Amazon Tham Gia Cuộc Đua AI Tạo Nội Dung

Amazon có thể vẫn là vua của đám mây, nhưng trong những tháng gần đây, nó đã phải theo dõi hai đối thủ gần nhất của mình, Microsoft và Google, đánh cắp ánh sáng với các chatbot tuy xuất sắc nhưng có lỗi, sử dụng các mô hình trí tuệ nhân tạo 'tạo nội dung' cắt cạnh.

Hôm nay, Amazon thông báo rằng họ sẽ tham gia cuộc đua AI tạo nội dung. Không phải bằng cách ra mắt chatbot riêng của mình, mà là bằng cách cung cấp hai mô hình ngôn ngữ AI mới thông qua nền tảng đám mây của họ, Amazon Web Services, mà khách hàng sẽ có thể sử dụng để xây dựng các bot của riêng họ.

Vài tháng qua, ngành công nghiệp công nghệ đã 'sôi máu' với tiềm năng của AI tạo nội dung - các thuật toán học để tạo ra văn bản, mã code, hình ảnh và nhiều hơn nữa. Sự bùng nổ này đã được truyền cảm hứng từ sự thành công đáng kinh ngạc của bot tạo văn bản của OpenAI, ChatGPT, cũng như sự thành công của các bộ tạo hình ảnh AI.

Sự lan rộng của những dịch vụ này cũng đe dọa làm đảo lộn thị trường đám mây, khi các công ty từ ngành xây dựng đến luật pháp đua nhau xây dựng công nghệ AI tạo nội dung riêng hoặc tích hợp vào các sản phẩm hiện có. Khi nhà đầu tư và doanh nhân mơ tưởng về cách sử dụng AI tạo nội dung trong mọi ngành công nghiệp, họ đang tạo nên nhu cầu cho các công cụ cơ bản mà các công ty có thể sử dụng để xây dựng ứng dụng của riêng mình.

“Nhiều khách hàng rất quan tâm đến các giải pháp AI tạo nội dung,” Adam Selipksy, CEO của AWS nói. “Tôi có thể nói rằng trong hầu hết các cuộc trò chuyện với khách hàng của mình, câu hỏi về AI tạo nội dung đều được đặt ra, với một câu hỏi hàng đầu là, ‘Khi nào chúng ta sẽ có được các giải pháp mà chúng ta mong muốn?’”

Amazon vẫn là nhà lãnh đạo thị trường toàn cầu trong lĩnh vực cloud computing, tiếp theo là Microsoft và sau đó là Google. Microsoft đã hợp tác với OpenAI, và đang làm cho công nghệ đằng sau ChatGPT có sẵn thông qua nền tảng đám mây của mình là Azure. Google, sau nhiều năm phát triển công nghệ mô hình ngôn ngữ cơ bản, gần đây đã tung ra mô hình riêng của họ là PaLM, có sẵn thông qua Google Cloud.

Microsoft, đã đầu tư 10 tỷ đô la vào OpenAI, cung cấp quyền truy cập vào GPT-3.5, một trong những mô hình ngôn ngữ mạnh mẽ của ChatGPT, thông qua một giao diện lập trình ứng dụng cho phép các nhà phát triển gọi trực tiếp vào mô hình từ mã code của họ. PaLM của Google cũng có khả năng tương tự và có thể truy cập thông qua API đám mây của họ.

Hôm nay, Amazon thông báo họ đang ra mắt một nền tảng mang tên Bedrock, sẽ cung cấp quyền truy cập vào các mô hình ngôn ngữ tiên tiến từ Anthropic và AI21, hai startup đang phát triển các mô hình ngôn ngữ cạnh tranh với OpenAI và Google.

“Rất không có khả năng rằng có bất kỳ một mô hình nào là đáp án đúng cho tất cả khách hàng và tất cả các trường hợp sử dụng,” Selipksy nói. “Chúng tôi muốn cung cấp sự lựa chọn và linh hoạt.”

Amazon có hai mô hình ngôn ngữ tạo nội dung. Titan Text có thể tạo ra văn bản từ một đầu vào, và Text Embeddings tạo ra một biểu diễn toán học của văn bản có thể sử dụng cho các nhiệm vụ như dịch và tìm kiếm.

AWS cũng sẽ cung cấp quyền truy cập vào Stable Diffusion, một mô hình AI để tạo ra hình ảnh, từ Stability AI, một startup đang phát triển một loạt các mô hình AI tạo nội dung mã nguồn mở.

“Bedrock giảm thiểu đáng kể sự cản trở khi các công ty triển khai các mô hình tạo nội dung,” Emad Mostaque, CEO của Stability AI, công ty đứng sau mô hình hình ảnh nói. “[Nó] rất lý tưởng cho các mô hình mở của chúng tôi có thể dễ dàng đến dữ liệu của khách hàng.”

Amazon cho biết Bedrock sẽ cho phép khách hàng sử dụng các mô hình của họ mà không có thông tin mà họ cung cấp bị rò rỉ trở lại vào bể dữ liệu rộng lớn được sử dụng để huấn luyện những mô hình đó, giải quyết một trong những lo ngại chính cho các tổ chức muốn xây dựng sản phẩm AI tạo nội dung của riêng họ. Các công ty, đặc biệt là những công ty làm việc với thông tin của khách hàng nhạy cảm, như các công ty dịch vụ tài chính hoặc các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, đều lo lắng về an ninh của dữ liệu của họ. Khi người dùng tương tác với một mô hình, đôi khi có khả năng thông tin nhạy cảm của công ty như báo cáo tài chính hoặc kế hoạch kinh doanh rò rỉ vào dữ liệu huấn luyện của mô hình và được chia sẻ với khách hàng khác.

“Việc dữ liệu rò rỉ vào những công cụ AI mạnh mẽ và hữu ích là một vấn đề lớn,” Wayne Chang, một doanh nhân làm việc tại một startup AI tạo nội dung bí mật nói. “Hậu quả là nghiêm trọng.”

Chặng đường vào thế giới AI tạo nội dung của Amazon cũng sẽ thấy họ cung cấp các phiên bản mới của AWS được tối ưu hóa để chạy các mô hình ngôn ngữ và các AI tạo nội dung khác bằng vi điều khiển tùy chỉnh. Amazon đang làm cho công cụ AI của họ dành cho việc lập trình, Code Whisperer, miễn phí cho tất cả người dùng cá nhân thông qua AWS, điều này cũng có thể giúp các người dùng trở nên quen với dịch vụ đám mây của họ.

“Amazon đang tuân theo kế hoạch của mình trong việc tạo các phiên bản dịch vụ quản lý của các công cụ mã nguồn mở nhưng lần này cũng đưa các mô hình mã nguồn đóng vào dạng dịch vụ quản lý,” Nathan Beniach, người sáng lập và đối tác sáng lập tại Air Street Capital, một công ty đầu tư tập trung vào AI, nói. Anh cho biết trong khi Amazon vẫn là người dẫn đầu trong lĩnh vực đám mây, các công cụ học máy mà họ cung cấp thông qua AWS dường như chưa thu hút được sự chú ý đáng kể từ phía các nhà phát triển. 

Selipsky từ chối nói về cách các mô hình so sánh với OpenAI’s GPT-4 và Google’s PALM, nhấn mạnh rằng đây là 'những ngày đầu' cho công nghệ nói chung.