Bạn gặp vấn đề không nghe được âm thanh trên YouTube hoặc YouTube TV? Nếu âm thanh không hoạt động trên YouTube nhưng các ứng dụng khác vẫn bình thường, vấn đề có thể đến từ trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn. Dưới đây là những cách để xử lý khi âm thanh không hoạt động trên YouTube trên máy tính, Android, iPhone, iPad hoặc TV.

Nếu video trên YouTube của bạn đột ngột không có âm thanh, hãy kiểm tra xem âm lượng trên thiết bị của bạn đã bật chưa và đảm bảo rằng tab hoặc trình duyệt không bị tắt tiếng. Các phần mềm chặn quảng cáo cũng có thể gây ra vấn đề âm thanh trên YouTube, vì vậy hãy tắt chúng nếu bạn đang sử dụng.
Các bước thực hiện
Tắt bất kỳ phần mềm chặn quảng cáo nào.
-
Nếu bạn đang sử dụng phần mềm chặn quảng cáo khi xem YouTube, có thể gặp phải các vấn đề về âm thanh hoặc video. Tắt phần mềm chặn quảng cáo, khởi động lại trình duyệt và thử xem lại video.
Đảm bảo video không bị tắt tiếng.
Kiểm tra xem trình duyệt có bị tắt tiếng không.
-
Hầu hết các trình duyệt đều có tính năng tắt tiếng tab. Nếu bạn không nghe được âm thanh trên YouTube, hãy kiểm tra xem bạn có vô tình tắt tiếng tab không. Để kiểm tra, tìm biểu tượng âm thanh có dấu gạch chéo trên tab.
- Nếu thấy biểu tượng này, nhấp chuột phải vào tab và chọn Bỏ tắt tiếng Tab hoặc tương tự.
Kiểm tra lại trình điều khiển âm thanh.
-
Đảm bảo trình điều khiển âm thanh của bạn đã bật trình duyệt. Trình điều khiển âm thanh trên máy tính Windows cho phép bạn điều chỉnh âm lượng cho các chương trình khác nhau. Nếu bạn sử dụng Mac, hãy kiểm tra trong menu điều khiển âm thanh.
-
Windows:
- Tìm biểu tượng âm thanh ở góc dưới bên phải (có thể bạn cần nhấp vào mũi tên lên để mở khay hệ thống).
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh.
- Chọn Mở Trình điều khiển âm thanh.
- Kéo thanh trượt âm lượng của trình duyệt lên trên.
-
Mac:
- Nhấp vào biểu tượng âm thanh ở góc trên bên phải.
- Kéo thanh trượt sang phải để tăng âm lượng.
-
Windows:
Khởi động lại trình duyệt của bạn.
Cập nhật trình duyệt của bạn.
Xóa bộ nhớ cache và cookies của bạn.
-
Nếu âm thanh không hoạt động trên YouTube, bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache và cookies. Đây là cách tốt để loại bỏ dữ liệu bị hỏng. Sau khi xóa xong, hãy khởi động lại trình duyệt và thử lại.
