AirAsia yêu cầu Microsoft bồi thường vì sự cố của CrowdStrike: 'Nguyên tắc là lỗi phải được đền bù'

Buzz

Đọc tóm tắt

- Bản cập nhật lỗi từ CrowdStrike gây màn hình xanh trên máy Windows toàn cầu, thiệt hại cho nhiều tổ chức và doanh nghiệp.
- Ngành hàng không bị ảnh hưởng nghiêm trọng, hàng nghìn chuyến bay bị ảnh hưởng.
- CEO của Capital A yêu cầu Microsoft bồi thường thiệt hại.
- Thiệt hại toàn cầu có thể lên tới 15 tỷ đô la, các công ty Fortune 500 gánh chịu hơn 5 tỷ đô la.
- Malaysia, 5 cơ quan chính phủ và 9 doanh nghiệp bị ảnh hưởng.
- AirAsia chuyển sang quy trình thủ công, hành khách tại sân bay Changi và Hongkong gặp vấn đề.
- 10 hãng hàng không tại Singapore và ít nhất 5 hãng khác bị ảnh hưởng.
- Hãng Delta phải hủy hàng trăm chuyến bay, đã có hơn 6000 chuyến bay bị hủy từ khi sự cố xảy ra.

Bản cập nhật lỗi từ CrowdStrike đã dẫn đến tình trạng màn hình xanh trên nhiều máy Windows trên toàn cầu, gây thiệt hại đáng kể cho nhiều tổ chức và doanh nghiệp. Ngành hàng không là một trong những lĩnh vực bị ảnh hưởng nghiêm trọng, với hàng nghìn chuyến bay bị ảnh hưởng. Đến nay, một số hãng hàng không vẫn đang phải đối mặt với hậu quả của sự cố này.

Gần đây, Tony Fernandes, CEO của Capital A, công ty mẹ của AirAsia, đã tuyên bố rằng ông sẽ yêu cầu Microsoft bồi thường cho thiệt hại gây ra bởi sự cố này. Ông lý giải: 'Nếu tôi làm trễ chuyến bay, các bạn sẽ đến đòi tiền đúng không? Hoặc nếu tôi hủy chuyến bay, tôi cũng phải bồi thường cho các bạn. Nguyên tắc là nếu làm sai, phải đền bù. Họ đã sai và chúng tôi cùng các hãng hàng không khác đã gánh chịu tổn thất lớn.'

Theo ước tính của hãng bảo hiểm Parametrix, thiệt hại toàn cầu từ sự cố của CrowdStrike có thể lên tới 15 tỷ đô la. Trong đó, riêng các công ty nằm trong danh sách Fortune 500 đã gánh chịu thiệt hại hơn 5 tỷ đô la. Tại Malaysia, sự cố đã ảnh hưởng đến 5 cơ quan chính phủ và 9 doanh nghiệp.

Đối với AirAsia, lỗi này buộc hãng phải chuyển sang các quy trình thủ công. Hành khách tại sân bay Changi ở Singapore và sân bay Hongkong đều gặp phải vấn đề. Hơn nữa, lỗi cũng tác động đến 10 hãng hàng không khác tại Singapore và ít nhất 5 hãng hàng không khác. Các hãng hàng không ở Việt Nam cũng không tránh khỏi ảnh hưởng của lỗi CrowdStrike vào thời điểm đó.

Tại Mỹ, ảnh hưởng của CrowdStrike còn nghiêm trọng hơn do tần suất bay cao. Đặc biệt, hãng Delta hiện vẫn phải hủy hàng trăm chuyến bay và từ khi sự cố xảy ra, đã có hơn 6000 chuyến bay bị hủy.

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]