
Amazon có thể được biết đến với cái tên “cửa hàng mọi thứ,” nhưng những nhánh của công ty mở rộng xa hơn ngoài thương mại điện tử. Vào thứ Năm, Amazon thông báo rằng các thiết bị có hỗ trợ Alexa hiện có thể xử lý dữ liệu y tế nhạy cảm của khách hàng, và họ đã nhá hàng về việc phát hành một bộ kit mới sẽ cho phép các nhà phát triển bên ngoài được phê duyệt xây dựng các kỹ năng của Alexa để truy cập thông tin sức khỏe riêng tư của người dùng, mở đường cho trợ lý giọng nói này đóng vai trò quan trọng hơn trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Kèm theo thông báo là sự ra mắt các kỹ năng mới giúp Alexa có khả năng truyền tải và lưu trữ các đo đường huyết từ các thiết bị giám sát kết nối internet, hỗ trợ lên lịch hẹn với bác sĩ, truyền đạt các hướng dẫn sau phẫu thuật từ bệnh viện và cung cấp cập nhật về giao hàng đơn thuốc bằng cách an toàn truy cập thông tin y tế riêng tư của khách hàng.
Như một phần của thông báo, Amazon cho biết họ đã cam kết bảo vệ thông tin sức khỏe cá nhân theo Đạo luật Bảo hiểm Sức khỏe Di động và Trách nhiệm, hay HIPAA, bảo vệ quyền riêng tư của hồ sơ y tế. Đội ngũ sức khỏe và thể chất của Alexa đã làm việc để đạt được tuân thủ HIPAA trong vài tháng qua. Hiện tại, chỉ có sáu công ty được mời bởi Amazon mới có thể xây dựng kỹ năng có thể truy cập thông tin y tế nhạy cảm, nhưng Amazon dự kiến sẽ thêm nhiều nhà phát triển vào danh sách đó trong những tháng tới.
Trong một tuyên bố gửi tới Mytour, Amazon cho biết rằng trong khi công ty áp dụng nhiều lớp bảo mật cho tất cả dữ liệu kỹ năng—bao gồm mã hóa, kiểm soát truy cập và lưu trữ an toàn trên đám mây Amazon—dữ liệu kỹ năng chăm sóc sức khỏe sẽ được xử lý khác nhau để đáp ứng yêu cầu của HIPAA. Công ty không xác định rõ các biện pháp bổ sung nào được áp dụng để đảm bảo thông tin sức khỏe cá nhân của người dùng được xác định đúng và quyền truy cập được kiểm soát và kiểm tra đúng đắn.
Bước đi này là dấu hiệu của những hoài bão ngày càng lớn lao của Amazon trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và việc sử dụng công nghệ của mình cho người tiêu dùng. Công ty đã tuyển dụng nhiều nhân sự lớn trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe trong những năm gần đây.
Từ năm 2014, Amazon đã điều hành một phòng thí nghiệm bí mật dành cho các dự án kiểu "moon-shot" trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, như sử dụng máy học để giúp ngăn chặn và điều trị ung thư. Phòng thí nghiệm này có ít nhất ba tên gọi khác nhau, tùy thuộc vào người bạn hỏi—bao gồm 1492, The Amazon Grand Challenge và Amazon X—và nó đã làm việc trên các dự án liên quan đến y tế từ xa và phát triển ứng dụng sức khỏe cho các thiết bị có hỗ trợ Alexa, theo CNBC. Nhóm cũng được cho là đã dành nhiều năm nghiên cứu một công cụ để khai thác hồ sơ y tế bệnh nhân để thu thập dữ liệu và lọc thông tin có thể không chính xác và điền vào những khoảng trống trong lịch sử y tế của bệnh nhân cho các công ty bảo hiểm, trong số những người khác.
Năm ngoái, Amazon hợp tác với JP Morgan Chase và Berkshire Hathaway để ra mắt một doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe mới—gần đây được đặt tên là Haven—nhằm tái cấu trúc ngành y tế trong khi giảm chi phí.
Tháng 6, Amazon đã mua công ty khởi nghiệp dược phẩm trực tuyến PillPack, chuyển gửi thuốc kê đến cửa khách hàng trực tiếp, với giá 1 tỷ đô la mặt tiền. Amazon cũng đã bắt đầu bán vật tư y tế cho bệnh viện và chuyên gia y tế.
Tháng 11, công ty ra mắt Amazon Comprehend Medical, một công cụ học máy khai thác ghi chú của bác sĩ và hồ sơ sức khỏe bệnh nhân để thu thập dữ liệu về chẩn đoán và thuốc của bệnh nhân. Change Healthcare, làm việc với các nhà thuốc để xử lý đơn hàng, đã sử dụng dịch vụ để dự đoán xem đơn hàng bảo hiểm nào có khả năng bị từ chối cao nhất, theo báo cáo của CNBC.
Những điều Tuyệt vời trên Mytour
- Những chiếc laptop tốt nhất, từ MacBooks đến Chromebooks
- Vấn đề về an ninh tại Mar-a-Lago không chỉ là do một chiếc USB
- Đồng nghĩa với robot “Handle” của Boston Dynamics thực sự là gì
- “Tại sao bạn không muốn có con?” “Vì thảm họa!”
- Ferrari xây dựng P80/C đẹp nhất trên đường đua dành cho một khách hàng duy nhất
- 👀 Đang tìm kiếm các thiết bị công nghệ mới nhất? Hãy xem các hướng dẫn mua sắm và các ưu đãi tốt nhất của chúng tôi quanh năm
- 📩 Muốn biết thêm? Đăng ký nhận bản tin hàng ngày của chúng tôi và không bao giờ bỏ lỡ những câu chuyện mới và tuyệt vời nhất của chúng tôi
