Các cửa hàng bán lẻ gần đây đã nhận được phản hồi từ Apple về việc tiếp tục bán các sản phẩm iPhone, iPad, MacBook,… trên sàn TMĐT TikTok Shop.
Theo thông cáo báo chí mới từ FPT Shop, từ ngày 20/6, cửa hàng bán lẻ này đã được Apple chính thức cấp quyền bán trên TikTok Shop sau những ngày đàm phán với thương hiệu 'Táo khuyết'.
Bàn về quyết định này, Phan Trần Thành - Phó Giám đốc Ngành hàng Apple tại F.Studio by FPT nhận xét đây là một mối quan hệ hợp tác đầu tư giữa F.Studio by FPT, Apple và TikTok, cam kết mang lại cho khách hàng trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp, tiện lợi.
“Trong quá trình thử nghiệm và phát triển kinh doanh trên nền tảng TikTok, chúng tôi đã đạt được những thành tựu đáng kể và tự hào trở thành hệ thống bán lẻ hàng đầu, tiên phong trong mô hình mua sắm giải trí tại Việt Nam. TikTok không chỉ là nền tảng bán hàng tiềm năng mà còn là cầu nối lý tưởng giúp F.Studio by FPT tiếp cận khách hàng, đặc biệt là các bạn trẻ năng động, yêu thích sáng tạo và trải nghiệm mua sắm nhanh chóng, tiện lợi,” ông Thành bổ sung.
Người đại diện của ShopDunk, bà Nguyễn Phương Anh cho biết: “Việc Apple đồng ý cấp phép ShopDunk kinh doanh sản phẩm của hãng trên TikTok Shop chứng tỏ hãng đã thấy được kết quả tích cực về doanh thu, doanh số từ kênh này, đồng thời đánh giá hiệu quả của hoạt động kinh doanh từ các nền tảng trực tuyến khác. Đây cũng là cơ hội để ShopDunk tiếp tục mang đến những ưu đãi mới, độc quyền cho người dùng trên các kênh phân phối chính hãng mà chúng tôi đang vận hành.”

Nguyễn Minh Khuê, đại diện Viettel Store, xác nhận thêm về quyết định mới của Apple: “Apple đã gửi thông báo cho chúng tôi xác nhận chính thức rằng từ 9h sáng nay (20/6), chúng tôi có thể bán các sản phẩm Apple trên TikTok tại Việt Nam. Hiện tại, kênh Tiktok Shop chính thức của chúng tôi đã 'lên kệ' các sản phẩm Apple trên toàn hệ thống Viettel Store toàn quốc.”
Tuy nhiên, trong cuộc đối thoại, đại diện của FPT Shop tiết lộ rằng hiện tại các chuỗi chỉ được phép bán sản phẩm thông qua giỏ hàng trên TikTok và hoạt động bán hàng trực tiếp qua livestream vẫn đang trong quá trình thảo luận.
Bên cạnh đó, theo tiêu chuẩn và chính sách hiện tại của Apple, các cửa hàng TikTok Shop thuộc đại lý uỷ quyền chỉ được phép bán các sản phẩm thuộc hệ sinh thái của Apple duy nhất, không được bán kèm sản phẩm của các thương hiệu khác trên nền tảng này.

Đại diện của một chuỗi bán lẻ không nêu tên cũng xác nhận rằng hiện nay Apple không cho phép bán hàng qua livestream hay giới thiệu sản phẩm trực tiếp trong các livestream.
Trước đó, chuỗi bán lẻ AAR tại Việt Nam đã phải ngừng livestream và gỡ bỏ các sản phẩm của Apple khỏi giỏ hàng trên TikTok Shop trước thời điểm 17h ngày 31/5.
Đến ngày 14/6, các MCN cũng bị yêu cầu ngừng livestream bán hàng các sản phẩm của Apple trên nền tảng TMĐT Shopee.
Từ năm 2023, nhận thấy tiềm năng lớn từ xu hướng mua sắm giải trí trên TikTok, FPT Shop đã là người tiên phong áp dụng mô hình bán hàng trên nền tảng này và đạt được thành công rực rỡ với các sản phẩm như iPhone, MacBook, AirPods,... Trong tháng 5/2024, YouNet ECI ghi nhận 1.922 chiếc iPhone đã được bán từ gian hàng của FPT Shop và F.Studio by FPT, tăng doanh thu lên đến 240% so với tháng trước, cho thấy tiềm năng lớn của thị trường thương mại điện tử trên TikTok, đặc biệt là đối với các sản phẩm công nghệ cao cấp của Apple.
