Buzz
'Nếu bạn cố gắng làm hài lòng tất cả mọi người với phần mềm mới thì hoặc bạn sẽ không bao giờ công bố nó hoặc không làm bất cứ ai hài lòng cả'
Tại hội nghị Adobe Max, hơn 15.000 người cùng hò reo khi Adobe cuối cùng cũng công bố phiên bản Photoshop dành riêng cho chiếc máy tính bảng iPad của Apple. Phần mềm này đã được thử nghiệm suốt 1 năm qua, sau khi hãng tiết lộ quá trình phát triển cũng tại hội nghị này năm ngoái. 'Offline' tích cực là thế, nhưng câu chuyện mà hãng gặp phải 'online' lại trái ngược hoàn toàn. Chỉ cần lướt một vòng Twitter và Youtube, ta sẽ gặp rất nhiều đánh giá tiêu cực về sản phẩm này, nói rằng nó thiếu tính năng hoặc gặp nhiều lỗi.
Trên Youtube, nếu tìm từ khóa 'Photoshop dành cho iPad' thì những từ như 'đáng thất vọng' hay 'rất tệ cho những người làm về màu sắc' hiện ra. Một video còn thẳng thừng đặt title là 'Phàn nàn: Photoshop dành cho iPad thật là tệ hại'. Những người dùng Twitter cũng có cùng quan điểm, nói rằng Photoshop thiếu đi những tính năng mà các ứng dụng như Procreate hay Affinity đã có từ lâu.
Theo người dùng, Adobe đã không trung thực trong việc giới thiệu ứng dụng khiến họ nghĩ rằng nó sẽ cho một trải nghiệm không khác gì so với ứng dụng dạng 'đầy đủ' dành cho Windows và Mac. Theo như lời giải thích của hãng, thì Photoshop iPad là một phần mềm dựa trên phiên bản dành cho máy tính với các dòng code y hệt, cũng với tính năng chia sẻ công việc giữa nhiều người, nhưng hiện nay chỉ có những tính năng cơ bản chứ chưa có các công cụ nâng cao.
Đây là một sai lầm có thể tránh khỏi mà trưởng bộ phận phát triển sản phẩm của hãng là ông Scott Belsky cũng phải thừa nhận. Đáng ra hãng đã phải nói rõ ràng hơn rằng Photoshop dành cho iPad không thể đầy đủ được như phiên bản máy tính ngay từ những ngày đầu tiên. Ông cũng đã đăng một dòng Tweet kèm theo hình ảnh Photoshop iPad bị đánh giá chỉ 2.3 / 5 sao trên App Store, cùng lời bình luận 'thật đau đớn'.
Ông nói rằng phiên bản Photoshop dành cho iPad mặc dù ít tính năng hơn, nhưng cũng có thể làm được những điều cơ bản mà người dùng cần. Hãng đã tích hợp khả năng đọc file PSD từ đám mây, giúp người dùng có thể làm việc được một cách nhịp nhàng giữa iPad và máy tính. Adobe cũng phát triển những tính năng dành cho những người cắt ghép ảnh (compositing) trước, nên những người sử dụng Photoshop để vẽ thì sẽ phải đợi những bản sau này.
Những khuyết điểm của Photoshop trở nên rõ ràng hơn khi trên thị trường hiện nay có không ít ứng dụng tương tự, thậm chí mạnh mẽ hơn dành cho iPad. Ví dụ, ứng dụng Procreate chỉ với giá 10 USD một lần mua, người dùng đã có đầy đủ các tính năng như Photoshop trên máy tính, thậm chí còn có một số hiệu ứng chuyển động. Affinity Photo và Designer cũng là hai ví dụ điển hình.
Quản lý sản phẩm Photoshop, bà Jenny Lyell, nói rằng một số tính năng chậm trễ là vì chúng khó phát triển hơn, hãng muốn duy trì dòng mã của máy tính để đưa lên iPad thay vì tạo ra một phiên bản mới, ví dụ như tính năng 'Bóp méo' (liquify) chẳng hạn. 'Chúng tôi không muốn người dùng iPad trải qua trải nghiệm khác biệt so với máy tính hoặc tạo ra các tệp tin mới để duy trì tính nhất quán giữa các nền tảng. Đây là một trong những tiêu chuẩn phát triển sản phẩm của chúng tôi.
Tình hình có thể sẽ được cải thiện trong tương lai, bà Lyell chia sẻ: 'Chúng tôi dự định cập nhật phần mềm mỗi tháng một lần để thêm các tính năng mới'. Nhiều nhân viên Photoshop cũng xác nhận rằng phần mềm hiện nay chỉ là 'bước đầu', và khuyến khích người dùng gửi phản hồi để họ có thể tiếp tục cải thiện.
Tại Adobe Max, kỹ sư phát triển Emily Bogue đã chia sẻ công cụ chọn vật thông minh bằng trí tuệ nhân tạo, có thể nhanh chóng tạo ra vùng chọn vật với thậm chí cả những chi tiết nhỏ như tóc chỉ bằng một lần nhấn. Công cụ này chắc chắn sẽ được đưa lên iPad, cùng với nhiều tính năng khác đã có trên máy tính. Sự thành bại của Photoshop iPad có thể phụ thuộc rất nhiều vào sự kiên nhẫn của người dùng!
