Airbnb Không Thể Chiến Thắng Ở New York—Nhưng Nó Không Thể Từ Bỏ Hoàn Toàn

Bất cứ ai đã chú ý đến cuộc đối đầu leo thang giữa Airbnb và ngành công nghiệp khách sạn của Thành phố New York sẽ không ngạc nhiên khi startup trị giá 31 tỷ đô la này vừa mất một cách dễ dàng. Chiều nay, Hội đồng Thành phố New York thông qua một dự luật sẽ buộc Airbnb phải cung cấp cho Văn phòng Thực thi Đặc biệt của Thị trưởng tên và địa chỉ của các chủ nhà. Các thành phố khác cũng đã thông qua các luật tương tự, dẫn đến sự suy giảm đột ngột trong số lượng nhà cho thuê. Bởi vì New York có những quy định nghiêm ngặt về những ngôi nhà được phép được niêm yết, và nhiều chủ nhà chọn lách luật, điều này có thể gây ra nhiều hậu quả tiêu cực hơn khi thành phố xác định và phạt những chủ nhà này một cách dễ dàng hơn.

Đây là một trong những trận chiến mới nhất trong một lịch sử dài của cuộc đối đầu giữa startup này và thành phố. “Năm 2010, tôi nói, ‘Đây sẽ là một thách thức một năm.’” CEO Airbnb Brian Chesky nói, khi đối mặt với những thách thức của New York tại Hội nghị Code vào tháng 5, thêm rằng bây giờ “nó không dường như là sẽ kết thúc với thách thức đó.”

Nhưng bất kể có bao nhiêu quy tắc mà các quan chức áp đặt, Airbnb không thể bỏ qua New York City. Điều này không phải là vì đó là một trong những thị trường lớn nhất của công ty—các danh sách của Airbnb được phân tán đến nỗi năm nay lớn nhất năm chỉ chiếm 4.3% danh sách của nó. Cuộc chiến chính trị ở New York đủ tốn kém về nguồn lực đến nỗi nếu thị trường chỉ xoay quanh doanh thu, sẽ có một lý lẽ tốt cho Airbnb rút lui hoàn toàn khỏi New York.

Nói một cách đơn giản, bạn không thể là một công ty du lịch trong thế kỷ 21 mà không hoạt động tại New York City. Airbnb phải duy trì và phát triển danh sách ở New York vì đó là một trong những địa điểm hàng đầu cho du khách.

Hơn nữa, những gì xảy ra tại New York sẽ ảnh hưởng đến cách thế giới nhìn nhận về công ty, và nó sẽ tạo ra một tiền lệ cho các thị trường khác. Khi Airbnb tìm kiếm cách mới để phát triển trước khi niêm yết công khai lần đầu tiên, công ty đang phải đối mặt với sự kiểm soát quy định trên khắp thế giới. Tình hình ở New York phản ánh những nỗ lực lập pháp đang diễn ra tại Los Angeles, vài tháng sau khi San Francisco thông qua biện pháp yêu cầu các chủ nhà đăng ký với thành phố. Nếu Airbnb rút lui khỏi New York, chấp nhận sự ảnh hưởng đặc biệt của ngành công nghiệp khách sạn, nó gửi một thông điệp rằng có thể sẵn lòng làm điều tương tự ở những nơi khác theo thời gian, cuối cùng làm mất đất ở những thị trường nơi nó đã đạt được một hòa bình mong manh.

Mặc dù Airbnb đã cố gắng hợp tác với các quan chức New York City, nhưng đã đối mặt với một đường cùng khi điều hướng qua cạm bẫy chính trị của thành phố. “New York đang kém xa so với các thành phố khác, và chúng ta đang di chuyển xa khỏi vị trí làm thỏa thuận,” nói Julie Samuels, giám đốc điều hành của nhóm lợi ích Tech NYC, thêm rằng “điều duy nhất đứng trước một thỏa thuận là chính trị thuần túy.” Vấn đề của công ty ở New York trở lại một quyết định quan trọng mà Airbnb đã đưa ra trong những năm đầu tiên của mình: xin lỗi thay vì xin phép khi triển khai dịch vụ của mình ở các thành phố.

