Buzz
Một số người phải đối diện với áp lực lớn ở nơi làm việc, khiến cho các lợi ích tiềm năng trở nên mờ nhạt và thậm chí đe dọa đến sức khỏe của họ. Căng thẳng công việc có thể gây hại về mặt cảm xúc và thể chất khi yêu cầu công việc không phù hợp với khả năng và nhu cầu của người lao động.
Áp lực làm việc là gì?
Nguyên nhân gây áp lực làm việc
Các yếu tố gây ra căng thẳng tại nơi làm việc được phân thành thể chất và tâm lý xã hội. Thể chất bao gồm tiếng ồn, ánh sáng không tốt và môi trường làm việc không tốt. Còn tâm lý bao gồm áp lực từ công việc, thời gian làm việc không linh hoạt, và mất kiểm soát công việc.
Áp lực công việc không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe và tinh thần của người lao động, mà còn ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của công ty. Căng thẳng liên quan đến công việc ảnh hưởng rõ ràng đến sức khỏe, tinh thần và hành vi của nhân viên.
Những hậu quả này xuất hiện liên tục, bắt đầu từ cảm giác mệt mỏi, kiệt sức khi đối mặt với áp lực. Kết quả dẫn đến tăng huyết áp và lo lắng, tăng nguy cơ mắc bệnh tim mạch vành, lạm dụng chất kích thích và rối loạn lo âu.
Căng thẳng tại nơi làm việc cũng gây ra những ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần của người lao động, làm tăng nguy cơ lo lắng, kiệt sức, trầm cảm... Với những tác động tiêu cực đã đề cập, căng thẳng công việc làm giảm hiệu suất làm việc của nhân viên, tăng tỷ lệ vắng mặt hoặc làm việc quá sức, làm tăng số ngày nghỉ để đi kiểm tra sức khỏe và tăng chi phí chăm sóc sức khỏe cho người lao động.
Các biểu hiện của áp lực công việc là gì?
Lo lắng về vẻ ngoài khi đến công ty: Một số công ty có quy định rõ ràng về trang phục, trong khi một số khác cho phép nhân viên tự chọn. Điều này khiến cho nhân viên phải dành thời gian để suy nghĩ, lựa chọn trang phục phù hợp mỗi ngày làm việc.
Áp lực trong việc ứng xử tại nơi làm việc: Tình trạng này thường xảy ra thường xuyên, đặc biệt là đối với những người mới vào làm việc. Bạn có thể lo lắng về cách phản ứng, cách ứng xử phù hợp với từng tình huống trong công ty, đặc biệt là cách giao tiếp với cấp trên và đồng nghiệp.
Tâm lý lo ngại về việc được người khác đồng tình: Một lo ngại phổ biến khác là lo lắng về cách mọi người đánh giá bạn. Hãy nhớ rằng, mục tiêu của bạn khi đến công ty không phải là để thỏa mãn người khác mà là để hoàn thành nhiệm vụ và đóng góp vào môi trường làm việc.
Đặt vấn đề về sự trẻ trung và kinh nghiệm lên hàng đầu: Nhiều người mới nhập môn thường cảm thấy băn khoăn về sự trẻ trung, thiếu kinh nghiệm của họ, đặc biệt khi phải làm việc cùng với những người có kinh nghiệm lâu năm. Thậm chí, có người vì cảm giác là người trẻ nhất trong công ty mà thường tự ti về khả năng thích nghi với công việc.
Các biện pháp can thiệp để giảm căng thẳng nơi công sở
Căng thẳng tại nơi làm việc có thể được ngăn ngừa và việc xác định các nguồn căng thẳng tiềm ẩn đối với nhân viên trong tổ chức là bước đầu tiên để giải quyết chúng. Các biện pháp can thiệp hiệu quả để giảm căng thẳng tại nơi làm việc có thể được phân loại theo 3 cấp độ cơ bản, phụ thuộc và cao cấp.
Can thiệp Cơ bản
Các can thiệp cơ bản liên quan đến các biện pháp tích cực để ngăn ngừa căng thẳng bằng cách loại bỏ hoặc giảm bớt các yếu tố gây căng thẳng tiềm ẩn. Mức độ can thiệp này tập trung vào các nguồn gây căng thẳng về thể chất và tâm lý xã hội tại nơi làm việc. Ví dụ về các can thiệp cơ bản bao gồm:
- Tái cấu trúc môi trường làm việc
- Cung cấp thời gian nghỉ ngơi và giấc ngủ trưa cho nhân viên
- Tăng cường sự tham gia của nhân viên trong việc ra quyết định và lập kế hoạch công việc
- Tăng thời gian và nguồn lực để hoàn thành các nhiệm vụ công việc cụ thể
- Yêu cầu công việc phải phù hợp với kỹ năng và trình độ của nhân viên
- Thiết lập lộ trình thăng tiến và hệ thống khen thưởng rõ ràng
- Thay thế thiết bị và công nghệ an toàn hơn
- Thiết lập các biện pháp kiểm soát để giảm tiếp xúc của lao động với các mối nguy nghề nghiệp
- Khuyến khích sử dụng trang thiết bị bảo hộ cá nhân.
Các biện pháp can thiệp Thứ cấp
Các can thiệp thứ cấp tập trung vào việc điều chỉnh cách người lao động nhận thức và phản ứng với căng thẳng. Mục tiêu của chúng là cải thiện khả năng đối phó với căng thẳng và phát hiện sớm các triệu chứng căng thẳng. Ví dụ về các biện pháp thứ cấp bao gồm:
- Đào tạo và giáo dục về sức khỏe cho nhân viên.
- Tổ chức theo dõi sức khỏe định kỳ - phát hiện các dấu hiệu của căng thẳng và cao huyết áp.
Các biện pháp can thiệp Cao cấp
Các biện pháp can thiệp cao cấp là những biện pháp kiểm soát căng thẳng ở mức độ nghiêm trọng. Chúng đề xuất cho những người lao động chịu đựng căng thẳng. Các biện pháp này bao gồm cung cấp các kế hoạch điều trị, bồi thường, chương trình phục hồi và tái hợp cho những người bị ảnh hưởng. Các biện pháp bao gồm:
- Cung cấp chương trình chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ cho nhân viên bị ảnh hưởng.
- Kế hoạch trở lại làm việc, bao gồm điều chỉnh và sắp xếp lại công việc hợp lý, với sự thỏa thuận từ cả nhân viên và quản lý cấp cao.
