Làm việc trên trí tuệ nhân tạo đã trở thành ưu tiên hàng đầu của Apple trong vài tháng qua, khi các dịch vụ trò chuyện tự động ngày càng phát triển trong ứng dụng.
Theo Mark Gurman của Bloomberg, Apple đang tiến hành các dự án trí tuệ nhân tạo có tên gọi là 'Apple GPT' nhằm cạnh tranh với ChatGPT của OpenAI.
Nhà sản xuất iPhone đã phát triển dự án trí tuệ nhân tạo riêng có tên là 'Ajax', nhằm mục tiêu tạo ra các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và phát triển chatbot nội bộ gọi là 'Apple GPT'. Gurman cho biết Apple vẫn chưa có 'chiến lược rõ ràng' để tạo ra một sản phẩm dành cho người tiêu dùng.

Nền tảng Ajax được xây dựng trên cơ sở của Jax, một công cụ học máy của Google, hoạt động trên Google Cloud. Ban đầu, Apple đã xem xét việc hợp tác với OpenAI và thử nghiệm công nghệ của họ cho các đội nhóm công ty của mình, nhưng không thể đạt được thỏa thuận như mong muốn.
Apple có nhiều nhóm làm việc về trí tuệ nhân tạo và nỗ lực giải quyết các vấn đề như lo ngại về quyền riêng tư. Ngay cả với trợ lý cá nhân Siri, Apple luôn cẩn trọng hơn các đối thủ cạnh tranh, để đặt quyền riêng tư lên hàng đầu. Apple đã bị chỉ trích về những hạn chế của Siri so với các sản phẩm cạnh tranh từ Google, Microsoft, Samsung, Amazon và các sản phẩm khác.

Trong cuộc họp báo về thu nhập tháng 5 của Apple, Tim Cook cho biết có 'một số vấn đề cần giải quyết' với AI và điều quan trọng là phải 'cân nhắc và cẩn trọng' trong phương pháp phát triển. Cook cũng nói rằng Apple xem trọng AI và có kế hoạch 'tiếp tục tích hợp nó vào các sản phẩm một cách cẩn thận hơn.'
Vẫn chưa có thông tin về thời điểm hoặc khả năng phát hành các loại chatbot dành cho người tiêu dùng từ Apple, nhưng công ty vẫn liên tục cải thiện các tính năng dựa trên máy học trong các sản phẩm của mình qua mỗi lần phát hành phần mềm mới.
Có vẻ như Apple đang có kế hoạch để thông báo về một tiến triển 'quan trọng' trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo vào năm 2024, tuy nhiên vẫn chưa có kế hoạch cụ thể nào. John Giannandrea, Giám đốc AI của Apple, và Craig Federighi, Giám đốc kỹ thuật phần mềm, đang dẫn đầu các nỗ lực về trí tuệ nhân tạo tại Apple. Tuy nhiên, như nhiều công nghệ mới của Apple khác, có những tranh cãi về việc phát triển sản phẩm mà công ty sẽ cần phải giải quyết.