Bất kể điều gì, sau khi báo cáo được công bố, Đại hội đồng thành phố mới nhất đã đưa ra dự luật. Nó yêu cầu các chủ nhà của gần 50,000 danh sách trong thành phố cung cấp cả địa chỉ của danh sách và địa chỉ nhà của họ, và trả lời một số câu hỏi cơ bản. Theo dự luật, những người vi phạm sẽ bị phạt lên đến 25,000 đô la cho mỗi danh sách không được chia sẻ.

Trong những tuần trước khi dự luật mới được ban hành, Airbnb đã đối phó mọi cách có thể. Họ đã phát hành một báo cáo chỉ ra rằng các thành viên của Đại hội đồng thành phố đã ủng hộ dự luật đã chấp nhận hàng chục nghìn đô la từ Hiệp hội khách sạn. Họ đã gửi một diễn viên mặc trang phục “Ông chủ khách sạn lớn” tham gia các cuộc biểu tình ngoại ô văn phòng Đại hội đồng thành phố.

Ngày trước khi dự luật được thông qua, Chris Lehane, giám đốc chính sách và công việc công cộng của Airbnb, một cựu tư vấn chính trị trong chính phủ Clinton, đã tổ chức một cuộc họp báo cho báo chí trong đó ông phê phán các cơ quan quản lý vì đặt chính trị trước chính sách, nói: “Văn phòng Thanh tra Đặc biệt đang sử dụng quyền lực của mình để nhắm vào đối thủ chính trị.” Lehane đã dựa vào một quan điểm quen thuộc, cho rằng các chủ nhà của Airbnb, hầu hết là những người chỉ muốn giải quyết chi phí nhà ở của họ bằng cách kiếm thêm từ dịch vụ, sẽ là những người phải chịu thiệt. Và ông phàn nàn rằng dự luật vi phạm quyền riêng tư của chủ nhà, một lo ngại lớn đến mức ông cho biết, Airbnb sẽ xem xét khả năng khởi kiện.

Chỉ vài giờ trước khi dự luật được dự kiến được ký, Airbnb tiết lộ rằng họ có kế hoạch tài trợ cho một vụ kiện của chủ nhà chống lại thành phố.

Mặc dù Airbnb đang bày tỏ lo ngại về quyền riêng tư, nhưng cuối cùng, dự luật mới là vấn đề cho công ty vì nó thực thi một luật của bang—và là ở cấp bang mà Airbnb có thể một ngày nào đó thành công trong việc cải thiện vị thế của mình. Một dự luật được giới thiệu tại Albany năm ngoái sẽ sửa đổi luật cư trú của bang một cách có thể hợp pháp hóa hầu hết các việc cho thuê của Airbnb. Đến nay, đề xuất này vẫn bị mắc kẹt trong sự chia rẽ của thủ đô, chịu sự ảnh hưởng của một bộ chính trị khác, và nó đã thất bại trước kỳ họp lập pháp kết thúc tháng trước. Thật đáng tiếc cho Airbnb, Quốc hội bang sẽ không họp lại cho đến tháng 1.

Những Câu Chuyện Tuyệt Vời Khác Của Mytour

• Một sự thay đổi pháp lý đột phá mở hộp Pandora cho súng DIY
• Trong thời đại của tuyệt vọng, tìm sự an ủi trên "web chậm"
• Làm thế nào để xem mọi thứ mà ứng dụng của bạn được phép làm
• Một nhà thiên văn giải thích về lỗ đen ở 5 cấp độ khó khăn
• Một ứng dụng hẹn hò dựa trên văn bản có thể thay đổi văn hóa vuốt
• Đang tìm kiếm thêm? Đăng ký bản tin hàng ngày của chúng tôi và đừng bao giờ bỏ lỡ những câu chuyện mới và tuyệt vời nhất của chúng tôi