Adobe Vừa Giữ Một Loạt Màu Làm Con Tin

Kể từ những năm 1950, công ty Pantone đã giúp các nhà thiết kế phối màu trên màn hình với những gì họ thấy trong thế giới thực. Quy trình tiêu chuẩn hóa màu sắc này có nghĩa là, ví dụ, một poster tạo ra trong Adobe InDesign trông đúng như nhau khi được in ra như một biển quảng cáo khổng lồ. Và nó đã hoạt động khá tốt—cho đến tuần trước, khi mọi thứ trở nên tối om.

Hàng chục ngàn người dùng Photoshop và Illustrator đã sử dụng các bộ sưu tập màu Pantone cụ thể trong công việc của họ gần đây đã phải đối mặt với hậu quả của một cuộc bất đồng giữa Adobe và Pantone. Kết quả? Nơi mà trước đây có những gam màu sống động, giờ đây chỉ còn màu đen.

Thay đổi này là sự xoay chuyển mới nhất trong cuộc tranh cãi kéo dài giữa ông lớn phần mềm thiết kế và tổ chức đặt tiêu chuẩn màu sắc. Tháng 12 năm 2021, Adobe thông báo sẽ loại bỏ màu Pantone khỏi ứng dụng của mình. Lý do tại sao điều đó xảy ra không bao giờ chắc chắn; đồn đoán lan truyền rằng đó là về chi phí để bao gồm Pantone trong phần mềm Adobe, trong khi Pantone công khai nói rằng họ cảm thấy Adobe không theo kịp với sự ra đời liên tục của các gam màu mới. Scott Belsky, giám đốc sản phẩm chính của Adobe, đã tweet rằng Pantone đã yêu cầu Adobe loại bỏ các màu sắc, "vì họ muốn tính phí trực tiếp cho khách hàng".

Khối màu Pantone được dự kiến sẽ được triển khai vào đầu năm nay, nhưng dường như Adobe cuối cùng đã ngừng cung cấp—trừ khi người dùng sẵn lòng trả $15 mỗi tháng cho một giấy phép cho sách màu Pantone. Bước chuyển mới nhất này đã khiến cộng đồng thiết kế xôn xao trên mạng xã hội. “Tôi thực sự buồn phiền về điều đó, vì tôi đã sử dụng Pantone trong công việc của mình khoảng 20 năm,” nghệ sĩ Stuart Semple, người có trụ sở tại Anh, nói. “Tôi trả một số tiền lớn cho bộ phần mềm [Adobe],” ông thêm.

Studio của Semple có nhiều giấy phép của Adobe Creative Cloud, bộ ứng dụng thiết kế từ công ty sau Photoshop và Illustrator, chuyển sang mô hình đăng ký vào năm 2012 sau thập kỷ là sản phẩm một lần mua, sở hữu vĩnh viễn. Điều này là một phần của sự chuyển đổi rộng lớn trong nhiều ngành công nghiệp hướng tới việc bán thêm các đoạn của sản phẩm và chuyển sang việc cho mượn nội dung có hạn thời gian, điều bắt đầu từ dịch vụ phát nhạc và tải xuống âm thanh.

Semple—không hài lòng với việc Adobe chuyển sang một sản phẩm đăng ký trước hết—cũng lo ngại rằng bước chuyển mới nhất này tính phí cho màu Pantone sẽ làm khó khăn hơn cho các nghệ sĩ trẻ có thu nhập ít để sử dụng bộ màu sắc quan trọng này đối với bất kỳ ai muốn sản xuất sản phẩm in. “Họ đang thực sự giữ chặt những màu sắc,” ông nói. “Bạn phải trả tiền hoặc bạn không thể nhìn thấy công việc của mình.”

Người phát ngôn của Adobe, Erin Di Leva, nói rằng công ty đang "xem xét cách giảm thiểu ảnh hưởng đối với khách hàng của chúng tôi." Iain Pike, giám đốc toàn cầu sản phẩm và cấp phép tại Pantone, nói rằng công ty không "xác định giá cả, tính năng hoặc trải nghiệm người dùng" mà các công ty sử dụng thư viện màu của nó, nhưng họ hợp tác với các công ty như vậy "để tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt nhất có thể."

Aaron Perzanowski, cộng tác viên của Kết Thúc Quyền Sở Hữu, nghiên cứu về luật sở hữu trí tuệ và tài sản cá nhân tại Trường Luật Đại học Michigan. Ông nói rằng cuộc đối đầu cho thấy “cách chuyển từ sản phẩm sang dịch vụ xói mòn quyền sở hữu của người tiêu dùng và đưa chúng ta vào tay các công ty chủ yếu không chịu trách nhiệm.” Ông thêm rằng Pantone không có bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ cơ bản nào khi đến cả màu sắc cá nhân hoặc thư viện màu mà chúng là một phần. “Không có bảo vệ bản quyền nào cho màu sắc cá nhân, và quyền nhãn hiệu hạn chế cho các màu sắc cụ thể cũng không áp dụng ở đây,” Perzanowski nói.

Sự tức giận của Semple là điển hình cho cộng đồng thiết kế. “Họ đã làm điều đó một cách tồi tệ nhất có thể,” nói Laura Sofia Heimann, một nhà thiết kế và phát triển người Đức, người đã phân tích ngược cách mà cô nghĩ rằng Adobe dự định khóa người dùng để sử dụng bảng màu màu Pantone—và do đó mọi con đường tiềm năng mà nhà thiết kế và người dùng có thể theo đuổi để thử thách sự cản trở.

