AirTag Của Bạn Báo 'Không Kết Nối'? Hướng Dẫn Giải Quyết Cho iPhone & iPad

Bạn đã gặp phải một lỗi trên iPhone hoặc iPad của mình là 'AirTag Không Kết Nối' và 'Di chuyển để kết nối'? Đây là tình huống frustr...

Đầu tiên, hãy cố gắng di chuyển gần hơn vào AirTag của bạn (nếu có thể). Nếu điều này không khắc phục được vấn đề, hãy kiểm tra cài đặt của bạn để đảm bảo rằng Dịch Vụ Vị Trí và Tìm Chính Xác đều được bật. Bạn cũng có thể muốn cập nhật và khởi động lại iPhone hoặc iPad của mình để xóa bỏ lỗi và dữ liệu xấu.

1. Di chuyển trong phạm vi Bluetooth của AirTag của bạn. Vì AirTag hoạt động qua Bluetooth, chúng hoạt động tốt nhất trong phạm vi Bluetooth. Nếu bạn gặp phải lỗi rằng AirTag của bạn không kết nối được, có thể AirTag của bạn đã vượt ra khỏi phạm vi Bluetooth của các thiết bị Apple khác.

   • Để khắc phục lỗi, hãy cố gắng di chuyển gần hơn vào AirTag của bạn. Nếu AirTag của bạn bị mất, hãy cố gắng đi đến nơi cuối cùng mà nó được nhìn thấy theo ứng dụng Find My để định vị nó.
   • Phạm vi Bluetooth khoảng 33 feet.

1. Kiểm tra cài đặt vị trí của bạn. Nếu bạn đã tắt Dịch vụ Vị trí, iPhone hoặc iPad của bạn có thể không thể định vị được AirTag của bạn. Để kiểm tra cài đặt vị trí của bạn, vào Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Dịch vụ Vị trí và bật 'Dịch vụ Vị trí' nếu nó đang tắt.

1. Khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạn để làm mới nó. Việc khởi động lại thiết bị của bạn có thể giúp xóa bỏ các bộ nhớ cache cũ và dữ liệu không tốt có thể gây ra các ứng dụng và dịch vụ khác không hoạt động đúng cách. Đơn giản chỉ cần nhấn nút nguồn (hoặc nút bên và nút âm lượng, tùy thuộc vào mẫu iPhone hoặc iPad của bạn) cho đến khi thiết bị tắt nguồn, sau đó nhấn nút nguồn/bên trong vài giây để bật lại.

1. Kiểm tra cập nhật hệ điều hành của thiết bị. Nếu iPhone hoặc iPad của bạn đang chạy phiên bản cũ của hệ điều hành, bạn có thể gặp phải các lỗi không mong muốn. Áp dụng bất kỳ cập nhật hệ điều hành nào đang chờ xử lý và kiểm tra xem điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn có thể tìm thấy AirTag của bạn không.

   • Đi tới Cài đặt > Tổng quát > Cập nhật phần mềm để tải xuống và cài đặt bất kỳ cập nhật nào đang chờ xử lý.

1. Thử lấy AirTag của bạn ra khỏi ốp hoặc bìa che của nó. Nếu bạn có một ốp hoặc bìa che cho AirTag của bạn, có thể nó đang làm ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp của thiết bị với các iPhone và iPad gần đó. Nếu bạn có AirTag ở gần, hãy thử gỡ bỏ ốp hoặc bìa che và xem liệu ứng dụng Tìm Của Tôi của bạn có thể định vị được AirTag hay không.

1. Kiểm tra xem AirTag của bạn cần cập nhật firmware không. AirTag của bạn có thể có firmware cũ gây ra tình trạng không thể kết nối do một lỗi.

   • Để cập nhật firmware cho AirTag, kết nối nó qua Bluetooth với iPhone hoặc iPad của bạn và giữ nó gần thiết bị. AirTag của bạn sẽ tự động cập nhật firmware, nhưng bạn nên để thiết bị yên lặng trong vài giờ để đảm bảo cập nhật hoàn tất.