Alibaba.com vừa công bố dịch vụ mới: Giao hàng toàn cầu nhanh chóng, với tùy chọn thanh toán qua Zalo Pay và Momo.

Trở thành thị trường đầu tiên ở Nam Á và Đông Nam Á triển khai dịch vụ này, doanh nghiệp Việt Nam có cơ hội mở rộng giao hàng toàn cầu như chưa từng có trước đây.

Gần đây, thương mại điện tử xuyên biên giới đã phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) ở Việt Nam vẫn gặp nhiều khó khăn khi gia nhập thị trường này. Các rào cản chính bao gồm thiếu thông tin về thị trường, khó khăn trong tiếp thị, và niềm tin chưa được đảm bảo. Đặc biệt, trong lĩnh vực logistics, việc xử lý thủ tục thông quan, tìm kiếm đối tác vận chuyển đáng tin cậy, đảm bảo hàng hóa được giao đúng hạn với chi phí hợp lý luôn là thách thức lớn.

Hiểu được những thách thức này, Alibaba.com - nền tảng thương mại điện tử B2B hàng đầu - liên tục cải tiến và nâng cấp dịch vụ để hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam. Trước đó, nền tảng đã ra mắt các tính năng như 'Source by Region' giúp nhà cung cấp Việt Nam dễ dàng tiếp cận khách hàng quốc tế và dịch vụ Trade Assurance bảo vệ giao dịch thương mại, mở ra cơ hội cho doanh nghiệp Việt mở rộng ra thị trường toàn cầu.

Nhằm giải quyết các khó khăn này, Alibaba.com đã ra mắt dịch vụ Trade Assurance 2.0 - một giải pháp logistics trực tuyến toàn diện, dự kiến sẽ tạo ra sự thay đổi lớn cho ngành xuất khẩu Việt Nam. Dịch vụ này nổi bật với việc hợp tác cùng các công ty giao hàng quốc tế hàng đầu như UPS và DHL, giúp doanh nghiệp Việt Nam xuất khẩu hàng hóa đến hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trong thời gian ngắn nhất, giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển.

Dịch vụ còn cung cấp nền tảng quản lý đơn hàng trực tuyến, cho phép doanh nghiệp theo dõi đơn hàng chi tiết từ khâu đóng gói đến giao hàng, giúp quản lý đơn hàng hiệu quả. Bên cạnh đó, các dịch vụ tư vấn hải quan và bảo hiểm hàng hóa toàn diện giúp bảo vệ hàng hóa khỏi các rủi ro trong quá trình vận chuyển.

Với quy mô rộng lớn và mạng lưới đối tác đa dạng, Alibaba.com cung cấp mức cước vận chuyển cạnh tranh giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đáng kể. Chi phí được báo giá chi tiết từ đầu, hỗ trợ doanh nghiệp lập kế hoạch tài chính hiệu quả. Thanh toán cũng trở nên dễ dàng nhờ tích hợp với các ví điện tử phổ biến ở Việt Nam như Zalo Pay và Momo.

Ngoài ra, Alibaba.com cung cấp dịch vụ logistics thông minh, giúp số hóa hoàn toàn các đơn hàng và sử dụng AI để theo dõi và đặt hàng trực tuyến 24/7. Hệ thống thông minh sẽ tự động đề xuất các tuyến đường vận chuyển tối ưu, nâng cao hiệu quả giao hàng và giảm chi phí, tăng cường năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp xuất khẩu.

Việc ra mắt dịch vụ logistics trực tuyến là một chiến lược quan trọng của Alibaba.com để hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam tham gia sâu hơn vào chuỗi cung ứng toàn cầu. Dịch vụ này giúp tiết kiệm chi phí, thời gian và mở rộng thị trường, đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh.