Khi iPhone 11 được ra mắt, điều gây bất ngờ nhất không phải là camera hoặc thiết kế, mà chính là giá cả. Lần đầu tiên kể từ khi iPhone ra mắt, Apple đã phải giảm giá bán iPhone mới. Hành động này, theo nhiều người, có thể coi là một biện pháp tuyệt vọng của Apple để giữ thị phần trên thị trường smartphone toàn cầu. Thật ra, giờ đây, Apple không chỉ là một công ty máy tính nữa mà còn là một công ty điện thoại. Từ khi iPhone ra mắt lần đầu tiên vào năm 2007, họ đã bán được hơn 2,2 tỷ chiếc iPhone, thu về hơn 1 nghìn tỷ USD doanh thu, cao hơn bất kỳ công ty nào khác trong lịch sử. Trong hơn mười năm qua, cổ phiếu của Apple đã tăng hơn 20 lần về giá trị, là một trong những công ty có giá trị cao nhất niêm yết trên sàn chứng khoán.
Không cần phải tranh cãi, iPhone là nguồn thu chính của Apple. Từ năm 2007 đến nay, Apple đã thu về gần 2 nghìn tỷ USD doanh thu, hơn nửa số đó từ việc bán iPhone. iPhone không chỉ là sản phẩm bán chạy nhất mà còn là sản phẩm mang lại lợi nhuận lớn nhất cho Apple. Theo Phone Arena, mỗi 1 USD doanh thu từ iPhone, Apple thu về từ 0,6 đến 0,74 USD lợi nhuận. Thậm chí, MacBook Air, chiếc máy tính thu lợi nhuận cao nhất của Apple, cũng chỉ mang lại 0,29 USD lợi nhuận trên mỗi USD doanh thu. Một vài năm gần đây, doanh số iPhone bán ra đã bắt đầu giảm. Năm 2015, Apple đạt đỉnh cao, nhưng từ năm 2016, tốc độ tăng trưởng doanh số iPhone đã bắt đầu giảm. Năm ngoái, doanh số iPhone thấp hơn 2015 14 triệu chiếc. Điều này cũng không phải là điều lạ lẫm. Khi iPhone ra mắt, chỉ có khoảng 120 triệu người sử dụng điện thoại di động trên toàn thế giới. Nhưng hiện nay, theo IDC, con số này đã lên đến 5 tỷ người dùng smartphone. Không phải ai cũng có khả năng mua iPhone, và ngay cả khi có, họ cũng chưa chắc đã chọn iPhone.
Apple đã tìm cách đối phó với chu kỳ sản phẩm ngày càng ngắn của thiết bị thông minh bằng cách nào?
Apple đã giảm giá iPhone, ví dụ như iPhone XR giảm giá 35% so với iPhone X 256GB, nhưng vẫn giữ nguyên cấu hình gần như không thay đổi. Điều này được xem là một cách cố gắng của Apple để tăng doanh thu. Thậm chí, mức giá của iPhone 11 khởi điểm từ 699 USD, mức giá thấp nhất từ năm 2017.
Có nỗi lo rằng không chỉ giá iPhone giảm, mà doanh số cũng giảm. Báo cáo tài chính gần đây cho thấy doanh thu từ iPhone giảm 10% so với cùng kỳ năm 2018, là hơn 20 tỷ USD. Mảng điện thoại, chiếm phần lớn trong doanh thu của Apple, đang có xu hướng giảm, khiến các mảng khác như dịch vụ, máy tính không thể bù đắp đủ.Theo bài báo trên Forbes
