Ai Là Người Muốn Bạn Tiến Bộ Hơn Thật Sự?

Buzz

Nội dung bài viết

1. Khéo léo kích thích 'nỗi đau' của khách hàng

2. Người kể câu chuyện

3. Chiêu bài tâm lý

4. Bạn thực sự cần mua hàng không?

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Kích thích 'nỗi đau' của khách hàng để thu hút sự chú ý và trở thành người tiêu dùng chủ chốt.
- KOC tạo ấn tượng và truyền đạt niềm tin cho người xem về việc cải thiện bản thân bằng sản phẩm.
- Người kể câu chuyện thông qua video đánh giá sản phẩm để 'giáo dục' khách hàng.
- Cẩn trọng với các lời mời mua hàng, tự đặt câu hỏi về mục đích cuối cùng và cần thực sự của sản phẩm.

1. Khéo léo kích thích 'nỗi đau' của khách hàng

Trước khi quyết định mua hàng, có hai yếu tố quan trọng: 'muốn' và 'cần'. Điều này kéo dài quá trình tiếp cận của người tiêu dùng với các thương hiệu. Thay vì tập trung vào yếu tố 'cần', họ tạo ra một hành trình ngắn hơn bằng cách thúc đẩy sự 'muốn' thông qua hình ảnh tương phản.

Những người thành công trong việc truyền đạt hình ảnh tương phản và biến vấn đề thành 'nỗi đau' sẽ thu hút sự chú ý. Họ nhận ra rằng để giải quyết vấn đề, cần phải loại bỏ nó, và để loại bỏ nó, cần phải có công cụ hỗ trợ. Họ có thể trở thành những người tiêu dùng chủ chốt. Liệu họ có từng trải qua những vấn đề đó trong cuộc sống hàng ngày? Đó là một điều đáng tự hỏi.

'Hiện nay, mọi người đều chú trọng việc chăm sóc vùng nách', 'Tại sao DJ A luôn tự tin trên sân khấu?' KOC không chỉ tạo ra ấn tượng với hình ảnh hoàn hảo, mà còn truyền đạt niềm tin cho người xem rằng họ có thể cải thiện bản thân bằng sản phẩm. Trong thời đại livestream trở nên phổ biến, hãy cân nhắc liệu bạn thực sự cần sản phẩm này hay không. Tại sao họ muốn bạn xem livestream hoặc video review của họ? Bạn cảm thấy bất an vì so sánh bản thân với một hình mẫu mà thương hiệu muốn bạn nhận biết.

2. Người kể câu chuyện

Trước khi phát trực tiếp, các KOC thường dành thời gian để đăng video đánh giá sản phẩm để 'giáo dục' khách hàng. Hình ảnh của họ thay đổi khi họ tham gia đánh giá sản phẩm, từ việc mặc áo hai dây cho đến việc giới thiệu son dưỡng nách; như một siêu thị thu nhỏ trên kênh Tik Tok của họ, trưng bày nhiều tình huống và sản phẩm để khái quát hầu hết các vấn đề mà người tiêu dùng có thể gặp phải.

3. Chiêu bài tâm lý

4. Bạn thực sự cần mua hàng không?

Hãy cẩn trọng với các lời mời như 'Đón xem livestream 12 tiếng với hơn 100 thương hiệu, với những ưu đãi độc quyền, hot deal'. Hãy tự đặt câu hỏi: Mục đích cuối cùng của họ là gì? Mình thực sự cần sản phẩm này không? Người thật sự muốn bạn tiến bộ là chính bạn, không phải là những người luôn tuyên bố 'đánh giá chân thực' nhưng luôn định hướng bạn vào một sản phẩm cụ thể.

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để kích thích nhu cầu mua hàng từ khách hàng tiềm năng?

Để kích thích nhu cầu mua hàng, thương hiệu cần tạo ra sự tương phản rõ rệt giữa vấn đề và giải pháp. Điều này giúp khách hàng nhận ra sự cần thiết phải giải quyết vấn đề, từ đó thúc đẩy họ mua sản phẩm để loại bỏ vấn đề đó.

Có phải việc tập trung vào 'muốn' thay vì 'cần' là chiến lược hiệu quả không?

Có, việc tập trung vào yếu tố 'muốn' thay vì 'cần' giúp thương hiệu giảm bớt khoảng cách giữa khách hàng và sản phẩm. Đây là chiến lược giúp khách hàng cảm thấy vấn đề họ gặp phải trở nên cấp bách và cần phải giải quyết ngay lập tức.

Livestream có phải là công cụ hiệu quả để thuyết phục khách hàng mua hàng không?

Có, livestream là công cụ hiệu quả để thuyết phục khách hàng bởi vì nó mang đến trải nghiệm thực tế và gần gũi. Người tiêu dùng có thể nhìn thấy sản phẩm trong thực tế và cảm nhận sự thật qua lời giới thiệu từ KOC, điều này giúp tạo niềm tin và thúc đẩy hành vi mua hàng.

Tại sao người tiêu dùng nên cẩn trọng với các chương trình livestream bán hàng?

Người tiêu dùng cần cẩn trọng vì các chương trình livestream thường thúc đẩy cảm giác cần phải mua ngay, dù sản phẩm chưa thực sự cần thiết. Họ nên tự đặt câu hỏi về mục đích của chương trình và xem xét sản phẩm có thực sự đáp ứng nhu cầu của mình hay không.