
Nhiều người dùng đã phát hiện ra rằng đột nhiên những file đã sao lưu trong ổ NAS bị xóa mất và họ không thể đăng nhập để kiểm tra thông qua trình duyệt hay ứng dụng của WD. Một số người đã trích xuất đoạn log của ổ My Book Live cho thấy thiết bị đã nhận được một lệnh từ xa yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu và reset về trạng thái ban đầu.

WD My Book Live sử dụng dịch vụ đám mây My Book Live để giúp người dùng truy cập từ xa, quản lý thiết bị. Một số người nghĩ rằng server My Book Live có thể đã bị tấn công từ xa cho phép kẻ tấn công ra lệnh xóa đồng loạt nhiều thiết bị đang được kết nối. Tuy nhiên, nếu đây là hành động của hacker thì tại sao chỉ là xóa dữ liệu mà không mã hóa hay đánh cắp dữ liệu?
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã phục hồi được một phần dữ liệu với ứng dụng PhotoRec. Tuy nhiên, số khác không thể lấy lại được gì, có thể do đã bật tính năng mã hóa dữ liệu.

WD cũng đã có thông tin về sự cố và đang tiến hành điều tra nguyên nhân. Tuy nhiên, hãng không tin rằng máy chủ My Book Live bị tấn công. 'WD đã xác định rằng một số thiết bị kết nối với My Book Live đang bị tấn công bởi phần mềm độc hại. Trong một số trường hợp, thiết bị bị xóa dữ liệu và reset về trạng thái ban đầu. Firmware cuối cùng được cập nhật cho các thiết bị qua My Book Live là vào năm 2015. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu là quan trọng nhất và hiện tại, chúng tôi khuyên bạn nên ngắt kết nối My Book với Internet để bảo vệ dữ liệu trên thiết bị. Chúng tôi đang tiến hành điều tra và sẽ cập nhật thông tin mới nhất.'
WD cho biết họ tin rằng các thiết bị đã bị xâm nhập thông qua một lỗ hổng chưa được vá và khi chúng kết nối trực tiếp với Internet. Theo hãng, lỗ hổng này có mã định danh CVE-2018-18472, được công bố trên cơ sở dữ liệu lỗ hổng bảo mật quốc gia vào ngày 19 tháng 6 năm 2019. Hôm qua, mô tả về lỗ hổng này đã được thay đổi để nêu rõ các ổ WD My Book Live và My Book Live Duo tất cả các phiên bản đã bị tấn công qua lỗ hổng này để reset từ xa, chỉ cần kẻ tấn công biết địa chỉ IP của thiết bị.
Theo: Bleeping Computer