Apple sẽ bán các bộ phận thay thế để sửa chữa iPhone của bạn khi lợn học bay

Đây là một câu mà tôi chưa bao giờ nghĩ đến, càng không phải là trong năm 2021: Apple hôm nay công bố Chương trình Sửa chữa Tự Phục vụ, một chương trình sẽ cho phép khách hàng hàng ngày mua các bộ phận sửa chữa và công cụ chính hãng của Apple để tự sửa chữa các thiết bị hỏng của họ, bắt đầu với iPhone 12 và 13.

Trong tin tức liên quan, lợn nội địa, Sus domesticus, gần đây đã được nhìn thấy bay về phía nam để tránh lạnh trong mùa đông.

Nói chung, miệng tôi mở rộng khi đọc bản thông cáo báo chí của Apple. Tôi vẫn khó tin đến mức tôi gõ những dòng này.

Apple lưu ý rằng chương trình, bắt đầu vào đầu năm 2022, sẽ tập trung ban đầu “vào các mô-đun được sửa chữa phổ biến nhất, như màn hình, pin và camera của iPhone.” Cửa hàng trực tuyến Sửa chữa Tự Phục vụ của Apple sẽ bao gồm hơn 200 bộ phận và công cụ để bắt đầu, và công ty sẽ thêm vào nhiều mục sửa chữa hơn vào cuối năm sau.

Apple cũng sẽ cung cấp cho khách hàng các hướng dẫn sửa chữa để họ có thể chuẩn bị tốt nhất cho việc sửa chữa này, thay vì tuân theo hướng dẫn của bên thứ ba có thể ít đáng tin cậy hơn. Các bộ phận đã qua sử dụng có thể được trả lại cho Apple để tái chế, bao gồm cả tín dụng đối với các mua sắm tại Apple.

Nhưng không chỉ là Apple, điều này có thể là một điều lớn cho tất cả người tiêu dùng công nghệ. Tôi không phải là fan của Apple — chủ yếu là vì những quan điểm trước đó về việc sửa chữa — nhưng không thể phủ nhận rằng công ty này có ảnh hưởng không giới hạn đối với ngành công nghiệp công nghệ. Bước đi này hầu như đảm bảo rằng các nhà sản xuất phần cứng khác sẽ làm tương tự, và đó là một điều tuyệt vời, tuyệt vời.

Được rồi, tôi biết tôi không nên hy vọng quá nhiều. Có thể các bộ phận sửa chữa quá đắt đỏ hoặc cung cấp kém chất lượng. Chỉ vì Apple đang cung cấp cho người tiêu dùng quyền truy cập vào các công cụ sửa chữa, không có nghĩa là công ty sẽ thiết kế các thiết bị của mình để dễ sửa chữa hơn. Tôi không mong đợi iPhone 14 sẽ trở nên giống như Fairphone hoặc MacBook Air tiếp theo sẽ giống như laptop Framework. Cũng như tôi nghĩ Apple không nên chỉ bỏ mặt thẩm mỹ vì sự có thể sửa chữa.

Nhưng không cần phải đơn giản như vậy. Chúng ta đã thấy dấu hiệu hy vọng từ Apple, như việc thay pin trên MacBook Pro mới dễ dàng hơn đáng kể. Và cuối cùng, tôi không quan tâm nhiều đến việc thiết bị có thể sửa chữa một cách trực quan hay không, miễn là nhà sản xuất sẵn lòng hướng dẫn người tiêu dùng qua quá trình.

Có vẻ như đó là cách tiếp cận mà Apple đang thực hiện. Đây có thể là chiến thắng lớn nhất cho phong trào quyền sửa chữa trong thời gian gần đây, và nó chỉ chứng minh rằng đôi khi, áp đặt áp lực lên các công ty lớn thực sự có thể tạo ra ảnh hưởng tích cực.

Điều này tốt cho người tiêu dùng, tốt cho ngành công nghiệp công nghệ, tốt cho môi trường, và trong dài hạn, nó sẽ là tốt cho Apple nữa. Phía Apple cho biết rằng “bằng cách thiết kế sản phẩm để bền, lâu dài và có khả năng sửa chữa tăng cường, khách hàng sẽ có một sản phẩm bền vững giữ giá trị của mình suốt nhiều năm.”

Cảm ơn Apple, đó là điều chúng tôi đã yêu cầu suốt thời gian qua. Tôi cảm thấy như đang sống trong một thế giới kỳ quái. Tôi đã là người hâm mộ Windows suốt đời, nhưng Apple đã liên tục đối phó với một số lời than phiền lớn nhất của tôi về triết lý sản phẩm của nó gần đây. Điều gì đã xảy ra với công ty đã hy sinh chức năng vì thiết kế, tính năng trung bình nhưng tính giá cao, và thù địch với gần như mọi sửa chữa của người dùng?

Giữa chiếc MacBook Pro mới với hiệu suất vô lý và (kinh ngạc!) cổng và sự quay trở lại tích cực đối với việc sửa chữa, sự tôn trọng của tôi đối với Apple chưa bao giờ cao hơn.