Trong suốt một cuối tuần, Heimann nghiên cứu cách phần mềm của Adobe đọc bảng màu màu Pantone. Kết luận nhanh chóng của cô là công ty đã áp đặt biện pháp để nhận biết bất kỳ màu Pantone nào đã được sử dụng trong tệp tin tại bất kỳ thời điểm nào. Và khi nó phát hiện thấy tham chiếu đó, nó chuyển đổi màu sắc thành màu đen.

Heimann tin rằng người dùng có thể làm việc xung quanh điều này bằng cách loại bỏ bất kỳ màu Pantone nào từ bảng màu được sử dụng trong các tệp tin, sau đó lưu lại chúng—tránh cho tệp tin của họ trở nên đen. Việc loại bỏ màu Pantone từ bảng màu của tệp tin chuyển đổi chúng thành màu truyền thống, không phải Pantone. “Nếu bạn không sử dụng các thiết lập màu Pantone để giữ màu chính xác, bạn có thể loại bỏ các thiết lập màu Pantone khỏi tệp tin của bạn để chuyển đổi chúng thành màu bình thường,” Heimann nói.

Vấn đề là hầu hết những người sử dụng màu Pantone sử dụng chúng vì máy in trên toàn thế giới chuẩn hóa sản xuất màu bằng cách sử dụng các hồ sơ màu Pantone. “Tôi thực hiện rất nhiều in màn hình,” nói Semple. “Tôi cần một tài liệu tham khảo đáng tin cậy cho máy in của mình để đảm bảo rằng chúng ta đều đang nói về cùng một màu.” Và hiện tại không có giải pháp thay thế thực sự. Đó là một tiêu chuẩn ngành. “Tôi có thể có một nhà sản xuất ở Đông Á sản xuất một cái gì đó và nói, ‘Màu xanh là 660c,’ và họ biết tôi đang nói gì,” nói Semple, đề cập đến mã Pantone cho màu xanh giống như Facebook. “Đó là cảm nghĩa đằng sau.”

Tuy nhiên, Semple muốn xem liệu có thể hoàn toàn tránh xa thư viện màu Pantone hay không. Vào ngày 28 tháng 10, ông phát hành Freetone, một bộ sưu tập gồm 1.280 màu giả mạo của Pantone và có thể được cài đặt vào phần mềm Adobe dưới dạng plugin. Semple, trên cửa hàng trực tuyến của mình, cẩn thận để không nói rằng chúng là các màu thay thế một-một của Pantone, chỉ nói rằng chúng là những lựa chọn “rất giống Pantone” có thể được coi là “không thể phân biệt” so với những màu thực tế. Trong bốn ngày kể từ khi phát hành, Freetone đã được tải xuống hơn 22.000 lần—Semple nói, là minh chứng cho cách người dùng cảm thấy khi màu Pantone bị tước đi từ họ.

Tuy nhiên, vẫn có sự không chắc chắn về nơi chính xác mà lỗi đặt. “Tôi nghĩ đó là để đặt thêm áp lực lên Pantone để thực hiện một thỏa thuận,” nói Heimann. Di Leva của Adobe không đáp lại câu hỏi về lý do tại sao công ty đã triển khai khối một cách như vậy. “Chúng ta hoạt động trong một thế giới trong đó các sản phẩm và dịch vụ chúng ta phụ thuộc không phải là của chúng ta để sử dụng độc lập,” nói Perzanowski. “Chúng được kết nối với các công ty như Adobe, Apple và Tesla—những công ty có thể quyết định cách chúng ta sử dụng chúng thông qua sự kết hợp giữa mã nguồn mềm, điều khoản cấp phép và đe dọa pháp lý.”

Tuy nhiên, ngoài việc tăng áp lực lên Pantone, quyết định này hy sinh sự thuận tiện và trải nghiệm của người dùng. “Đối với một nhà thiết kế, nó làm mọi thứ trở nên phức tạp hơn,” nói Heimann. “Nó làm cho việc chuyển giao cho các công ty khác và các bộ phận khác trở nên khó khăn hơn, và thêm nhiều rào cản cho công việc thiết kế.” Heimann chỉ ra rằng vấn đề này tạo ra những rào cản mà Pantone xuất hiện để cố gắng tránh: cần phải có mặt vật lý tại một công ty in để kiểm tra xem kết quả cuối cùng có khớp với thiết kế hay không.

Cô cũng nói rằng Adobe cần phải chịu trách nhiệm một cách công bằng cho tình hình này. “Adobe có thể dễ dàng thêm một nút chuyển đổi màu,” cô nói—chỉ ra rằng cô đã di chuyển và xóa màu trong tệp tin. “Không có gì ngăn chặn họ. Việc họ không thêm điều đó, đối với tôi, là một dấu hiệu cho thấy Adobe đang cố tạo ra một cuộc bứt phá công khai tại Pantone để có được một thỏa thuận tốt hơn.” Heimann cảm thấy không đúng khi người dùng bị kéo vào cuộc tranh cãi. “Nếu Adobe và Pantone có một mâu thuẫn, và tôi có tệp của mình bị thay đổi vì điều đó, thì có chút lạ.”