Buzz
Bạn đã từng đi siêu thị và thấy một gói bim bim ghi “80% nguyên liệu không sử dụng chất bảo quản”, bộ não của bạn sẽ nghĩ “thứ này có vẻ tốt cho sức khỏe” và ngay lập tức đặt nó vào rỏ hàng. Nhưng hãy tưởng tượng nếu ghi là “20% nguyên liệu có sử dụng chất bảo quản” thì sao? Bản chất không thay đổi nhưng liệu bạn có đặt nó vào rỏ hàng không?
Đó là sức mạnh kỳ diệu của marketing phải không? Hay nói cách khác, đó là sức mạnh kỳ diệu của tâm lý mà các chuyên gia marketing đã tận dụng, và nó được gọi là Ác cảm mất mát (Loss Aversion).
Trong lĩnh vực đầu tư, hiệu ứng này cũng ảnh hưởng đến quyết định của bạn nhiều, điển hình là gây ra hiệu ứng “cổ phiếu bạn vừa bán xong thì tăng giá, còn cổ phiếu bạn vừa mua thì luôn giảm”. Hãy cùng tìm hiểu thêm nhé.
1. Ác cảm mất mát (ACMM) là gì?
A. Định nghĩa:
ACMM là một phần quan trọng của lý thuyết tiềm năng, được phát triển bởi Daniel Kahneman và Amos Tversky vào năm 1979. Cả hai nhà nghiên cứu này đã được trao Giải Nobel vào năm 2002 vì công trình của họ.
Định nghĩa về ACMM cho biết tác động tiêu cực khi chúng ta mất đi cái gì đó luôn lớn hơn tác động tích cực khi chúng ta đạt được cùng một thứ, vì vậy con người có xu hướng chú ý nhiều hơn đến những điều tiêu cực hơn là những điều tích cực. Kahneman và Tversky đã gợi ý rằng, từ góc độ tâm lý, tác động của việc mất đi có thể mạnh gấp đôi so với lợi ích.
