Buzz
Những chiếc MacBook mới của Apple có bàn phím dễ bị kẹt.
Trong hai năm gần đây, các dòng MacBook mới của Apple có bàn phím tùy chỉnh giúp máy mỏng hơn và các phím lớn hơn. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp rắc rối với thiết kế này.
Vấn đề này là do phím space bar đôi khi bị kẹt không nhấn được hoặc không có cảm giác phản hồi. Nguyên nhân là do bàn phím sử dụng switch Butterfly của Apple dễ bị bụi và mảnh vụn bám vào.
Nếu không lau chùi thường xuyên, bụi sẽ kẹt dưới bàn phím. Phím space bar, lớn nhất trong tất cả các phím, thường gặp rắc rối nhất. Một người dùng cho biết:
“Một mảnh vụn nhỏ rơi vào dưới bàn phím có thể gây ra rắc rối lớn, khiến switch Butterfly bị kẹt và không thể nhấn xuống. Phím bấm của MacBook sẽ bị tê liệt, cho đến khi bạn làm sạch được bụi hoặc mảnh vụn. Bạn có thể thử bằng cách đặt ngược chiếc MacBook của mình và thổi nhẹ nhàng giống như từng làm với các băng chơi game cũ của Nintendo”.
Apple đã cung cấp giải pháp cho vấn đề này
Với bàn phím của MacBook, bạn không thể tháo từng phím để vệ sinh như bàn phím cơ trên máy tính. Bạn cũng không thể tháo vỏ MacBook để làm sạch bụi nếu bạn không là chuyên gia kỹ thuật.
Do đó, Apple đã đưa ra một giải pháp đơn giản nhưng khá kỳ lạ. Đây là những gì Apple khuyên người dùng nên làm.
Đầu tiên, đặt chiếc MacBook ở góc 75 độ như hình.
Sau đó, sử dụng bình xịt khí nén zic zắc từ trên xuống. Hy vọng biện pháp này sẽ thổi bay bụi dưới bàn phím.
Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng hiệu quả. Một số người dùng cho biết phím vẫn kẹt sau khi thực hiện. Lựa chọn cuối cùng là mang MacBook đến trung tâm bảo hành của Apple, có thể phải trả phí sửa chữa.
Rõ ràng, Apple không đưa ra giải pháp triệt để, chỉ là giải quyết tạm thời. Người dùng vẫn phải tự xử lý vấn đề với MacBook mới.
Thiết kế bàn phím mới giúp MacBook trông mỏng hơn và đẹp hơn. Mặc dù trải nghiệm người dùng cải thiện nhưng Apple nên cân nhắc thay đổi thiết kế bàn phím để tránh những vấn đề tương tự.
Tham khảo: Tạp chí Business Insider
