Chế độ xếp hạng gặp phải vấn đề gian lận nghiêm trọng.
Black Ops 6, ra mắt vào tháng 10, đã nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ cộng đồng game thủ. Tuy nhiên, trò chơi này cũng không tránh khỏi sự quấy nhiễu từ những kẻ gian lận, gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của người chơi hợp pháp. Để xử lý vấn đề này, Activision đã cấm hàng nghìn tài khoản vi phạm trong chế độ Ranked Play.
Kể từ khi chế độ xếp hạng được ra mắt vào ngày 21 tháng 11, Activision đã chặn hơn 19.000 tài khoản gian lận. Công ty cho biết họ đang sử dụng công nghệ AI để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, với các “quét liên tục” để loại bỏ kẻ gian lận khỏi chế độ xếp hạng. Đồng thời, Activision cũng đang cải thiện hệ thống AI để tăng cường hiệu quả của các biện pháp chống gian lận.

Trước khi phát hành Black Ops 6, Activision đã thông báo kế hoạch sử dụng công nghệ AI để phân biệt giữa những người chơi gian lận và những game thủ thực sự tài năng. Mặc dù các phần mềm gian lận có thể giúp người chơi cải thiện kỹ năng, nhưng chúng không thể thay đổi hành vi chơi game của họ. "Cách mà mỗi người chơi – dù là hợp pháp hay gian lận – hành động sẽ cung cấp dữ liệu giúp chúng tôi xây dựng hệ thống để loại bỏ những người chơi không đáng có," đại diện Activision chia sẻ.
Việc đình chỉ hàng nghìn tài khoản gian lận là phản ứng của Activision trước sự phản đối mạnh mẽ từ cộng đồng game thủ, khi tình trạng gian lận lan rộng nhanh chóng trong chế độ Ranked Play ngay sau khi trò chơi ra mắt. Sự việc này đã thu hút sự chú ý của các streamer và những người sáng tạo nội dung trong cộng đồng Call of Duty, khiến Activision phải hành động. Công ty này đã thừa nhận vấn đề và cam kết sẽ cập nhật hệ thống chống gian lận Ricochet để giải quyết tình hình.

Mặc dù hệ thống Ricochet gặp trục trặc ban đầu, khiến AI không hoạt động hiệu quả trong việc phát hiện gian lận, nhưng hiện tại mọi vấn đề đã được khắc phục và hệ thống AI đang vận hành tốt. Activision khẳng định công nghệ hiện nay mạnh mẽ hơn bao giờ hết trong việc nhận diện và loại bỏ kẻ gian lận dựa trên hành vi và phong cách chơi của họ. Tuy nhiên, vẫn có một số game thủ phản ánh rằng họ bị cấm oan dù không tham gia gian lận, và hiện chưa rõ liệu đây có phải là lỗi của AI hay các phản hồi đó không chính xác.
Ngoài ra, một bộ phận game thủ trên console đã yêu cầu có lựa chọn tắt tính năng crossplay, vì cho rằng người chơi PC, sử dụng bàn phím và chuột, đang có lợi thế rõ rệt trong các trận đấu bắn súng. Tuy nhiên, việc các nhà phát triển có đáp ứng yêu cầu này hay không vẫn chưa được xác nhận.
