao tiếp: Khả năng giao tiếp linh hoạt và hiệu quả là điều cần thiết để xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Account Executive đóng vai trò quan trọng như một chiếc cầu nối nối khách hàng với doanh nghiệp. Điều này làm cho kỹ năng giao tiếp linh hoạt trở thành một yêu cầu không thể thiếu đối với người làm công việc này.
Tư duy sáng tạo và đổi mới: Account Executive cần luôn cập nhật xu hướng thị trường và đưa ra các giải pháp mới cho khách hàng.
Sự linh hoạt và sáng tạo là yếu tố quan trọng giúp Account Executive nhanh chóng đáp ứng các yêu cầu và thách thức của thị trường.
Kỹ năng lập kế hoạch: Account Executive phải lên kế hoạch cho các chiến dịch tiếp thị, đảm bảo tiến độ và kết quả của dự án.
Tư duy sáng tạo và đổi mới: Account Executive cần luôn cập nhật xu hướng thị trường và đưa ra các giải pháp mới cho khách hàng.

Lập kế hoạch và quản lý chiến dịch marketing là trách nhiệm của Account Executive, đảm bảo dự án đạt được mục tiêu đề ra.
Kỹ năng quản lý tài chính: Điều chỉnh chi phí và báo giá chính xác là nhiệm vụ của Account Executive trong mỗi dự án.
Tính toán và định lượng chi phí đúng đắn là một phần quan trọng của công việc của Account Executive để đảm bảo dự án hoạt động trong ngân sách được xác định.
Tính tỉ mỉ và cẩn thận: Account Executive cần phải cẩn thận và tỉ mỉ trong mọi khía cạnh của dự án để đảm bảo hiệu suất và chất lượng.
Theo dõi và quản lý dự án đòi hỏi sự cẩn thận và tỉ mỉ để giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Account Executive cần phải có khả năng xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
Trong môi trường truyền thông và quảng cáo, việc giải quyết các vấn đề nhanh chóng và linh hoạt là rất quan trọng để đảm bảo sự suôn sẻ của dự án.
Kỹ năng đa nhiệm: Làm việc đa nhiệm là một kỹ năng quan trọng đối với Account Executive, giúp họ tổ chức công việc một cách hiệu quả với nhiều khách hàng.
Khả năng đa nhiệm là yếu tố quan trọng giúp Account Executive có thể xử lý nhiều nhiệm vụ cùng một lúc, tăng cường hiệu suất làm việc.

Hệ thống cấp bậc trong ngành Account Management: Tìm hiểu về cơ hội thăng tiến trong lĩnh vực này từ vị trí thực tập đến các vị trí quản lý cao cấp.
Lộ trình thăng tiến trong ngành Account Executive: Bắt đầu từ vị trí thực tập và tiến lên qua các vị trí chuyên nghiệp cao hơn.
Vị trí Account Executive: Là vị trí cơ bản trong ngành Account Management, nơi bạn sẽ có cơ hội làm việc trực tiếp với khách hàng.
Account Executive là vị trí đầu tiên trong ngành Account Management, nơi bạn sẽ tương tác và làm việc trực tiếp với khách hàng.
Tùy thuộc vào quy mô và vị trí cụ thể trong công ty, mức lương của Account Executive có thể dao động. Thông thường, mức lương trung bình cho nhân viên dưới 1 năm kinh nghiệm là từ 11 triệu đến 15 triệu/tháng.
Vị trí Account Manager là bước tiếp theo trong sự nghiệp của người làm Account Management.

Sau khoảng 2 - 3 năm kinh nghiệm, Senior Account Executive có thể thăng tiến lên vị trí Account Manager.
Mức lương của Account Manager tăng lên đáng kể, từ 20 triệu đến 45 triệu/tháng tùy theo cấp bậc và kinh nghiệm.
Account Director là vị trí cao cấp hơn trong ngành Account Management, với nhiều trách nhiệm quản lý và tương tác với khách hàng lớn.
Với đủ năng lực và kinh nghiệm, Account Executive có thể thăng tiến lên vị trí Account Director, nơi họ sẽ quản lý và lãnh đạo các dự án quan trọng.
Vị trí Account Director mang áp lực cao và yêu cầu tính trách nhiệm, do đó mức lương cho vị trí này rất hấp dẫn, từ 45-65 triệu đồng/tháng.
Trong thời đại hiện nay, nhu cầu tuyển dụng Account Executive tăng cao, mang lại cơ hội cho những người trẻ muốn theo đuổi lĩnh vực này. Việc tiếp cận thông tin tuyển dụng có thể được thực hiện một cách chính xác và đáng tin cậy thông qua trang web Mytour.com.
Mytour.com là một địa chỉ uy tín để tìm kiếm việc làm, bao gồm cả vị trí Account Executive. Trang web này cung cấp thông tin chi tiết về các cơ hội nghề nghiệp, từ mô tả công việc đến mức lương và các chế độ đãi ngộ.