
AMD thông báo hôm nay đã xác định nguyên nhân gây lỗi đơ, giật trên các máy tính chạy Ryzen. Họ cũng công bố bản vá BIOS (AGESA 1207 hoặc mới hơn) dành cho các nhà sản xuất bo mạch chủ. Tuy nhiên, việc chuẩn bị và phát hành bản cập nhật BIOS mới sẽ mất thời gian, dự kiến sẽ có sẵn sớm nhất vào tháng 5 năm nay.
Nhiều người dùng AMD Ryzen đã phàn nàn về tình trạng fTPM gây lỗi hệ thống. fTPM là một cơ chế bảo mật có sẵn trên vi xử lý AMD, thay vì sử dụng chip TPM rời. Việc này trở thành yêu cầu bắt buộc đối với Windows 11, và Microsoft khuyến cáo máy tính tương thích với Windows 11 cần có TPM dưới dạng dTPM (discrete TPM) hoặc fTPM (firmware TPM). Cả hai loại TPM đều nhằm mục đích lưu trữ khóa bảo mật không thể thay đổi, đảm bảo cấp độ bảo mật cao hơn.fTPM của AMD dựa vào bộ nhớ SPIROM - một phân vùng bộ nhớ trong chip BIOS. AMD thông báo rằng độ trễ không liên tục xuất phát từ giao tiếp dữ liệu giữa bộ nhớ dành cho fTPM và BIOS, dẫn đến hiện tượng: 'tạm dừng tương tác hay treo tạm thời', gây ảnh hưởng đến các vi xử lý sử dụng kiến trúc Zen+ đến Zen 3.Ngoài ra, tình trạng này xuất hiện trên cả Windows 10 và Windows 11. Hành vi điển hình là giật lag ngẫu nhiên kéo dài từ 1 đến 2 giây, xảy ra trong nhiều tác vụ khác nhau, bao gồm cả khi chơi game. Khi chơi game, màn hình bị giật, tụt khung hình, âm thanh bị gián đoạn và mất tiếng tạm thời, ứng dụng bị treo, con trỏ chuột bị giật, và hệ thống đơ.Hiện tại, giải pháp được nhiều người dùng áp dụng là tắt TPM trong BIOS và bypass Windows 11 để cài đặt bằng cách tạo bộ cài đặt bằng Rufus. Tuy nhiên, giải pháp này có thể khó thực hiện trên laptop chạy AMD Ryzen vì BIOS máy có thể không hỗ trợ tắt TPM. AMD cung cấp giải pháp là tắt fTPM và chuyển sang sử dụng dTPM, có nghĩa là mua thêm mô-đun TPM rời. dTPM sử dụng bộ nhớ NVRAM riêng, giúp tránh tình trạng giống như fTPM với SPIROM.Nguồn: Tom's Hardware