Apple bị phạt 50 triệu đô vì sự cố bàn phím trên MacBook

Buzz

Ngày cập nhật gần nhất: 15/4/2026

Đọc tóm tắt

- Apple bị kiện về thiết kế bàn phím cánh bướm trên MacBook gây ra vấn đề kẹt phím.
- Apple phải trả phạt 50 triệu đô cho vụ kiện.
- 7 bang ở Hoa Kỳ đưa ra đơn kiện bao gồm California, New York, Florida, Illinois, New Jersey, Michigan và Washington.
- Người dùng ở 7 bang này được đền bù từ 50 đô đến 395 đô tùy theo số lần thay thế bàn phím.
- Các dòng MacBook từ năm 2015 đến 2019 trang bị bàn phím cánh bướm.
- Apple đã triển khai chương trình sửa bàn phím cánh bướm miễn phí nhưng vẫn gặp vấn đề về bàn phím.

Vào năm 2018, Apple bị một nhóm người dùng tại 7 bang ở Hoa Kỳ kiện về thiết kế bàn phím cánh bướm trên MacBook (Cơ chế bướm), khiến bàn phím dễ bị bụi xâm nhập và gây ra vấn đề kẹt phím. Điều này đã buộc người dùng phải thay toàn bộ bàn phím hoặc sử dụng bàn phím bên ngoài thay thế.

Đến thời điểm hiện tại, Apple phải trả phạt 50 triệu đô cho vụ kiện này. Họ được cáo buộc đã biết về vấn đề về thiết kế bàn phím cánh bướm từ trước nhưng vẫn tiếp tục bán sản phẩm, điều này vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng. 7 bang mà đã đưa ra đơn kiện bao gồm: California, New York, Florida, Illinois, New Jersey, Michigan và Washington. Các khách hàng ở 7 bang này, nếu đã phải thay cả bàn phím cánh bướm nhiều lần, sẽ được đền bù 395 đô; những người đã thay thế một lần sẽ được đền bù 125 đô; và 50 đô cho những người chỉ thay thế một nút phím.

Các dòng MacBook của Apple như MacBook 12' từ năm 2015 đến 2017, MacBook Pro từ 2016 đến 2019 hoặc MacBook Air 2018 đến 2019 đều trang bị bàn phím cánh bướm. Người dùng sản phẩm này có quyền tham gia vụ kiện.

Apple đã từng triển khai chương trình sửa bàn phím cánh bướm miễn phí cho các sản phẩm MacBook / MacBook Air và MacBook Pro như đã nêu trên khi gặp các vấn đề sau. Tuy nhiên, dường như các sản phẩm này vẫn mắc phải lỗi và ảnh hưởng đến trải nghiệm của người tiêu dùng:

Các kí tự không hiện ra sau khi gõ
Các kí tự bất ngờ bị lặp lại không mong muốn
Cảm giác phím dính, không nảy và không gõ được

Mục đích của Apple khi phát triển bàn phím cơ chế cánh bướm cho MacBook là làm mỏng bàn phím, giúp người dùng gõ nhanh hơn với ít lực hơn.

Theo Thông tin từ MacRumors Nguồn của vụ kiện ban đầu: Báo cáo từ Arstechnica

Các câu hỏi thường gặp

Bàn phím cánh bướm của MacBook có vấn đề gì mà Apple bị kiện không?

Có, bàn phím cánh bướm trên MacBook gặp vấn đề về thiết kế, khiến bụi dễ xâm nhập và gây kẹt phím. Điều này dẫn đến việc người dùng phải thay thế bàn phím hoặc sử dụng bàn phím ngoài.

Apple đã phải chịu phạt bao nhiêu tiền cho vụ kiện liên quan đến bàn phím cánh bướm?

Apple đã phải trả phạt 50 triệu đô cho vụ kiện này, vì họ bị cáo buộc biết về vấn đề của bàn phím nhưng vẫn tiếp tục bán sản phẩm mà không thông báo cho người tiêu dùng.

Những khách hàng nào được đền bù từ vụ kiện bàn phím cánh bướm của Apple?

Khách hàng ở 7 bang kiện Apple sẽ được đền bù tùy theo số lần thay thế bàn phím: 395 đô cho người thay nhiều lần, 125 đô cho một lần, và 50 đô cho việc thay một nút phím.

Các dòng MacBook nào sử dụng bàn phím cánh bướm và có thể tham gia vụ kiện?

Các dòng MacBook như MacBook 12' từ 2015 đến 2017, MacBook Pro từ 2016 đến 2019, và MacBook Air 2018 đến 2019 đều sử dụng bàn phím cánh bướm và người dùng có quyền tham gia vụ kiện.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua Zalo: 0978812412 hoặc Email: [email protected]